A. 三個技巧，帶你重新認識群面
打開文章的這一刻起，你的競爭對手就陷入了危險中。
看到了這篇文章，你就可以重新改變群面策略，順利殺出族扒滾群面這個獨木橋，進入下一輪面試。
而沒有看過這篇文章的、你的競爭對手們，只能在網上發帖……
– I –
為什麼要群面？
群面也叫 無領導小組討論 ，劃重點「無領導」。什麼是無領導？
就是你的討論沒有上下級，大家都是平級。
為什麼要做這樣的此信面試呢？原因很簡單，這實際上是對企業中實際工作的模擬。
就拿我現在所在的互聯網為例。眾所周知，互聯網公司里有這么幾個角色，產品經理，運營，以及程序員。在開發一個和運營一個APP的時候，這三者是需要共同合作的。
雖然產品經理的職級是「經理」，但實際上這三者往往是平級，沒有匯報關系。
換句話說，產品經理並不是其他兩個角色的領導，這三類角色組成的小團隊也往往沒有領導。
雖然如此，產品經理往往會承擔起團隊的領導職能，負責協調各方工作。
在其他企業中，一般也往往會設置項目經理的角色，負責協調跨部門、跨團隊的事務。他們的主要職責包括組織會議、領導制定解決方案、制定工作計劃、督促工作推進等。
在群面中，實際上leader和timekeeper就是項目經理這一角色的模擬，只不過這里是把這個角色的職能給拆分了。
而一群陌生人坐在一起參加面試，正是模擬企業中一群背景/部門不同的同事坐在一起，商討一個需要解決的問題。既然是不同背景/部門，那肯定就是「心懷鬼胎」，這個場景和群面是很相似的。
群面作為一種選擇和淘汰的方式，和工作一樣，有一種殘酷的合理性，與現實很一致。
– II –
一定要做Leader或Timekeeper嗎？
在群面中，大部分同學都會搶角色，想做Leader（團隊領導）或TimeKeeper（時間控制人），覺得這樣會增加群面的成功率，但是 我不建議你搶這兩個角色 。
在群面中，Leader需要有很強的邏輯能力和領導力，他們需要完成以下幾件任務：
1. 領導團隊成員制定討論框架：明確的框架是討論的基礎，可以提升後續的討論效率。
2. 把握整體的討論方向：群面過程中經常有成員會偏離方向或是陷入細節，Leader需要及時把這些討論拉回兆餘正軌。
3. 構建解決方案，做出決策：這一點至關重要，但卻往往被人忽視。很多小組討論時留給最終方案制定與呈現的時間非常少，這時候組長需要有魄力迅速做出決斷。
我在咨詢公司就曾經擔任過招聘面試官，負責考察群面中同學的表現。
從我的經驗來看，真正能夠Carry全組的人還是非常少的，哪怕可以來面試的候選人都是清北復交哈佛牛津這樣的名校畢業。
大多數的Leader都只是在泛泛而談，給人「我很厲害」的感覺。
在這種情況下，本身能力不足還一定要說話可能會暴露你的弱點，得不償失。
因此，Leader在群面中可以算是「眾矢之的」，面試官和組員都僅僅盯著Leader的表現，除非能力特別出眾，否則並不推薦一上來就搶Leader的職責。
Timerkeeper是群面中另一個搶手的職位。
作為TimeKeeper，你的工作是要很好的把控住時間。
可是，很多Timekeeper在群面中都會出現「打斷時間無效」，「打斷時間太粗魯」等行為，會在很大程度上影響面試官心中的評分。
此外，很多TimeKeeper還會把自己當成了一塊表，只會計時，不發表自己的意見。
要記住，Timekeeper除了是一塊表，還是一個組員，也需要貢獻自己的觀點。
在多年多場的校招群面面試過程中，我發現，很多同學根本不知道群面的意義，或者說，誤解了群面的意義，把自己框在了小小的框架里，光顧著搶角色，根本不知道群面是要幹嘛，無領導小組討論， 既然是無領導，又何必出現那麼多大角色 。
– III –
如何在面試過程中發揮你的作用？
帶入實際情況，告訴自己這只是一次工作中經常會遇到的普通的項目組討論。既然是項目組討論，結果就必定是站在對方的觀點上往前走，最終達成需要解決的問題。
因此， 你必須代入角色 ，告訴自己：這都是我的同事，我們經常開會討論問題，今天我們要共同解決一個工作上的問題。
想到這些，你緊張的心情就會放鬆不少，你也會更加放得開自己。
首先，要 有一種「高尚」的態度 ，即我不是為了通過群面表現自己，而是「鞠躬盡瘁死而後已」的想為小組討論出結果而竭盡全力。
有了這個態度，你就會在群面中自然而然的體現出一個非常容易融入環境，非常有團隊協作能力的形象。
你不一定要爭著突出自己，而是要從一個非常高的上帝視角看這個問題是什麼樣的，應該去如何解決，進而在討論的過程中，去做一個結果導向的人。
然後， 做一個「杠精」 ，積極發現討論中的漏洞，提出相反的觀點，並有理有據的證明自己的觀點。
很多同學會害怕沖突，害怕自己的觀點得不到認同，害怕浪費時間，事實上，沖突不一定是洪水猛獸，沖突可能會起到拋磚引玉的效果，並且帶領小組的思路向更高的層面推進。
在群面中，你可以從一個其他人沒有思考到的角度去想問題，然後在討論進行到白熱化的程度時突然拋出自己的觀點。相信我，有益的「抬杠」會被大家充分接受，而且也會吸引到面試官的注意。
接下來， 試著做Reporter ，記錄別人的觀點，並進行總結。
群面的流程一般是：自我介紹，輪流發表觀點，討論，整理補充。但是在實踐中，整理補充這個環節經常會被忽略，如果在面試過程中你能提出來無疑是一個亮眼的加分點。
記錄的方式就是，將別人的話有邏輯的整理出來，並標注出重點，把相關的角度連接起來，最後形成一份條理清晰的思維導圖。這時候，你可以按你自己的提綱把你們討論的回答說一遍，然後問問其他人需不需要改進。
這時候你實際上是承擔了項目經理的部分職能，同時也避免了在一開始鋒芒畢露引起反感，算是非常容易加分的一個技巧。
我曾經做群面面試官的時候，曾經有一組的同學，總體實力都很平均，這時候一個說話不算多的同學吸引了我的注意力。
他是怎麼做的呢？
很簡單，他只做了三件事：
首先，將一張紙劃分了幾個部分，在每個部分的開頭，寫上這部分需要的解決的問題，在討論時，記錄每個同學的發言，並結合團隊總體解決思路，把相關的發言標記順序，記上重點。
其次，他把重要的點子畫出來，重點清晰的提醒給Leader看，在團隊討論偏了的時候，他以「沒有記錄到解決重點」的理由及時提醒隊友再討論一下；在團隊討論陷入混亂的時候，他及時提醒其他成員接下來的步驟。
最後，他把整理好的筆記在匯報前條理清晰的講了一遍，並讓其他同學進行細節的補充，經過足夠的完善後，給了我們一個雖然不夠完善，但足夠清晰的匯報。
綜合上面的技巧，外加穩重的舉止和靈活的頭腦，相信你的群面通過率會有一個極大的提升。
不過，再多的技巧都比不上多加練習，因此我建議你可以在線下組織一些群面模擬，讓自己更加適合群面的節奏和環境，進而爭取通過大多數的群面。
—— 關於Etesian ——
前戰略咨詢顧問
現BAT戰略分析經理
先後服務過大型央企、民企、500強外企、PE基金等各類客戶
擔任過面試官
也負責為咨詢新人做培訓
專注個人發展
這里有干貨的咨詢技能
也有職場感悟
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