① 我在海口免税店app下单,可以让朋友去机场提货带回来吗
不可以的。
离岛免税政策为对乘飞机、火车、轮船离岛旅客实行限值、限量、限品种免进口税购物，在实施离岛免税政策的免税商店内或经批准的网上销售窗口付款，在机场、火车站、港口码头指定区域提货离岛的税收优惠政策。离岛免税政策免税税种为关税、进口环节增值税和消费税。
年满16周岁，已购买离岛机票、火车票、船票，并持有效身份证件（国内旅客持居民身份证、港澳台旅客持旅行证件、国外旅客持护照），离开海南本岛但不离境的国内外旅客，包括海南省居民
(1)中免税店app购物可以直接邮寄吗扩展阅读：
免税购物的相关要求规定：
1、离岛旅客在国家规定的额度和数量范围内，在离岛免税店内或经批准的网上销售窗口购买免税商品，免税店根据旅客离岛时间运送货物，旅客凭购物凭证在机场、火车站、港口码头指定区域提货，并一次性随身携带离岛。
2、具有实施离岛免税政策资格并实行特许经营的免税商店，目前包括：海口美兰机场免税店、海口日月广场免税店、琼海博鳌免税店、三亚海棠湾免税店。
② 乐天免税店app购买后可以直接包邮到家吗
在乐天，新罗，新世界的网上免税店买的东西，都是需要您带着本人的护照以及登机牌，在登机前去机场相应柜台取货的。
是不可以直接邮寄回国的。实体免税店买的部分产品也是无法直接现场给货，需要到机场才能取的。如果想要寄回国，只能是从韩国品牌实体店买了自行寄回国，免税店是不支持邮寄业务的。