❶ 微光—視頻社交領域的「拼多多」
使用了一段時間的微光,平時會和朋友一起看看電影。作為一個影迷,這部app沒有開屏廣告,沒有影片廣告,沒有彈幕,很好的沉浸式觀影環境。使用起來減少了很多的麻煩。微光——看片·交朋友,
產品名稱:微光
產品版本:版本2.1.2
體驗環境:VIVO X9 vivo rev7.17.0
產品名稱:微光
產品類型:視頻社交領域
產品slogan:看片·交朋友
產品logo:
產品LOGO :用產品官方助手小微、小光,黑夜背景下,播放器發出紫藍光,與產品名字相搭配,視頻如同黑夜中的一抹光亮,照亮了小微、小光。寓意著微光用視頻的光亮,照亮了用戶,讓用戶通過觀看視頻來建立社交關系。
產品定位: 通過與其他人或好友一起開房間看電影,滿足網友、異地戀、單身的用戶進行社交的需求。通過電影+連麥進行橫向的一次社交突破。
商業模式: 首先在目標用戶上,產品主要是面對番劇愛好者、情侶、恐怖片愛好者、經典電影影迷。在微光達到一定的流量規模之後,從版本的迭代過程中看到了微光開始增加產品的趣味性,推出了微光扭蛋機、微光商城等產品功能,通過充值來兌換光點,進行飾品等相關的兌換,通俗講類似QQ裝飾的會員充值。整個產品的體系圍繞著影片觀看、匿名社區來進行建設。從影片觀看->到交友愛好群->充值互動,形成產品支付閉環。
市場情況: 疫情期間,用戶被迫居家,整體的娛樂時間同時增加,2020年3月復工之後,用戶激情有所下降,整體泛娛樂平穩發展。
從全網數據分析排名來看,視頻領域整體發展勢頭良好,泛娛樂內容占據了用戶大量的使用時間。
從上述數據可以看出,微光整體的人均使用時長較長,但用戶活躍度較低(越接近1表示用戶越活越)意味著用戶對微光的使用頻率不高。
從圖中可以看出受疫情影響、人們的觀影需求想要得到滿足的情況下,微光的搜索指數呈現小幅度上升。同時線下影院受到影響、學生未開學的情況下,給微光帶來了一次小規模的用戶增長。現在的微光的產品體系已經十分全面;主要有動畫、恐怖、劇集、綜藝、紀錄片主要5種影視類型,同時還有一起聽、一起聊、一起???,一起玩,給用戶更多的選擇。添加站外鏈接,可以觀看其他主流網站的視頻。滿足更多用戶的觀影需求。
從微光的主要迭代記錄上可以看到,微光在開始從觀看影片為切入口。不斷完善用戶的觀影體驗,開拓了1v1,以及多人房,從而可以滿足更多人的觀影需求,再完善觀影體驗的同時,開始搭建交友功能。從表情包的上線,到亮度功能,以及各種有意思的裝飾、小功能,再到建立發布動態功能,建立分享機制。從觀影->交流->分享社區,在基礎的觀影功能上,可以看到微光一步一步的完善自己產品的交友功能。
根據上述的用戶場景需求,微光app的主要功能分為五個部分:
首頁:有發起房間、隨緣加入房間、搜索房間號等3大主要功能。
微光廣場:有關注、廣場、亮眼3大分布。觀看到其他人發布的動態。
消息:有消息回復、@我的、點亮和贊、被比心等功能模板、陌生人之間相互比心即可成為好友,同時還可以創建房間、添加好友。
個人頁面:個人的基本信息,發布的動態、創建的電影播放廳歷史信息。顯示自己的亮度,修改資料常規問題。
側邊欄:向左滑動側邊欄,有商城、燈泡任務、微光扭蛋機等趣味功能。以及產品的相關賬號設置、青少年模式等。
微光的solgan-看片·交朋友,所以將影片觀看與交流社區定位為主要微光產品的主要功能。下面筆者對微光產品的主要功能進行邏輯梳理。
業務流程
業務目的:滿足用戶的觀影交友需求,提供用戶選擇方向。
1、在開啟房間設置時,選擇公開、私密分別對應著不用的設置,在房間設置隱私後,用戶只能通過鏈接進入房間,播放廳不會被放在播放設置里等待匹配。
2、在設置公開/私密之後。1v1兩人房裡,可以設置僅異性加入房間,同時在群聊房裡,升級亮度等級可以提升房間人數上線。
3、在房間里可以進行語音連麥、同時也可以向房主送禮物。增加房間光點,收益會轉化為房主的光點收益。做成類似直播的效果。增加了房主與觀眾的互動性。
4、播放:在播放過程中,可以左滑查看播放列表,只有房主才能進行影片的更換,同時還增加了同步功能,當發現與房主影片進度不同時,系統會進行提示,是否同步一下。
發布動態
業務目的:引導用戶發布相關內容,根據不同標簽對用戶進行分類。有利於用戶間展開互動,同時增加用戶黏性。同時利用動態社區,鼓勵用戶發布更多內容。為產品添加更多內容。
業務目的:提高社區活躍度,提高用戶存留;
業務需求:在話題上可以分享喜歡的內容,用戶也可以在社區中找到自己喜歡的圖片、電影。
業務目的:增強產品趣味性,從而增加用戶粘性,提高用戶存留;
業務需求:微光作為一款社交軟體,推出了類似微光扭蛋機的功能,增加了趣味性的同時,同時連接產品內的商城功能,能夠保持用戶的活躍度,養成年輕用戶的登陸習慣。增加產品的活躍度。
業務目的:通過更改微光號,來提高用戶在產品中的參與度
業務需求:想起來前段時間微信也可以更改微信號,引起了一陣改名風波,在很多人微信號亂取的情況下,滿足了很多人想要改微信號的需求。微光則是通過光點來進行隨機更換,但是只有一次更換機會。給用戶更多的選擇。提高用戶的參與度。
業務目的:增加用戶黏性,提高用戶留存度
業務需求:【收費業務】微光牆類似大學校園里的表白牆,上牆之後的關注度會更高。產生的效果會更好,也更容易滿足用戶的相關需求。發布在微光牆上的光點需要花費光點。
作為一款視頻社交軟體,微光的主要頁面主要是深色系,現在的觀影體驗已經在各方面都進行了優化,在首頁羅列了5種選擇情況,簡約醒目,下面是公開的房間,可以隨機點擊下面的房間進去,與陌生人一起觀影、一起玩、一起聊等。頁面設計簡單,優化了用戶的使用體驗。
數據來源:網路指數
我們從網路指數給出的用戶分析數據可以看出,微光用戶畫像關鍵詞如下:
地域分布:主要集中於廣東、江蘇、浙江、北京等一二線地區。
年齡分布:20-29歲占據54.17%,小於19歲占據25.39%,用戶整體偏年輕化.
男女比例:男女比例為6:4
針對用戶的特性以及app 的定位,我們可以劃分以下幾類用戶與場景:
用戶1:
姓名:小A
性別年齡:女,20歲
職業:在校大學生
收入:無
特徵:比較喜歡交朋友,想電影卻無人陪,獨自觀看。
常用APP:愛奇藝視頻、騰訊視頻
場景:
小A喜歡看電影,性格外向,同學們不會隨時隨地的跟小A一起看電影,小A無意中發現這款線上觀影APP,發現可以搜索自己想看的影片,同時還能與陌生人一同觀看電影。在看電影的時候能夠跟陌生人聊天,慢慢喜歡上這款APP。
用戶2:
姓名:小B
性別年齡:女,24歲
職業:初入職場、與男友異地戀
收入:7000
特徵:喜歡電影,因為工作忙等原因與男友保持異地聯系。
常用APP:B站、芒果視頻
場景:
小B喜歡電影,因為畢業工作後,男朋友都不在周邊,工作忙導致兩人缺少聯系及共同話題,無意中發現微光這款APP,可以與男朋友一起線上觀看電影,增加了兩個人之間的交流溝通。同時還有一起聊、一起玩等功能。保持了異地戀雙方的聯系。
用戶3:
姓名:小C
性別年齡:男,30歲
職業:電影迷、辦公族
收入:10000
特徵:喜歡與朋友一起聊天、看自己小時候的電影
常用APP:愛奇藝視頻
場景:
小C和朋友們因為工作分散各地,幾年難得相見,偶然發現這款app,可以線上同時聊天看電影。在上面還可以找得到一些老片子。同時可以引用外站的鏈接,免去廣告的煩惱。與朋友藉助這款APP來溝通感情。
本次調研主要研究不用的類型用戶對產品功能的使用情況,了解用戶使用產品的習慣,內容需求,並了解除核心業務之外周邊業務的使用情況,希望通過調研發現問題,尋找產品優化方向,並未功能優化提供參考。
本次用戶調研採用語音形式,共對4位微光用戶進行了深度調研。
一:基本信息
1、 性別
2、 年齡
3、 所在城市
4、 職業
5、如何接觸到微光的?
6、 使用微光多久了?有拉人入坑的經歷嘛?
7、 平時什麼時候使用微光?
8、平時打開微光的頻率是怎樣的?每次使用多久?
二、視頻觀看功能
1、平時喜歡觀看什麼類型的視頻?
2、看視頻時是直接搜索內容還是在平台瀏覽感興趣內容?
3、首頁向下滑動界面是不同分類內容的推薦卡片,平時在瀏覽時有沒有遇到感興趣的內容?
4、在觀看影片的時候,會跟廳里的人進行交流嘛?如果有:是語音還是文字消息呢?
5、在群聊房/放映廳里,觀看過程中有人發送文字/送禮物,對自己的觀影體驗影響大嘛?
6、在眾多放映廳中,有喜歡並關注的廳主嘛?
7、在使用的過程中,有充值光點嘛?如果充值:主要使用在那些途徑呢(掛件?氣泡?刷禮物?發微光牆?其他?)
三、溝通交友/社區
1、有用微光邀請朋友一起觀看或者語音聊天嘛?
有:通過什麼樣子的形式?
沒有:為什麼?
2、有試圖在微光交網友嗎?為什麼?
如果有交到網友的話,維護網友關系一般會在站內還是站外交流呢?站外的話,會在什麼平台?有什麼不便之處嗎?
3、有加入到自己喜歡的用戶粉絲群嘛(例如德雲社專場群之類的)
4、平時會使用微光社區嗎?
會:是否有參與到社區中的話題中?
5、具體參與的話題會是什麼方面的呢?
#互動交友/#微光新人報道/#想見你或者其他?
四、功能使用情況
1、日常使用微光主要會用到哪些功能呢?(看電影、語音聊天、社區動態、其他功能)
2、嘗試過一起聽、一起聊、一起???、一起玩中的功能嘛,如果有是那個呢。
3、通常使用的瀏覽路徑?使用過程中又覺得不方便的地方嘛?
4、除了微光之外還使用了其他視頻APP?為什麼?
5、認為微光相比其他產品,存在什麼不不足之處?
6、在使用過程中有那些不滿意的地方嘛?對微光有什麼建議嘛?
調查總結:
根據以上4位用戶的使用情況,主要使用都集中在核心業務上——觀影+聊天,社區等功能使用頻率較低,用戶在使用的過程中存在著很強的目的性,用戶使用的頻率不高,主要是學生群體或者白領階層,在閑暇之餘邀請好友使用微光觀看電影。同時反應的問題也較為集中,多為片源少,視頻清晰度低導致觀影體驗差。
在使用過程中,觀看影片成為用戶與用戶之間溝通的紐帶,筆者認為從優化用戶的觀影體驗開始是整體優化的主方向,片源問題在國內涉及到版權、供應方等,更側重於商務方向的問題,此外筆者在調研的過程中,也有收集到額外的問題,例如 有些用戶想保存自己喜歡的影片,但是無法實現的問題。
筆者主要從兩個方面來對微光的優化提出建議,詳情見下面思維導圖。
【存在問題】視頻清晰度低,連麥時無法根據雙方網路情況進行清晰度調節,導致播放效果卡頓,與用戶期待不同,影響用戶體驗。
【優化方案】頁面優化:增加清晰度調整按鈕,點擊即可切換標清/高清。
【存在問題】用戶在遇到自己喜歡的影片的同時,無法收藏。建議添加收藏影片功能。這樣用戶可以保留喜歡看的電影。減少搜索的步驟。
【優化方案】頁面優化:增加收藏按鈕,點擊按鈕之後右側彈出分類文件夾。點擊左側復選框(可多選),點擊完成,完成視頻添加。
在個人主頁方面,添加頁面收藏按鈕,點擊可查看自己收藏過的電影,可以滿足用戶隨時想去看的需求。
【存在問題】自己開啟房間之後,無論是1v1、多人房間(通過微光、微信、QQ、微博等方式邀請)。在沒有其他好友或者陌生用戶的加入的情況下,用戶無法單獨播放影片,這就導致了用戶的使用體驗與預期不相符合,影片播放不了只能苦等或者去找尋自己想看的影片。
【優化方案】無論是單人房或者是群聊房間,提供播放選擇,用戶可以建立房間之後自行播放,讓不想等待的用戶直接觀看影片。提高用戶的使用體驗,也可以選擇等待匹配用戶再進行播放。
【存在問題】系統預設打招呼的文字與表情包觸發後隨機發送,應該是官方在破冰模式上的一種嘗試,但是根據體驗這種破冰模式依然沒有達到預期效果。在大多數情況下成為無腦斗圖,或者發送後無人回應,無法形成良好的交流。
【優化方案】改進打招呼表情包的屬性,多添加你好、HI等禮貌性的社交弱提醒。
從下圖可以看到,隨機的表情發送不會引起社交的溝通。同時發送的表情包和語句與當前時機不對應。
【存在問題】當前社區發布的話題多是純粹的交友話題,或者發布的內容與產品的關聯度不大。影響用戶對社區的觀念。針對那些想去在社區里找電影推薦的片荒人群很不友好。
【優化方案】提高社區的電影推薦分享率。不僅僅關注於交友,同時提高用戶對電影的關注度。提高用戶的活躍程度,通過電影的基礎來提高用戶的留存度。來解決不知道看什麼的片荒用戶。通過社區的電影文化來聚攏用戶,對用戶進行分類,培養良好的社群氛圍,通過對不同電影的興趣愛好,提高用戶留存度。
【存在問題】用戶可為了添加曝光度會大量的添加主題,同時不顧主題內容,這就導致了社區討論話題與用戶發布的主題關聯性差,影響社區其他用戶的使用感。
【2-優化方案】設置話題發布限制,控制有效話題數量3—5個,提高社區話題分享質量。或者限制動態發布字數。發揮話題的作用,通過話題來對用戶進行分類。
【存在問題】話題擺放位置在下滑頁面內容里,用戶不向下滑動,看不到官方設置的話題,減少了用戶參與社區的熱度,最初設置在下面的原因可能是想通過話題的設置過略掉不對社區感興趣的用戶,只有向下翻閱才能看到官方設置的話題。
【3-優化方案】將話題擺放到廣場頁面頂端,吸引更多用戶來參與到社區的話題互動中來。
【SWOT分析總結】
根據上述的產品分析,基於S(Strength,優勢)、W(Weakness,劣勢)、O(Opportunity,機會)、T(Threat,威脅)的SWOT框架,對產品做一個總結性分析。
1)優勢行業背景優勢:
受疫情影響,線下電影仍然短時間難以恢復,線上觀影的需求仍然存在;
產品背景優勢:獨居一格的產品結構體系,以電影+交友打開不一樣的社交體系;
2)劣勢 :作為交友的基礎,在影片的數量上還是難以滿足部分用戶的需求,同時交友社區仍然需要繼續完善,加大把控力度。提社區話題分享的專業度,產品本身的觀影機制以及交互方面都存在改進待優化的方向。
3)機會 :吸引一批喜歡看電影,喜歡交友的用戶加入到產品中來。結合線上多人連麥觀影的優勢,發揮自己的特點、優勢。將來有進一步打開更大市場的機會。
4)威脅 :針對電影版權的問題,電影滿足不了用戶的需求問題,以及交友社區的話題相關度問題,仍然是制約微光未來的發展的重要因素。
微光在一定程度上滿足了用戶的觀影社交需求,通過觀影來加強用戶之間的溝通聯系。獨特的廳主模式讓越來越多的人喜歡上微光,筆者的建議還是優化用戶的觀影體驗,在完善觀影體驗的基礎,留住用戶、完成交友。在使用的過程中,恐怖片與喜劇片影片播放較多,添加了一起聽,一起聊等功能之後,也給用戶提供了更多的選擇,整體這款app在在社交方向上打開了一個新思路。通過電影視頻作為人與人之間的話題的鏈接,微光——看片·交朋友。
筆者是一名產品小白,撰寫這篇產品文章,不僅是因為喜歡這款app,更希望通過這篇文章與各位多多交流。
❷ 微光創建群聊可以上傳視頻嗎
可以。微光不能視頻聊天,但是微光可以自己上傳視頻。微光是一款社交軟體,全名叫微光放映廳,它是一款為用戶提供在線電影共同觀看的社交服務。
❸ 微光能開攝像頭嗎
不可以。
微光不能視頻聊天,但是微光可以自己上傳視頻。大家需要注意微光不能夠放映違禁的內容,以及其他視頻網站的版權付費內容,而且不同的視頻類型不可在放映廳內混放。
❹ 《微光》連麥教程
在微光app中和好友一起看 視頻 的時候,很多小夥伴想要進行連麥,然後一起語音 聊天 。那麼微光怎麼連麥呢?可能有的小夥伴就不太清楚了。本文就將為大家介紹在微光app中進行連麥的操作教程,希望能幫助到你。
微光怎麼連麥?
1、打開微光app後,先點擊底部的「 + 」,創建一個房間進入。
2、在房間內,我們可以點擊底部的「 電話按鈕 」(如下所示),這樣就可以開啟連麥模式進行語音聊天了。
3、用戶可以調節視頻的音量,若不想讓連麥聊天的聲音打擾自己觀看視頻,還可以點擊左下角的按鈕退出連麥。
❺ 微光看電影必須打電話嗎
不是。
在微光看電影兩個人可以打電話,打視頻聊天。如果想看電影就可以把電話掛了打字交流。
微光看電影可以隨時撥打電話而且不用切到別的頁面。