❶ 【Shopify】如何聯系Shopify客服
聯系Shopify客服的方式主要有兩種，即通過郵件和公眾號。
在咨詢時，應一次性明確問題，避免分段表述。如有圖片或視頻，最好附上以輔助說明，這樣客服能更快理解問題並提供解答。通常，工作日當天或第二天會收到回復，若超過三個工作日未收到回復，則需再次聯系。
通過郵件聯系步驟如下：
1. 訪問Shopify幫助中心。
2. 選擇您的店鋪。
3. 點擊想要詢問的主題。
4. 點擊發送電子郵件。
5. 確認姓名、郵箱和商店網址。
6. 輸入問題標題。
7. 描述問題或詢問內容。
8. 如果有圖片或視頻，上傳。
9. 發送電子郵件。
Shopify Support將通過郵箱回復，記得檢查。如果工作日三天內未收到回復，請再次聯系。
通過公眾號聯系的步驟同樣包含選擇店鋪、點擊主題後，進入與我們聊天界面。然後，通過掃描二維碼在微信中咨詢。若涉及平台限制二維碼的使用，公眾號不會進一步說明。
在收到回復前，等待工作日當天或第二天。若超過三個工作日未收到回復，需再次聯系。
❷ 如何在Shopify後台上架產品-手把手操作指南
在Shopify後台上架產品的操作指南如下：
1. 登錄並找到添加產品頁面 登錄Shopify後台，在左側菜單中找到【產品】選項。 點擊【添加產品】，進入產品信息的編輯頁面。
2. 填寫產品標題 標題重要性：產品標題至關重要，應使用目標市場的語言，並遵循當地語言習慣。 標題長度：建議控制在5個單詞左右，確保用戶能快速理解產品。 標題策略：可以參考熱門爆款的命名策略，或者尋求專業人士幫助。
3. 編寫產品描述 描述內容：突出產品給用戶的益處，使用各種格式使描述更具吸引力。 描述框架：包括開頭吸引注意的句子、一張GIF動圖或圖片、詳細列出產品的好處、以及產品具體信息。 視頻嵌入：可從YouTube獲取代碼並粘貼到Shopify頁面。
4. 上傳媒體文件 在【媒體文件】部分，上傳與產品相關的圖片和視頻。 確保產品狀態設置為【活躍】，以便於展示。
5. 設置銷售渠道和產品系列 根據店鋪需求選擇【銷售渠道】和【產品系列】等選項。
6. 定價 根據實際情況靈活調整定價，可能考慮清庫存或盈利策略。
7. 優化SEO 設置【搜索引擎產品頁面】的【頁面標題】和【元描述】，以便搜索引擎收錄。
8. 保存並發布 確認【產品狀態】為【活躍】。 點擊【保存】完成產品上架。
注意事項： 編輯和修改產品頁面始終可以在Shopify後台進行，無需發布也可隨時調整。 確保所有信息填寫完整且准確，以提高用戶購買意願和轉化率。