1. 哪些電話電話外呼系統比較好，功能完善呢
電銷盛行時代，科技發展速度無法預估，外呼系統的應用價值也逐級體現，下面介紹幾家比較好用的電話外呼系統:
1、基智雲軟體外呼系統
基智雲——讓客戶營銷更美好，一站式智能營銷解決方案，解決用戶營銷痛點，為企業提供私域構建、私域運營、私域營銷的全方位服務。實時更新全網企業數據、用戶行為數據、語音數據、運營商數據等。
2、訊鳥軟體外呼系統
提供專業級智能雲客服系統解決方案，含智能雲客服，智能客服，全渠道智能客服系統，全渠道雲客服，雲客服，在線客服系統，呼叫中心，等產品服務，通過營銷和服務資源的高效協同、有效整合和實時調配，幫助企業達到提升業績的目標。
3、合力億捷外呼系統
專業呼叫中心運營經驗，為企業提供呼叫中心解決方案、雲呼叫中心系統等，打造雲呼叫中心客服系統及電話營銷系統一體化解決方案，有效提升客戶服務體驗度及效率，為滴滴出行、京東商城、58同城等企業進行過服務。
綜合以上來看，基智雲就是一個不錯的選擇 。基智雲收錄了全網上萬平台渠道的企業聯系方式，為法律行業提供了大量的企業聯系人資源，通過「推廣、渠道資源、地推」等方式獲得客戶聯系方式。拓客地圖為您提供便捷的企業地址查詢服務，方便上門拜訪重要客戶，了解客戶真實需求。想知道更多？快來關注「基智科技」
2. 請問目前好用的電話銷售系統
比較好用的電話銷售系統有：愛客電話銷售系統、華騰電話銷售系統、一知智能電話銷售系統、互客電話銷售系統、騰碩電話銷售系統。具體介紹如下：
4、互客電話銷售系統：
互客電話銷售系統的服務介紹：互客電話銷售系統的服務較為廣泛，合作客戶超過3000家，覆蓋銀行、政務、金融、教育、電商等各領域，並獲得各級政府大力支持。其功能置專屬名片，意向客戶可一鍵聯繫到人；可以制定傳播任務，展示傳播效果，發掘每個人的社交力量。
5、騰碩電話銷售系統：
騰碩電話銷售系統的服務介紹：騰碩電話銷售系統功能服務較為全面，從過程到結果，全流程數據支撐團隊工作優化，關注員工個人數據，呈現銷售貢獻度和能力模型網易課程資源，銷售專屬培訓，幫助每個員工快速成長。定義客戶分組，精細化管理客戶，提升跟進效率；下發個性化銷售任務，系統「小秘書」記錄並提醒每日瑣碎待辦。
3. 電銷外呼系統哪個好了市面上的太多了！有可以推薦的嗎
電銷外呼系統有很多，企業電銷團隊選擇外呼系統，無非兩個關鍵點，一是接通率，二是穩定性。
電銷系統主要考察以下幾個方面的功能:
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一、CRM系統（客戶管理系統），需要有以下基本功能
1、客戶階段管理
2、客戶標簽管理
3.客戶詳細信息記錄和跟進提醒
4、客戶自定義欄位設置
5、客戶分批次統計篩選報表生成
二、通話管理
需要有以下基本功能
1、通話錄音查看和下載，按通話時長，坐席，部門等條件查看統計和報表
2、坐席日報，周報，月報，自定義時間段報表以及質檢
3、詳細通話記錄下載
4、總體報表下載和分析
只要這些功能是具備的，那基本上是可以滿足大部分客戶的需求的。
外呼系統分為兩種:第一種：客服型的，主要是記錄用戶信息，偏向於crm，客戶關系管理。第二種：純外呼型的，偏向於提高工作效率。
電銷外呼推薦到基智雲咨詢一下，基智雲利用智能AI識別技術，准確判斷客戶意向，實時監控客服工作，各項工作指標可視化，復盤每一次接待效果。支持真人錄音、多輪對話、靜默音識別、知識庫自動回答等方式，還原自然流暢的真人對話場景。過濾出需要法律服務的企業，把時間和精力放在可跟進客戶法律意思培養和法律服務上，提升人效。
4. 客服電話系統有推薦嗎
AOFAX-企釘 客 服 型系 統
1、多級IV R語音導 航和人工服 務完 美結 合，提供便 捷、快速和周到的服 務響應；
2、滿意 度評分、差評回訪、錄 音 質 檢等 規范坐 席服務，提 高 客 戶滿意度；
3、客戶C R M、客戶關懷、客戶回 訪 調 研 等 策 略 性 關 系增進，提升客 戶忠誠 度；
4、資 料彈 屏、知識庫、智 能 轉 接、一鍵撥號等功能提升坐席工作效率；
5、企業聊天、工單簽審、即時會議，讓部門、員工之間的交流協作更方便；
6、使用 國 內 頂 級 語 音 處 理 硬 件，通話和錄 音效 果 清晰，設備 經 久耐 用。
5. 電話自動外呼系統
如果沒空看，直接找我，嶶bssbrr單獨給您介紹。
如果有時間，請看下面的詳細文字內容。
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外呼系統是什麼？將簡單的打電話行為融入一整套系統中，使得電話銷售效率更高。集規避封卡、數據統計、客戶管理、通話錄音、批量處理於一體的CRM客戶管理系統。
外呼系統有什麼用？
1.解決封卡問題
這是大家選擇外呼系統最主要的因素，因為如果自己去打，就會因為高頻呼出的問題導致封卡。多少算是高頻呢？沒有明確是規定，但以我們經驗來看，一天呼出30通陌生號碼就有可能被封。而用了外呼系統呢？一天300通也沒有任何問題，這就是專業！
2.客戶管理問題
絕大部分的外呼系統系統，都帶有CRM客戶管理系統，可以將號碼批量的導入，把已經打過的、沒有打過的進行分類，將客戶的質量進行分類管理和標記，把高投訴的號碼自動過濾出來等等，這些功能都是很實用的。
3.特殊行業線路
有一些行業是不允許外呼的，比如說金融、酒水等，所以你必須用外呼系統，就算你的呼出量不算多也必須用。並且，很多的外呼系統都做不了這些行業，只能用專線來開，這就是專業。
外呼系統有哪幾種？
第一中：AXB模式
也叫中間號模式，A是你自己，B是客戶，X是系統的中間號，表面上看是你（A）打給客戶的電話，實際上你是打給了X這個中間號，然後由X再打給客戶（B）的，不管你打多少通電話，實際上你只給X這一個號打了，避免了高頻的問題，所以沒有了封卡。
第二種：回撥模式
也是轉換了打電話的方式，你打出去的時候，系統反過來打給你，你由打電話的變成了接電話的。你跟客戶都處於接電話的狀態，你壓根兒沒有呼出記錄，談何高頻呢？這種也能解決封卡的問題。
第三種：雲呼模式
這是針對中大型公司的，運營商拿出來的專線，就是專門做外呼的。你都不用辦卡，全國各地的號碼隨意選擇，封卡的概率？幾乎接近0封卡，萬一封了怎麼辦？沒關系，可以迅速給你換一條線路接著打，徹底告別封卡問題。
其實，這三種模式都不錯，各有優勢和不足。沒有最好的，只有最適合自己的。歡迎有興趣的朋友來咨詢了解，做最有利於你的線路規劃。
6. 網路電話外呼系統哪個好
外呼系統魚龍混雜，但是真正穩定有效的不多，有以下兩點原因：
1、政策的不斷收緊，運營商的監管越來越強了，之前很多能做的行業，現在都做不了，或者需要嚴格的審核。
2、民眾對於外呼顯示的號碼越來越警惕，比如早期的95和96線路，現在都知道是營銷的，沒有人接了。還有混線的線路，因為是號碼池，被一些軟體標記過多，也幾乎行不通了。
目前有哪些線路是可行的呢？
有AXB、回撥、雲呼（虛擬號線路）這三種，篇幅所限，我僅介紹雲呼這一種。
沒有任何一種線路是完美無缺的，但相對來講，雲呼（虛擬號線路）是最穩定、最高效的，得益於它有以下極大優勢：
第一：零封卡
雲呼線路實際上就是運營商拿出來專門做電銷的，所以高頻的問題壓根兒就不存在，何談封卡呢？就算是被投訴封了，也能迅速且免費的更換新的線路，這也是它最大的優勢。
第二：不辦卡
用公司的資質去申請，不管坐席多少，都不用辦卡。而且還是全新的號碼，完全獨享的，不是號碼池的，並且，座機和手機號都可以選擇。
第三：外顯全國
除了西藏新疆外，全國各地都可以顯示。並且不局限於大城市，很多二三線城市都有的，方便全國各地的朋友都能使用。
第四：自帶CRM
除了解決封卡的問題外，還有自帶是CRM客戶管理系統。對不同類別的客戶進行分類管理、智能識別，過濾掉劣質的、高投訴的號碼，留存通話錄音180天，方便管理等等。
當然，它有這么多好處的同時，也存在不足之處。因為是運營商提供的號碼，不是外顯我們真實的號碼，所以針對某些行業，客戶想加社交軟體的，這個線路就不太適合了。
7. 客服電話系統如何選擇
客服電話系統是企業最為常見的客服方式之一，市面上也有許多電話客服管理系統可供企業選擇。但是對於許多企業來說，它們雖然有使用客服電話系統的需要，但卻並不知道如何進行系統搭建，今天我們就為您詳細介紹兩種電話客服管理系統的搭建方式。
當企業選擇客服電話系統時，主要應當從兩個方面出發進行考慮：其一是電話客服管理系統的部署方式，又可以細分為本地部署（在企業本地部署伺服器等設備，並安裝相應的電話客服軟體）和SaaS雲端部署（即雲客服呼叫中心）兩類方式；其二是電話客服管理系統的功能，具體來說包括：IVR語音導航、ACD智能話務分配、語音錄音和留言、工單系統、客服信息統計等等核心功能。接下來我們就為您詳細介紹以上兩種企業部署電話客服管理系統的方式。
部署方式
從部署方式上來看，客服電話系統可以分為本地部署和SaaS服務兩類，企業需要選擇本地部署還是使用SaaS服務。本地部署需要企業購買相關硬體設備並在自有場地進行部署。需要解決場地和設備問題，投入成本和維護成本較高，但信息全部保存在本地伺服器，信息安全度高且不受網路環境限制。
SaaS服務則是由服務商提供賬戶，企業通過互聯網接入使用。這種方式不需要企業安裝硬體設備，投入成本較小也不用管如何維護，但由於信息存儲不在本地，信息安全性降低，並且在使用時需要較好的網路環境。
系統功能
系統功能方面，客服電話系統大致可以概括為：IVR語音導航，ACD智能話務分配，語音錄音和留言、工單系統、客服信息統計。
(一）IVR語音導航
IVR語音導航的作用是通過語音的形式引導客戶自助解決問題，對於解決簡單的客戶問題會更高效並且減少客服壓力。IVR語音導航最典型的案例就是10086或10010的客服電話接通後「查詢花費余額請按1，業務辦理請按2，…」。當來客向企業咨詢的部分問題可以用標準的答案進行答復或一些基礎的簡單問題，如果需要人工客服來接聽電話，則會降低效率，在這種情況下可以考慮使用語音導航。
（二）ACD智能話務分配
智能話務分配功能的作用是將呼入客戶分配給最優的客服人員。好的分配方案是也是提高企業客服效率的有效手段。常見的幾種分配方式是：
1、按優先順序分配：這也是通常的分配方式，則按照來客的順序對應客服人員的順序進行分配。
2、按來電區域分配：按呼入電話的區域屬性進行分配，比如將華北區的分配給華北客服。
3、按上次接聽坐席分配：如果來電客戶在短期內再次撥打客服電話，系統就會優先將其分配給上次接待該客戶的客服人員。
4、按客戶類型分配：系統可以根據在語音提示部分客戶所需要解決的問題，分配給對應的客服人員。
以上就是幾種常見的智能話務分配方案，不同的客服電話系統在分配方式和功能上會有些差異。企業可以以此作為參考。
（三）語音錄音和留言
顧名思義，客服電話系統支持客服過程中的電話錄音和客戶的語音留言，功能比較好理解。但這里拿出來單獨介紹是因為這個功能在客服工作中會經常用到，是比較重要的功能，所以提醒企業重點關注。
（四）工單系統
電話客服管理系統中的工單系統的功能是提升各部門的工作協作效率，舉個例子來說明：當客服人員接到一個當時無法解決的問題或需要其他部門協同解決的問題，客服人員則可以直接填寫一張工單分配給對應的部門，並可以隨時查看解決進度。如果企業客服人員經常遇到類似的問題，工單系統是重點考量的對象。
（五）客服信息統計
電話客服管理系統中的客服信息統計的功能是系統幫助企業對客服工作情況進行統計，通常統計的信息會包括：接待量、平均接待時長、平均客服時長、滿意度、工單數、工單解決時長等等。有助於企業做客服工作情況的評估，以便及時調整策略。所以這個功能對於企業來說也是尤為重要的。
小結
本文我們圍繞客服電話系統的功能介紹了企業在選擇客服電話系統時，需要考慮的關鍵點。總結一下，