❶ 淘宝几天不发货可以投诉索赔
看卖家有没有加入24小时发货或者48小时发货。如果他没有,只要他没有超过72小时发货,你就没有办法发起赔偿。
还有瞎耐让,如果卖家在商品描述或者公告里写清他的货是代购或订购需要至少三天或者更长时间磨局才能发货,那你也没办法获得赔偿。
可以的啊。
在卖家承诺时间内,卖家不发货,导致买家退款的,在退款成功后,交易关闭了的15天内就可以投诉了。
到时候找到你要投诉的订单,不过只能在电脑上投诉,点击投诉就可以了,提交申请后卖家要主动赔付你,不主动赔的话会被淘宝扣保证金和扣分的。
卖家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过三十元,最低不少于五元,特定类目商品最低不少于一元
(1)卖家多长时间发货可以投诉扩展阅读
若卖家未在淘宝规定的七十二小时内发货(活动期除外),如果买家投诉了卖家,买家会得到相应的赔偿;未按约定时间发货,包括但不限于以下情形:
买家付款后,卖家未在约定时间内发货。(买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺亩稿的时间内发货;卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网,买家可以在"已买到的宝贝"中查看。
❷ 淘宝几天不发货可以投诉索赔
淘宝不发货申请赔偿的标准，应当根据卖家承诺的发货时间为准。
如果卖家承诺24小时发货或者48小时发货的话，卖家24小时发货或者48小时以内没有发货，就可以申请赔偿；如果卖家承诺72小时发货的话，卖家72小时以内没有发货，就可以申请赔偿。需要特别注意的是，如果卖家在店铺公告里明确表明了，他家店铺属于代购或订购的行业，至少需要三天或者更长时间才能给消费者发出货物的话，那消费者在一定程度上很难获得赔偿的。
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十六条 经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显着方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。
经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。
经信衡营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。
经营者提供商品或者服务应当明码标价。第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定羡灶退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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❸ 淘宝卖家多久不发货才可以去投诉
淘宝卖家不发货投诉的期限以卖家在发货合约中表明的发货时间为准，例如：买卖双方没有另行约定的情况下，卖家在发货合约中表明发货时间为3天，但是在标题或者详情中写明5天，淘宝网以3天为准。
淘宝网对违背承诺投诉的处理原则：
一、淘宝网将根据交易实际情况、会员的举证情况进行判定。
二、若卖家作出的承诺违反《淘宝平台规则总则》及相关规则、协议的规定，该承诺视作无效，淘宝网不予受理会员就卖家违背该承诺而发起的投诉。举例：卖家在商品或信息中作了“好评返现”、“全5分返现”、“好评返红包”、“免单”、“全额返现”、“高比例”返现等类似承诺，结果未履行的，淘宝网不予受理对该承诺未履行行为的投诉，但商品或信息违反相关规则的，将依据规则对商品和信息做相应处理。
三、搜模若卖家作出的承诺存在歧义或矛盾，淘宝网将本着有利于买家桥笑的原则处理（买卖双方另有约定的从其约定）。
(3)卖家多长时间发货可以投诉扩展阅读
《淘宝规则》中规定：
第四十一条违背承诺
【定义】违背承诺，指卖家未按约定或淘宝网规定向买家提供承诺的服务，妨害买家权益的行为。
【违规行为纠正】卖家须按约定及淘宝网规定向买家履行承诺。
【违规类型】一般违规行为（A类）
【违规扣分与违规处理措施】
（一）卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，须向买家支付违约金。买家发起投诉后，卖家在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣A类3分；卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须支付违约金外，每次扣A类3分。
滥用上述规则发起赔付申请的，淘宝网不支持赔付。
（二）卖家违背交敏漏含易方式、服务承诺的，每次扣A类4分；
（三）卖家违背特殊承诺的，每次扣A类6分：
除上述列举的行为外，淘宝网发布的其他管理内容中认为构成违背承诺行为的，从其规定。
❹ 卖家承诺24小时内发货，如果24小时内不发货，那买家是不是可以投诉卖家
可以。
违背发货时间承诺，是指除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定时间发货的，需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作简镇漏为违约金，最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元（除特殊情形外）。
买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判拦烂定投诉成立前，未主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，主动支付该违约金的，淘宝介入不做扣分处理。
(4)卖家多长时间发货可以投诉扩展阅读：
违背发货时间承诺投诉举证要求：
一、致维权方：
请写明您的维权理由，并提供客观有效的凭证来证实自己的维权内容，如：
a.、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图（截图方法/要求请点此查看）。
b、阿里旺旺举证号。
c、淘宝站内信截屏
d、充值账户明细截图或游戏截图等等，证实卖家存在无货、未实际发货等行为。
二、致被维权方：
您的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据，请您按如下选项来进行下一步申诉：
a、如您仍愿意与买家交易或已履行发货义务，请马上和买家联系协商，争取第一时间消除误会；
b、如您并没有买家维权中所反映的行为，请您做出合理解释并提供如下凭证：
完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图（截图方法/要求请点此查看）
1、阿里旺旺举证号
2、淘宝站内信截屏
3、发货凭证
❺ 淘宝最新规则48小时不发货买家可以投诉吗
如果卖家没有做出48小时内发春滚盯货的承诺就不可以；如果卖家做出了48小时内发货的承诺，但是超过了48小时没有发货，那么就可以投诉。
未按约定时间发货，包括但不限于以下情形：
1、家付款后，卖家未在约定时间内发货；
2、买卖双方无约定的，淘宝订单买家付款后卖家需在72小时内发货，天猫订单买家付款后卖家需在48小时内发货；
3、自行约定发货时间的，卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货；
4、卖家若加入官方活动的，约定的发货时间以活动要求的时间为准。以物流跟踪揽件时间为判断依据。
(5)卖家多长时间发货可以投诉扩展阅读：
卖家承诺未做到：
1、如订单状态为“买家已付款”：此时交易是不会自动确认收货打款给卖家的。可以联系卖家协商，如无法协商一致，可以申请退款，申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款；若卖家点击发货，退款将自动关闭，需要重新申请退款。
2、如订单为“卖家已发货”：此时无法和卖家协商一致，卖家承诺未做到（含运费、赠品（发票）、物流、换货、维修），可以通过申请退款处理。
3、如订单为“交易成功”：此时无法和卖家协商一致，卖家承诺未做到（含运费、赠品（发票）、物流、换货、维修），可以通过申请售后处理。
4、如果对卖家承诺未做到有异议：可以在退款成功后且交易关闭的15天内发起违背承诺投诉。
❻ 淘宝几天不发货可以投诉索赔
淘宝不发货可以申请赔偿：淘宝不发货申请亮郑赔偿的标准，应当根据卖家承诺的发货时间为准。如果卖家承诺24小时发货或者48小时发货的和猜话，卖家24小时发货或者48小时以内没有发货，就可以申请赔偿；如果卖家承诺72小时发货的话，卖家72小时以内没有发货，就可以申请赔偿。需要特别注意的是，如果卖家在店铺公告里明确表明了，他家店铺属于代购或订购的行业，至少需要三天或者更长时间才能给消费者发出货物的话，那消费者在一定程度上很难获得赔偿的。【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费敬棚颂者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
❼ 淘宝卖家延迟发货，倒已经发了，可以投诉吗
淘宝卖家延迟发货，倒已经发了，可以投诉吗
可以投诉的，毕竟是卖家违背了发货时间，只要是在没有再规定的范围之内发货，一般都可以对卖家进行投诉。
已经收到货了还可以投诉卖家延迟发货吗
可以，只要你别忘记延时确认就可以。有些人拖时间等你系统自动确认付款。
货物到了的话，不想要的话就拒签，想要或者已经签收的话，东西还好，就没必要了。
淘宝卖家迟迟不发货可以投诉吗
双方没有约定，以及说明发货时间的，淘宝规定72小时内必须发出。72小时内没有发出的，付款72小时后申请退款，退款成功后，可以申请未按约定时间发货投诉，【投诉100％成功，卖家会扣3分，并在保证金里赔付交易额的5％作为违约金给买家。违约金最低5元起。】主要看，有没有违背这个发货时间
淘宝网里怎么投诉延迟发货的卖家
只能投诉开通“闪电发货”的卖家！申通商家您只能催催他了，或申请退款。楼上说的给差评，是否太极端了？遇到客流量大的贺宴时候发货慢点在所难免，主要还是看卖家的态度如何！或商品详情里有没有对延时发货的特殊说明。您的一个差评会对卖家带来很多负面影响，与您也无益。何必呢？除非与卖家协商结果真的无法忍受，否则还是得镇局绕人处且绕人吧！因为我也是一个淘宝小卖家……我们应该学会换位思考！谢谢！小店名：爱淘包吧！旺旺与网络同名。
在淘宝上卖家说已经发货了,淘宝怎么证明货已经发了啊?
卖家发货的话，会到交易管理里确认。你这边也会看到。如果你怀疑这个的话。你跟卖家要快递号和快递的名字。自己去查。会查到很详细的资料。
如果你到时候没收到货。而卖家却说已经发了。你可以去投诉。如果你收到了货，已经签收了。快递的网站上面会有资料显示你已经签收了。
淘宝可以让卖家延迟发货吗
通过某种渠道得知卖家的某种商品可能缺货，于是故意拍下该商品，卖家当然不可能立即发货。有买家即利用淘宝延迟发货规则索赔牟利。今日起，这样的行为将无利可图。
近日，淘宝网释出了延迟发货规则变更公示通知。通知称，买家滥用违背承诺中任一规则发起赔付申请，淘宝网将不再强制支援赔付，而是由买卖双方自行协商。成都商报记者了解，此次淘宝网延迟发货规则的变更将于今日(8月15日)起正式生效。
冤！先拍再问 缺货的卖家遭处罚
“一个买家急忙忙拍下同一款同一色几件羽绒服(199元/件)，然后询问有没有货，我说先等等我查一下库存。才说完，买家就很急地付完款了。而我查完库存，买家拍下的那款颜色没有货。买家立即回复‘退款’，口气很生硬，我们互相办理退款完毕。几秒钟就收到提示，被这位买家维权投诉了。我立即打电话给淘宝客服，将此情况说明。淘宝客服说，他们会处理的。结果他们真的处理了：扣我店铺3分，理由是‘延迟发货，未能在72小时内发货’。我真的好冤啊！”
这是一个遭遇顾客维权的淘宝商家“心情如晴天霹雳般”的经历，而类似情况并非个案，不少卖家表示：“现在有些买家完全不理解我们卖家，退款了还维权投诉，利用规则牟利。希望淘宝客服妥善处理，不能让卖家这么冤啊！”
据了解，买家利用淘宝延迟发货规则、恶意拍下商品并索赔牟利的情况时有发生。因此，在新的规则中，淘宝网新增了不强制赔付的补充。
变！滥用违背承诺 不再强制赔付
成都商报记者从淘宝相关人士处获悉，为了商家和使用者双方更好的体验，因此做出了本次变更。本次变更是对此前淘宝延迟发货规则的补充。
条款明确，“滥用违背承诺(三)中任一规则发起赔付申请的，淘宝网不强制支援赔付，由买卖双方自行协商禅旅银确认。”
此前在淘宝相关违背承诺条款中，主要对卖家进行约束，出现妨碍买家权益的行为将收到处罚。淘宝方面昨日强调，此次补充条款虽然是针对买家滥用违背承诺的行为做出规定，但并非偏向卖家改变原有规则，今后将继续实施对妨碍买家权益行为的处罚，新规只是一个补充。
按补充前淘宝网规定，延迟发货，是指除定制、预售及适用特定运送方式的商品外，卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在72小时内发货，妨害买家高效购物权益的行为。买卖双方另有约定的除外。淘宝网卖家延迟发货的，每次扣3分，同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五，但赔偿金额最高不超过30元。 例如，交易金额为700元，邮费10元，当买家投诉卖家延迟发货成立，卖家需要赔偿给买家的金额算法是700×5%=35元(不包括邮费红包的金额)，因赔偿金最高不超过30元，所以这笔交易卖家需要赔偿给买家30元。
管！卖家违背承诺 淘宝依然介入
淘宝如何界定买家滥用违背承诺来申请赔付？昨日，淘宝方面称涉及商业机密，具体程式不方便对外公布。
为什么此前对卖家发货有时间限制？淘宝方面表示，经大量资料验证，绝大多数卖家可以做到在72小时内发货，为了在提升卖家服务质量的同时，满足买家高效购物权，营造良好的购物环境，淘宝网对卖家的发货时间作出此项要求。
而规则中的“定制、预售及适用特定运送方式的商品”发货时间以卖家商品描述页面为准。而适用特定运送方式的商品是指淘宝旅行频道及特价机票、门票旅游、酒店客栈类目中的商品；电器城冰箱、空调、洗衣机、液晶电视、油烟机、燃气灶、消毒柜类目的商品；汽车整车商品。
同时，淘宝方面表示，现在，卖家超出约定时间发货属于违背承诺的情况，淘宝依然会介入处理。
淘宝延迟发货怎么投诉
如果超过72小时没发货
首先申请退款 订单关闭后
投诉卖家 违背消费者权益
如果投诉成立 会赔偿您商品单价的百分之五起 最高不超百分之三十
卖家延迟发货怎么投诉
如果卖家没有承诺何时发货的，一般预设买家付款后72小时内必须发货。
如果没有，买家可以申请退款，等退款成功后，电脑登入淘宝，找到这个订单，就可以投诉卖家违背发货时间承诺。
淘宝卖家不发货可以投诉吗
一般这样的多说无用'卖家铁了心不发货了'直接淘宝客服投诉他'不得不承认卖家有时候会有些自己的苦衷'但如果诚信经营不是你的初衷'那你还是别玩了'别人秒到了你不发货'还找各种事先准备好的借口'这样的卖家我只有祝福他们中奖'中八位数双色球大奖'然后领奖的时候被告知系统故障'号开错了'本来我们内定好了开奖号码的'出个故障让你小子瞎猫逮个死耗子'对不起'这奖我们真发不了'发了我们就亏大了！
淘宝卖家迟迟不发货怎么投诉淘宝卖家
你投诉他有什么用，他不发货直接退款好了，如果你真想投诉的话在和卖家聊天的旺旺视窗就有投诉