Ⅰ 12315人工接听时间是什么时候
按国家工商总局的工作规定，12315举报电话的人工接听时间为政府的正常上下班时间，每周星期一至星期五：早上8：30-12：00，下午2：00-5：30。2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前，原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话，即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线，以12315—个号码对外提供市场监管投诉举报服务。
《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》 第二条 （一）统一热线号码，实现一号对外。整合原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话，即将12315、12365、12331、12358、12330等统一整合为12315热线，以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。市场监管总局统筹全系统12315话务管理工作，统一管理全国12315热线数据，强化对各地12315热线的业务指导，确保各地号码段合法规范使用，推进各地统一接听顺利通畅。在省级、地市级设立辖区独立的12315投诉举报热线，分省级相对集中接听登记、市级相对集中接听登记两种模式，由各省（自治区、直辖市）市场监管部门根据本地实际选择。县（区、市）市场监管部门原则上不设立独立的热线渠道。
Ⅱ 星期六可以打12345的投诉电话吗
12345市长热线电话节假日可以受理解决问题。12345市长热线电话受理市民投诉的时间是，周一至周五上午九点到12点，下午14点到下午17点，国家法定节假日，例如春节，端午节，中秋节，国庆节都可以受理市民投诉。
政务服务热线实行24小时全时段人工服务。对来电人提出的热线事项，热线受理人员能直接答复处理的，应直接答复处理。不能直接答复处理的，应准确记录并按照职责、属地或行业管理要求转至相关承办单位办理。
承办单位应在接到热线事项5个工作日内办理完毕并回复来电人、反馈热线工作机构。
12345热线
12345政务服务便民热线简称12345热线，指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供7×24小时全天候人工服务。
12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。
2021年1月6日，国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见，印发，进一步优化地方政务服务便民热线，提高政府为企便民服务水平。
Ⅲ 宿迁建档立卡户怎么举报
可以通过拨打12317进行举报。
12317，是国务院扶贫开发领导小组办公室于2014年12月15日正式开通的扶贫监督举报电话。
监督举报电话主要受理扶贫资金管理、分配、使用中的问题，扶贫项目实施管理中的问题以及挤占、贪污、挪用扶贫资金的行为。各地固定电话用户和手机用户均可拨打12317进行举报。受理时间为工作日上午8点至12点，下午1点至5点。