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賣家多長時間沒回復可以申請京東

發布時間: 2024-02-24 11:36:10

❶ 京東未發貨情況下,退款審核是多少時間

京東未發貨情況下,退款審核為24小時。

消費者自付款之時起即可申請退款,退款的超時規定具體如下:

1、消費者在付敬鬧款後,且商家未發貨時取消訂單申請退款的,商家24小時內不進行審核,系統將自動審核通過,之後進入退款流程。

2、消費者在商家發貨後,且確認收貨前申請退款的,商家72小時內不進鬧遲行審核,系統將自動審核通過,進行退款。

(1)賣家多長時間沒回復可以申請京東擴展閱讀:

由於生鮮類目的特殊性,消費者針對該類目下商品申請「優鮮賠」後,自消費者提交申請時間起,商家應在100分鍾內給出審核結果。

如果提交申請時間在商家工作時間內(工作時間:9:00-18:00,不包括周六周日、春節假期及十一假期),將以實際提交申請時間開始計時;如果不在商家工作時間內,則從下一個工作日9:00開始計時。審核結果液稿李狀態包括審核通過、審核不通過、不退貨僅退款、不退貨補發新品、線下補發商品和消費者放棄。