A. 淘寶多久不發貨可以申請賠償
淘寶不發貨可以申請賠償:淘寶不發貨申請賠償的標准,應當根據賣家承諾的發貨時間為准。如果賣家承諾24小時發貨或者48小時發貨的話,賣家24小時發貨或者48小時以內沒有發貨,就可以申請賠償;如果賣家承諾72小時發貨的話,賣家72小時以內沒有發貨,就可以申請賠償。需要特別注意的是,如果賣家在店鋪公告里明確表明了,他家店鋪屬於代購或訂購的行業,至少需要三天或者更長時間才能給消費者發出貨物的話,那消費者在一定程度上很難獲得賠償的。【法律依據】《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
法律依據
《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
B. 淘寶上賣家多長時間不發貨,買家可以申請賠償的
看賣家有沒有加入24小時發貨或者48小時發貨。如果他沒有,只要他沒有超過72小時發貨,你就沒有辦法發起賠償。
還有,如果賣家在商品描述或者公告里寫清他的貨是代購或訂購需要至少三天或者更長時間才能發貨,那你也沒辦法獲得賠償。
可以的啊。
在賣家承諾時間內,賣家不發貨,導致買家退款的,在退款成功後,交易關閉了的15天內就可以投訴了。
到時候找到你要投訴的訂單,不過只能在電腦上投訴,點擊投訴就可以了,提交申請後賣家要主動賠付你,不主動賠的話會被淘寶扣保證金和扣分的。
賣家需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金,最高不超過三十元,最低不少於五元,特定類目商品最低不少於一元
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(2)淘寶在規定時間不發貨可以補償嗎擴展閱讀
若賣家未在淘寶規定的七十二小時內發貨(活動期除外),如果買家投訴了賣家,買家會得到相應的賠償;未按約定時間發貨,包括但不限於以下情形:
買家付款後,賣家未在約定時間內發貨。(買賣雙方無約定的,買家付款後賣家需在七十二小時內發貨;自行約定發貨時間的,賣家須在買家付款後按照約定在承諾的時間內發貨;賣家若加入官方活動的,約定的發貨時間以活動要求的時間為准。快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統內的,淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶網,買家可以在"已買到的寶貝"中查看。
C. 淘寶預定不發貨可以要求賠償嗎
賣家不發貨,這種情況是不支持賠償的,除非是一些特殊商品,如預售的商品購買前有說明到時間無法發貨,則賠償多少多少的。不然是不會有賠償的。但是你可以聯系購物平台官方客服,對這種行為進行投訴處理,這樣上家也會受到官方的相應懲罰的。淘寶賣家不發貨是有賠償的,除了可以退款還可以按照商品實際成交金額的10%來申請違約賠償,且賠付金額最高不超過100元,最低不少於5元。特殊商品除外。賣家未在淘寶網判定投訴成立前主動支付違約金的,除須向買家支付違約金外,還須向淘寶網支付同等金額的違約金。情節嚴重的,還可採取扣A類6分、下架商品、刪除商品等措施。自賣家在淘寶確認發貨之時起,買家未在以下時限內確認收貨且未申請退款的,淘寶通知支付寶打款給賣家有那些規定?
(一)自動發貨商品一天內;
(二)虛擬商品三天內;
(三)快遞、EMS及不需要物流的商品十天內;
(四)平郵商品三十天內。
綜上所述淘寶賣家不發貨是有賠償的,除了可以退款還可以按照商品實際成交金額的10%來申請違約賠償,且賠付金額最高不超過100元,最低不少於5元。特殊商品除外。
法律依據:《中華人民共和國民法典》
第八百八十四條技術服務合同的委託人不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定,影響工作進度和質量,不接受或者逾期接受工作成果的,支付的報酬不得追回,未支付的報酬應當支付。
D. 淘寶不按時發貨可以申請理賠嗎
淘寶不發貨申請賠償的標准,應當根據賣家承諾的發貨時間為准。如果賣家承諾24小時發貨或者48小時發貨的話,賣家24小時發貨或者48小時以內沒有發貨,就可以申請賠償;如果賣家承諾72小時發貨的話,賣家72小時以內沒有發貨,就可以申請賠償。需要特別注意的是,如果賣家在店鋪公告里明確表明了,他家店鋪屬於代購或訂購的行業,至少需要三天或者更長時間才能給消費者發出貨物的話,那消費者在一定程度上很難獲得賠償的。違規處罰——延遲發貨3分/次,且需向買家支付該商品實際成交金額的5%作為違約金,且金額最高不超過30元。
E. 商家超時不發貨怎麼賠償
商家超時不發貨需根據以下情況進行賠償:
1、不按時發貨,若雙方約定了超時賠償的事項,商家需要進行賠償;具體賠償金額由雙方協商;
2、延遲發貨賠償是按商品實際成交金額的百分之三十計算的,延遲發貨的,商家應以發放賠付紅包的方式向買家進行賠付;
3、賠付紅包面額計算標准為商品實際成交金額的30%,單筆交易最低不少於5元,同一買賣雙方間付款時間在24小時內的多筆交易合並計算最高不超過500元。
商家超時不發貨怎麼辦
商家超時不發貨處理方式如下:
1、如果賣家超時不發貨,消費者可以聯系商家,提醒賣家發貨;
2、如果賣家不回應買家訴求,可以在購買平台上申請退款;
3、當退款成功的交易關閉,買家可以在15天內發起淘寶賣家超時不發貨的投訴;
4、如果賣家拒絕退款,消費者應該立刻申請淘寶小二客服介入,由官方平台處理等。
【法律依據】:《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十三條
【瑕疵擔保義務、瑕疵舉證責任】經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限;但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵,且存在該瑕疵不違反法律強制性規定的除外。
經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的,應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符。
經營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務,消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發現瑕疵,發生爭議的,由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任。
F. 淘寶不按規定時間發貨有什麼補償
淘寶未按時發貨可以發起投訴的,如果投訴成立會有相應的賠償,延遲發貨,賠付該商品實際成交金額的5%,且賠付金額最高不超過30元,最低不少於5元;缺貨/虛假發貨,賠付該商品實際成交金額的30%,且賠付金額最高不超過100元,最低不少於5元。
如何發起投訴呢,分以下幾步:
1、先打開手機淘寶,點擊我的淘寶那裡