A. 关于戴尔售后服务的时间
您好戴尔的机器都以出厂时间算做保修起始日，只要是正规的大陆行货，都可以凭机身的序列号获得国家规定的保修权利及戴尔的800电话上门维修服务。家用娱乐等机型都是一年保修，商务机型是三年保修。另外也可以加钱延长保修时间，不过感觉很贵。
B. 关于戴尔售后，如果我选的是一年下一工作日上门服务，那么一年后要是电脑出了问题怎么办
尊敬的用户您好：
以下方法供您参考：
1.重启电脑(如果电脑是关着的，就开启电脑）
2.将系统盘放入光驱
3.请您按F12选择从光驱启动（CD/DVD-ROM）
4.然后按任意键开始从光驱启动
5.如果是安装别的系统，那么就先填序列号（建议您使用正版系统安装）
然后选择安装在哪个 分区 ，以后只要连续下一步就可以了
如果是装vista或者Win7，就选择安装分区之后，直接下一步
该填你信息的地方填你的信息就可以了，安装系统和安装软件一样
都很简单的。
戴尔真诚为您服务
C. 如果官网上买电脑多久能送到能选择指定日期送货上门吗
您好：
以下方法供您参考：
1、您可以到官方查询更新显卡驱动等，驱动更新为最新的。
戴尔经官方驱动
http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/proct_support/zh/cn/how_to_consumer?c=cn&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4279209&DGC=SP&DGSeg=DHS
2、把机子用优化软件优化。开机启动项多尽量要减少。
3、清理好机子，特别是灰尘，以此提高散热能力。
如果以上方法无效，建议您联系售后工程师为您检修。
您也可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis
D. 从报修日期算起，DELL售后能再几天内上门服务
具体上门时间视您所购买产品的服务上门时间为基准，如笔记本台式机是下一个工作日上门维修，也就是判断完问题之后，我们的工程师会在下一个工作日上门，但这也是根据您所在城市的位置做相应的调整，要看具体在哪里，如果是下一个工作日无法到达，会顺延到第二个工作日，基本上一般中心城市，省会级城市，下一个工作日上门很容易能做到，可以通过戴尔支持的网站上直接查询，最多不会超过第三个工作日。