A. 關於戴爾售後服務的時間
您好戴爾的機器都以出廠時間算做保修起始日，只要是正規的大陸行貨，都可以憑機身的序列號獲得國家規定的保修權利及戴爾的800電話上門維修服務。家用娛樂等機型都是一年保修，商務機型是三年保修。另外也可以加錢延長保修時間，不過感覺很貴。
B. 關於戴爾售後，如果我選的是一年下一工作日上門服務，那麼一年後要是電腦出了問題怎麼辦
尊敬的用戶您好：
以下方法供您參考：
1.重啟電腦(如果電腦是關著的，就開啟電腦）
2.將系統盤放入光碟機
3.請您按F12選擇從光碟機啟動（CD/DVD-ROM）
4.然後按任意鍵開始從光碟機啟動
5.如果是安裝別的系統，那麼就先填序列號（建議您使用正版系統安裝）
然後選擇安裝在哪個 分區 ，以後只要連續下一步就可以了
如果是裝vista或者Win7，就選擇安裝分區之後，直接下一步
該填你信息的地方填你的信息就可以了，安裝系統和安裝軟體一樣
都很簡單的。
戴爾真誠為您服務
C. 如果官網上買電腦多久能送到能選擇指定日期送貨上門嗎
您好：
以下方法供您參考：
1、您可以到官方查詢更新顯卡驅動等，驅動更新為最新的。
戴爾經官方驅動
http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/proct_support/zh/cn/how_to_consumer?c=cn&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4279209&DGC=SP&DGSeg=DHS
2、把機子用優化軟體優化。開機啟動項多盡量要減少。
3、清理好機子，特別是灰塵，以此提高散熱能力。
如果以上方法無效，建議您聯系售後工程師為您檢修。
您也可以撥打戴爾的售後服務電話咨詢：固定電話撥打800-858-2969；手機撥打400-886-8610
為您提供dell維修站查詢網址：www.dell.com.cn/cis
D. 從報修日期算起，DELL售後能再幾天內上門服務
具體上門時間視您所購買產品的服務上門時間為基準，如筆記本台式機是下一個工作日上門維修，也就是判斷完問題之後，我們的工程師會在下一個工作日上門，但這也是根據您所在城市的位置做相應的調整，要看具體在哪裡，如果是下一個工作日無法到達，會順延到第二個工作日，基本上一般中心城市，省會級城市，下一個工作日上門很容易能做到，可以通過戴爾支持的網站上直接查詢，最多不會超過第三個工作日。