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飛機延遲多長時間可以免費退票

發布時間: 2023-01-30 01:15:10

① 機票延誤可以免費退票嗎

機票延誤可以免費退票。航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時,旅客要求退票,始發站應退還全部票款,經停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費。旅客購票後因故不能成行,可到原購票處辦理退票。退票時,除憑有效客票外,還要提供本人的有效身份證件。
《公共航空運輸旅客服務管理規定》
第二十四條
由於承運人原因導致旅客非自願變更客票的,承運人或者其航空銷售代理人應當在有可利用座位或者被簽轉承運人同意的情況下,為旅客辦理改期或者簽轉,不得向旅客收取客票變更費。
由於非承運人原因導致旅客非自願變更客票的,承運人或者其航空銷售代理人應當按照所適用的運輸總條件、客票使用條件辦理。第二十五條
旅客非自願退票的,承運人或者其航空銷售代理人不得收取退票費。

② 飛機晚點可以免費退票嗎

法律分析:航班發生延誤或取消,旅客可以免手續費辦理一次改期或退票;航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時,旅客要求退票,始發站應退還全部票款,經停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費。

法律依據:《中華人民共和國民法典》 第八百一十八條 旅客不得隨身攜帶或者在行李中夾帶易燃、易爆、有毒、有腐蝕性、有放射性以及可能危及運輸工具上人身和財產安全的危險物品或者違禁物品。旅客違反前款規定的,承運人可以將危險物品或者違禁物品卸下、銷毀或者送交有關部門。旅客堅持攜帶、夾帶危險物品或者違禁物品的,承運人應當拒絕運輸。

③ 機票多久之前退票不用扣費

飛機票退票都要收取手續費,只有航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時,旅客要求退票,才會退還未使用航段的全部票款,且不收取退票費。

根據《中國民用航空旅客行李運輸規則》規定:

第二十二條 旅客自願退票,除憑有效旅客票外,還應提供旅客本人的有效身份證件,分別按下列條款辦理。

(一)旅客在航班規定離站時間24小時以內、兩小時以前要求退票,收取客票價10%的退票費;在航班規定離站時間前兩小時以內要求退票,收取客票價20%的退票費。在航班規定離站時間後要求退票、按誤機處理。

(二)持聯程、來回程客票的旅客要求退票,按本條第一款規定辦理。

(三)革命殘廢軍人要求退票,免收退票費。

(四)持嬰兒客票的旅客退票,免收退票費。

(五)持不定期客票的旅客要求退票,應在客票的有效期內到原購票地點辦理退票手續。

(六)旅客在航班的經停地自動終止旅行,該航班未使用航段的票款不退。

第二十三條 航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時,旅客要求退票,始發站應退還全部票款,經停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費。

(3)飛機延遲多長時間可以免費退票擴展閱讀

飛機票的有效期

一、特種票價機票有效期

特種票價的客票有效期,按該票價使用條件規定計算。正常票價的客票,無論是單程、來回程或環程,有效期為一年。不定期客票自填開之次日零時起計算。定期客票自旅行實際開始之日起計算,一年內運輸有效;如果客票全部未使用,則從填開客票之日起,一年內運輸有效。

二、國內航班機票有效期

1、國內航班機票如果是OK票,即簽好的票,可以在一年時間里改簽。如果是OPEN票,即未確認座位的機票(非OK票),從開票之日起到確認日期為一年限制,確認日期後,即OK了以後, 還有一年的改簽時限。

2、可以改簽的次數,國內航空公司的規定均不相同,但最少是一次。

④ 飛機延誤多久可以退票

  • 01

    首先了解一下航班延誤的大體內容。
    航班降落比計劃時間晚30分鍾以上或者航班取消的情況成為航班延誤。

  • 02

    根據航班延誤補償的相關政策,延誤四到八小時的航班,根據航空公司經濟情況,彌補100--200元不等。

  • 03

    航班延誤8小時以上,航空公司退票後最多彌補200元。

  • 04

    乘客如果在乘飛機過程中對航空公司對航班延誤這種情況的處理不滿意,可以向航空公司進行投訴。

  • 05

    如果遇大霧這種特殊天氣,乘客必須住宿一晚,那麼住宿費用由航空公司承擔。包括客票的退票、改簽,一切由航空公司負責。

⑤ 飛機延誤多久可以退票

航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時,旅客要求退票,始發站應退還全部票款,經停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費。

中國民航總局關於退票的規定如下:

退票:由於旅客原因、承運人原因或天氣等原因,旅客在購票後,沒有在客票有效期內完成部分或全部航程,而要求退還部分或全部未使用航段的票款以及相關燃油附加費和機場建設費。退票只限在出票地、航班始發地、終止旅行地的承運人或其銷售代理人售票處辦理。票款只能退給客票上列明的旅客本人或客票的付款人。

自願退票:旅客由於本人原因,在客票有效期內不能完成部分或全部航程,而要求辦理退票手續。旅客自願退票,除憑有效客票外,還應提供旅客本人的有效身份證件,分別按下列條款辦理:

(一)旅客在航班規定離站時間24小時以內、兩小時以前要求退票,收取客票價10%的退票費;在航班規定離站時間前兩小時以內要求退票,收取客票價20%的退票費;在航班規定離站時間後要求退票,按誤機處理。

(二)持聯程、來回程客票的旅客要求退票,按本條第一款規定辦理。

(三)革命殘廢軍人要求退票,免收退票費。

(四)持嬰兒客票的旅客要求退票,免收退票費。

(五)持不定期客票的旅客要求退票,應在客票的有效期內到原購票地點辦理退票手續。

(六)旅客在航班的經停地自動終止旅行,該航班未使用航段的票款不退。

非自願退票:由於航空公司原因或其他不可抗力因素,不能正常承運旅客,旅客要求辦理退票手續。

航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時,旅客要求退票,始發站應退還全部票款,經停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費。

旅客因病要求退票,需提供醫療單位的證明,始發地應退還全部票款,經停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費。

患病旅客的陪伴人員要求退票,按本條第一款規定辦理。

拓展資料:

據民航總局出台《國內航空公司因自身原因造成航班延誤給予旅客經濟補償》(以下簡稱《延誤補償》)的政策,航空公司因自身原因造成的航班延誤必須給予乘客補償。其中,航班延誤時段分4小時至8小時、8小時以上兩種,補償標准在100元至200元之間,各個航空公司可根據自己的經濟實力確定各自補償的標准。例如,延誤4小時至8小時,既可以補償100元,也可以補償150元甚至是200元。而延誤8小時以上,補償金額不超過200元。

另據悉,乘客在乘坐飛機時,如果航班延誤後,航空公司處理不當的,可向民航總局投訴。被投訴多的航空公司,將被民航總局取消其在本地的航班飛行及申請權。目前航班延誤的原因有幾個:天氣原因、機械故障、人為原因等。航空公司自身原因造成航班長時間延誤,之後又因服務不到位引發乘客群體投訴的,管理部門將在查實後,取消相關該航空公司經營航班的經營許可。

非承運人原因致延誤不補償、不包住宿

任何原因造成航班在經停站延誤,航空公司應根據需要向經停旅客提供免費的餐飲服務和住宿場所,如航班備降。

延誤4小時以上才有現金補償,由於承運人原因造成航班延誤、取消,客票的退、改、簽費用由航空公司承擔。

航空公司應根據延誤時間向旅客提供免費的餐飲服務和休息場所。延誤預計在1—4小時以內(含4小時)的航班,及時向旅客提供餐飲。

如向旅客提供其他航班或其他運輸方式,使旅客在原預計到達時間之後4小時內到達最終目的站,但旅客放棄該服務,也無需補償。例如,武漢飛廣州航班取消,航空公司安排旅客武廣高鐵到廣州,則無需補償。

旅客霸機延誤時間不納入補償

依據規范,由於旅客拒絕上、下機造成的航班延誤時間,不計入承運人原因造成的累計延誤時間。

飛機延誤4-8小時(含8小時),航空公司還需向旅客提供價值300元的購票折扣、里程或其他方式的等值補償,或是人民幣200元。延誤8小時以上則要向旅客提供價值450元的購票折扣、里程或其他方式的等值補償,或是人民幣300元。

⑥ 航班延誤是可以免費退票改簽的嗎

可以。

依據《中國民用航空旅客、行李國內運輸規則》第十九條 航班取消、提前、延誤、航程改變或不能提供原定座位時,承運人應優先安排旅客乘坐後續航班或簽轉其他承運人的航班。

因承運人的原因,旅客的艙位等級變更時,票款的差額多退少不補。

第二十條

旅客要求改變承運人,應徵得原承運人或出票人的同意,並在新的承運人航班座位允許的條件下予以簽轉。

本規則第十九條第一款所列情況要求旅客變更承運人時,應徵得旅客及被簽轉承運人的同意後,方可簽轉。

(6)飛機延遲多長時間可以免費退票擴展閱讀

依據《中國民用航空旅客、行李國內運輸規則》第二十一條

由於承運人或旅客原因,旅客不能在客票有效期內完成部分或全部航程,可以在客票有效期內要求退票。

旅客要求退票,應憑客票或客票未使用部分的「乘機聯」和「旅客聯」辦理。

退票只限在出票地、航班始發地、終止旅行地的承運人或其銷售代理人售票處辦理。

票款只能退給客票上列明的旅客本人或客票的付款人。

第二十二條 旅客自願退票,除憑有效客票外,還應提供旅客本人的有效身份證件,分別按下列條款辦理:

(一)旅客在航班規定離站時間24小時以內、兩小時以前要求退票,收取客票價10%的退票費;在航班規定離站時間前兩小時以內要求退票,收取客票價20%的退票費;在航班規定離站時間後要求退票,按誤機處理。

(二)持聯程、來回程客票的旅客要求退票,按本條第一款規定辦理。

(三)革命殘廢軍人要求退票,免收退票費。

(四)持嬰兒客票的旅客要求退票,免收退票費。

(五)持不定期客票的旅客要求退票,應在客票的有效期內到原購票地點辦理退票手

(六)旅客在航班的經停地自動終止旅行,該航班未使用航段的票款不退。