❶ 晚點的火車票改簽的時候能當場退嗎
晚點的火車票在改簽的時候可以退票,但是退票的時間要在發車之前。並根據不同的情況提供不同的證件:
(1)乘車人本人辦理的,請提供車票和購票時所使用的本人有效身份證件原件辦理退票。
(2)代乘車人辦理的,請提供車票及代辦人本人的有效身份證件原件和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件。
(3)居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的,請提供訂單號碼。
關於退票費的規定。
開車前8天(含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。
開車前48小時~8天期間內,改簽或變更到站至距開車8天以上的其他列車,又在距開車8天前退票的,仍核收5%的退票費。辦理車票改簽或「變更到站」時,新車票票價低於原車票的,退還差額,對差額部分核收退票費並執行現行退票費標准。
以上內容參考12306——售票窗口退票
❷ 改簽過一次車票,沒趕上車,就不能退票了么
法律分析:改簽過一次的火車票沒趕上不能退票。一張車票可以辦理一次改簽。車票改簽後,旅客取消旅行的,可以按規定退票,但開車後改簽的車票不能退票。對已改簽車票暫不提供「變更到站」服務。改簽以鐵路有運輸能力(即可售車票)為前提,只變更乘車日期、車次、席(鋪)位,不變更發站和到站(同城車站除外)。
法律依據:《火車票改簽規則》 開車前48小時(不含)以上,可改簽預售期內的其他列車;開車前48小時以內,可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以後的改簽;開車之後,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發站辦理改簽。已經辦理「變更到站」的車票,不再辦理改簽。開車前48小時~15天期間內,改簽至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。改簽或變更到站後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標准核收退票費。
❸ 12306火車票,高鐵票取票錯過了乘車時間,還能退票嗎
詳情參見高鐵網高鐵退票手續規定,目前最新的是2017高鐵退票手續規定。
錯過乘車時間的處理方式如下:
1、旅客不能按票面指定的乘車站、日期、車次乘車時,應當在票面指定的開車時間前到車站辦理一次提前或推遲乘車簽證手續。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理;持動車組列車車票的旅客改乘當日其他動車組列車時不受開車後2小時內限制。團體旅客不應晚於開車前48小時。
2、在車站售票預售期內且有運輸能力的前提下,車站應予辦理,收回原車票,換發新車票,並在新車票票面註明「始發改簽」字樣(特殊情況在購票地車站或票面乘車站開車後改簽的註明「開車後改簽不予退票」字樣);原車票已托運行李的,在新車票背面註明「原票已托運行李」字樣並加蓋站名戳。
所以錯過乘車一定時間內是可以改簽和退票的,在有空餘座位情況下,還可以改簽到後續車輛乘車
❹ 車票晚點沒趕上還能退票嗎
車票晚點沒趕上還能退票。
1、如果因為行程出現差錯(如在去火車站的路上遇到塞車等情況),使得火車已經開了,沒趕上那趟火車。
2、火車開出後,2小時內(一定要注意是2小時內,如果錯過火車的時間超過兩個鍾,那就沒辦法了),去火車站售票窗口,申請改簽,可以改簽當日的其他車次火車的(注意是當日的,不能改簽其他日期的火車)
3、如果想退票,不能直接退,但可以通過間接的方法退,那就是先按上面的方法改簽了,然後再退就OK了,當然,退票要加收20%的手續費。
《中華人民共和國鐵路法》
第十二條
鐵路運輸企業應當保證旅客按車票載明的日期、車次乘車,並到達目的站。因鐵路運輸企業的責任造成旅客不能按車票載明的日期、車次乘車的,鐵路運輸企業應當按照旅客的要求,退還全部票款或者安排改乘到達相同目的站的其他列車。
❺ 高鐵票改簽後沒趕上車還能退票嗎
鐵路方面規定,火車票包括高鐵及動車票只有一次改簽的機會。而且還規定火車票包括高鐵及動車票如果因為個人原因沒有趕上火車,車一開就不予以辦理退票了,但還有一次辦理改簽當日其它車次的機會。所以已經改簽了一次的高鐵票,又沒有趕上火車,不但不能退票了,而且還沒有了再次辦理改簽車票的機會。
❻ 改簽過一次車票,沒趕上車,就不能退票了么
法律分析:改簽過一次的火車票沒趕上不能退票一張車票可以辦理一次改簽。車票改簽後,旅客取消旅行的,可以按規定退票,但開車後改簽的車票不能退票。對已改簽車票暫不提供「變更到站」服務。改簽以鐵路有運輸能力(即可售車票)為前提只變更乘車日期、車次、席(鋪)位,不變更發站和到站(同城車站除外)。
法律依據:根據《中華人民共和國民法典》第八百一十六條規定:【旅客辦理退票或者變更乘運手續】旅客因自己的原因不能按照客票記載的時間乘坐的,應當在約定的期限內辦理退票或者變更手續;逾期辦理的,承運人可以不退票款,並不再承擔運輸義務。
❼ 動車錯過上車時間可以改簽或者退票嗎
一、動車錯過上車時間可以改簽或者退票嗎
1、動車錯過上車時間是仍然可以退票和改簽的。但退票是需要經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理;改簽仍然可以改簽當日其它車次。
2、法律依據:《鐵路旅客運輸規程》第四十八條
旅客要求退票時,按下列規定辦理,核收退票費:
(一)旅客退票必須在購票地車站或票面發站辦理。
(二)在發站開車前,特殊情況也可以在開車後2小時內,退還全部票價。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。
(三)旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時,經站、車證實,可退還已收票價與已乘區間票價差額。已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算;同行人同樣辦理。
(四)退還帶有「行」字戳跡的車票時,應先辦理行李變更手續。
(五)站台票售出不退。
市郊票、定期票、定額票的退票辦法由鐵路運輸企業自定。
必要時,鐵路運輸企業可以臨時調整退票辦法。
二、動車票改簽的條件是什麼
1、車票可以提前改簽,可以是不同的車次,但目的地要相同;
2、辦理改晚乘車簽證手續時,開車前48小時以上,可改簽預售期內的其他列車;
3、開車前48小時以內,可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以後的改簽。
❽ 火車票錯過了發車時間,可以退款或者可以改簽嗎一
如果火車晚點,想要退票的話,當然是可以的。改簽也是可以的。到火車站的服務平台,去問一下具體的扣款。
❾ 高鐵票如果錯過檢票時間而且已改簽過可以退嗎
一般是不可以退票的,除非有特殊情況,乘客可以同乘車站的工作人員進行溝通,並將特殊情況告知對方,如此一來,工作人員一般也會同意讓乘客在開車後的兩個小時內辦理退票業務。
不過,如果高鐵誤點是由於鐵路部門造成的,鐵路部門自當承擔責任,因此,對於尚未登上列車的乘客,可以選擇全額退票,不收取任何手續費。反之,如若高鐵晚點是個人原因導致,臨時退票則需要繳納一定的手續費,和平時的退票規定無異。
如果想要退票,紙質車票或者在網上購票後已經換取紙質車票的請乘車人攜帶本人身份證到車站售票窗口辦理退票。如果是代理購票,代辦人持本人有效身份證件原件,車票和與票面身份信息一致的乘車人有效身份證件原件或復印件,辦理退票手續。
在12306.cn網站購票的,且沒有換取紙質車票者,可以在在開車前25分鍾前可以在12306.cn網站辦理。如果是在其他網站購買,該網站的退票規定可能會與12306.cn不符,最好提前查閱。