⑴ vivo的系統存在很多問題影響使用我們在官方論壇進行反饋vivo置之不理我們可以到12315投訴嗎
一切有損消費者權義的事項都可以通過12315來投訴維權,但這之前你的與廠商聯系溝通,拿著購物票據去商家指定的售後部門去處理,檢測,如果確實存在問題,且未過三包期限,可聯系廠商退貨,退款或返修,如果在以上事項都做到了,而廠商不予處理咱們在向12315投訴。
⑵ 發現蘋果手機系統有bug怎麼辦到哪裡舉報
一般蘋果技術人員會測試並發現bug存在後,會更新系統……不需要舉報,現在手機漏洞百出,多多少少有一點
⑶ 系統出現問題的手機可以換新嗎
現在購買手機,無論是實體店,還是網購,都可以享受以下服務:
1、七天免費退換或更換。
2、七天免費軟體服務。
一周在七天以內,可以申請更換服務,而不是維修。建議保留購買機器的發票和相關損壞或故障證據,到購買的地方和客服說明具體的故障和要求。
如果客服不受理,直接打12315投訴。
如果過了七天只能享受免費的保修服務了。