❶ 物流托運貨物時間太久，造成我們損失，能說一下相關的賠償問題嗎謝謝！
如果承運方是自身原因導致貨物沒有及時運到目的地,
所造成損失應該給與賠償.
比如說是影響上船時間或者客戶使用,
承運方必須承擔相對損失的賠償.
<前提是雙方約定好交貨時間>非常重要
如果是自然災害,或交通事故.托運方也應該協助承運方辦理保險賠償.
最好把損失的發票和相關證明提前准備好.方便所要賠償.
總之承運方肯定是要賠償的.
只是賠償多少的事情了.
❷ 清關太久可以投訴嗎
法律分析：當然可以，在你資料准備齊全的情況下，報關企業要先審核資料，製作報關單，現在一般都是電子報關，耽誤的時間也就是審核制單的過程，所以縮短報關時間是可以存在的，提交海關老師那邊以後，也有縮減時間的節點，他們一般下午4點以後你再提交就要等到第二天他們才會看，一般是上午10點之前把今天要報關的資料全都提交到海關那邊，這個就需要報關企業前一天加班整理資料，早上做完統計然後及時提交才會縮短報關時間。
法律依據：《中華人民共和國海關法》
第二條 中華人民共和國海關是國家的進出關境（以下簡稱進出境）監督管理機關。海關依照本法和其他有關法律、行政法規，監管進出境的運輸工具、貨物、行李物品、郵遞物品和其他物品（以下簡稱進出境運輸工具、貨物、物品），徵收關稅和其他稅、費，查緝走私，並編制海關統計和辦理其他海關業務。
第八條 進出境運輸工具、貨物、物品，必須通過設立海關的地點進境或者出境。在特殊情況下，需要經過未設立海關的地點臨時進境或者出境的，必須經國務院或者國務院授權的機關批准，並依照本法規定辦理海關手續。
❸ ems快遞延誤,耽誤使用,該怎麼要求賠償
既然是辦的加急肯定是有承諾時間的，超時了造成損失肯定是要賠償的。
不過賠償損失不同於違約金需要搜集以下證據：損失的具體金額（這個你得自己算並且明示出來計算過程）；以上損失是由於快遞延誤造成的。
快遞又稱速遞或快運，是指物流企業(含貨運代理) 通過自身的獨立網路或以聯營合作(即聯網)的方式，將用戶委託的文件或包裹，快捷而安全地從發件人送達收件人的門到門(手遞手)的新型運輸方式。
快遞有廣義和狹義之分。廣義的快遞是指任何貨物(包括大宗貨件) 的快遞;而狹義的快遞專指商務文件和小件的緊急遞送服務。從服務的標准看，快遞一般是指在48 小時之內完成的快件送運服務。
從快遞的定義中，可以概括出快遞的以下3 個特徵:
從經濟類別看，快遞是物流產業的一個分支行業，快遞研究是從屬於物流學的范疇。
從業務運作看，快遞是一種新型的運輸方式，是供應鏈的一個重要環節。
從經營性質看，快遞屬於高附加值的新興服務貿易。
2018年1月，包括EMS、順豐、中通、申通、圓通、韻達、百世、德邦、京東物流、蘇寧物流在內的這十家快遞企業均表示，春節期間不打烊。
❹ 快遞寄錯耽誤時間怎麼賠償
法律分析：快件出現延誤時，消費者可以視為快件丟失，要求賠償，信件丟失按服務費2倍賠償，包裹原則上按照保價實價賠償，沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍進行賠償。
法律依據：《快遞市場管理辦法》
第三條 本辦法所稱快遞，是指在承諾的時限內快速完成的寄遞活動。寄遞，是指將信件、包裹、印刷品等物品按照封裝上的名址遞送給特定個人或者單位的活動，包括收寄、分揀、運輸、投遞等環節。
第四條 經營快遞業務的企業應當依法經營，誠實守信，公平競爭，為用戶提供迅速、准確、安全、方便的快遞服務。
❺ 物流耽誤時間怎麼索賠
法律分析：可以向經營快遞業務的企業投訴，進行索賠。根據相關法律規定，用戶對快遞服務質量不滿意的，可以向經營快遞業務的企業投訴，經營快遞業務的企業應當自接到投訴之日起7日內予以處理並告知用戶。快件延誤的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任；對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。
法律依據：《快遞暫行條例》
第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任；對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種，鼓勵經營快遞業務的企業投保。
第二十八條經營快遞業務的企業應當實行快件寄遞全程信息化管理，公布聯系方式，保證與用戶的聯絡暢通，向用戶提供業務咨詢、快件查詢等服務。用戶對快遞服務質量不滿意的，可以向經營快遞業務的企業投訴，經營快遞業務的企業應當自接到投訴之日起7日內予以處理並告知用戶。
❻ 快遞被錯分件耽誤時間怎麼要求賠償
因為快遞延誤造成的直接損失可以索賠，損失多少需要舉證證明。快遞單具有合同的屬性,如果快遞公司沒有按照約定時間送達貨物,用戶可以追究其違約責任。同城快遞服務時限不得超過24小時，國內異地快遞不得超過72小時;同城快遞延誤時限為3日，國內異地快遞為7日，國際快件為10日。當快件出現延誤時，消費者可以視為快件丟失，要求賠償，信件丟失按服務費2倍賠償，包裹原則上按照保價實價賠償，沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍進行賠償。
一、《快遞服務》行業標准
1、賠付對象
快件賠付的對象應為寄件人或寄件人指定的受益人。
2、賠償原則
快遞服務組織與顧客之間有約定的應從約定，沒有約定的可按以下原則執行。
3、賠償標准
延誤的賠償應為免除本次服務費用(不含保價等附加費用)。
由於延誤導致內件直接價值喪失，應按照快件丟失或損毀進行賠償。
二、快件丟失賠償應主要包括：
a)快件發生丟失時，免除本次服務費用(不含保價等附加費用);
b)購買保價(保險)的快件，快遞服務組織按照被保價(保險)金額進行賠償;
c)對於沒有購買保價(保險)的快件，按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理。
法律依據：《快遞市場管理辦法》第二十條 在快遞服務過程中，快件（郵件）發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定，依法予以賠償。
❼ 貨運代理遲遲無法完成貨物清關，從而無法交付貨物給收貨人。發貨人該如何索取賠償
在天眼查或者企業信用網站找出這家貨運代理公司的詳細信息，越詳細越好，
然後仔細檢查該貨運代理公司注冊公司地址所屬對應區劃，注冊對應的機構，登記機關
然後直接找登記機關詳細描述投訴。
投訴原因：已發貨，但是運輸時效嚴重過期，與貨物運輸所支付運費嚴重不符合
請求政府相關機構強制與該公司溝通協調賠償全額運費
❽ 快遞耽誤時間可以索要補償費嗎
可以。從快遞服務組織承諾的服務時限到達之時算起，到顧客可以將快件視為丟失的時間間隔的徹底延誤時限同城快件為3個日歷天，國內異地快件為7個日歷天。超過時間的，顧客就可以視為快件丟失，要求快遞公司予以相應賠償。