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如何寫好年終總結可以看哪些書

發布時間: 2022-10-10 05:34:44

Ⅰ 如何寫好年終工作總結

什麼是年終工作總結?

字如其意,就是對過去一年的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,並做出客觀評價的書面材料。

02為什麼要寫年終工作總結?

有時我們會很抵觸寫工作總結,覺得這很形式主義,把工作總結當成是應付老闆的差事。正所謂「存在即合理」,工作總結能夠幫助自身通過回顧總結發現問題、總結自我,制定新的工作目標。

對於老闆/領導角度來說,有助於了解員工的工作狀態,關注員工在工作中的成長,哪方面有所欠缺需要彌補,哪些地方做的不對需要調整,老闆會依據了解到的情況,在未來的工作中給與幫助和支持;老闆也會從你自己的分析與調整中,發現你的潛力,會給你一些機會,讓你更好的成長。

對於個人來說,為自己近期的工作經歷做梳理歸納,從中總結經驗。這對於雙方來講,都是很好的事情。想提升自己,掌握歸納、總結的能力非常重要,在這個過程中,應不斷的進行整理分析,最終形成自己的方法論,實踐經驗加理論知識,工作總結就是這樣一個自身提高的機會,要用心去看待這件事,你是為了自己而寫的,而不是為了應付上司。

既然工作總結一定要寫,那就用心寫份好的總結出來。下面看看如何寫一份工作總結~

03如何寫年終工作總結

壹:總體思路

總結一般由標題、正文和尾部三部分組成。寫總結,先寫提綱,後固定框架,後填充內容。這樣有了主體,思路就會清晰很多,框架會把整體分成若干個小部分,一點點填充難度也會下降。

01提綱

工作總結的提綱,通俗來說,就是過去、現在、未來。按照,過去、現在、未來這條主線,列出提綱。

過去:你在過去做了什麼,現在的你對此怎麼看,未來打算怎麼樣改進。闡述你在過去的一年中做了哪些工作,經歷了怎樣的過程,最終的結果如何。現在:你對自己過往的工作經歷有什麼看法,哪些地方你覺得做的不錯,哪些地方存在不足,哪些地方需要改進。未來:針對你的分析,你覺得在這些重要的環節和發現的問題中,有沒有什麼辦法能把事情做的更好,或是解決存在的問題。

02框架

有了提綱,我們就可以將主線拓展開。這時候採用的敘述順序是——先整體、再細節、後分析。你做了件事,怎麼做的,做的怎麼樣。簡單介紹整體,詳細描述細節,最後給出分析。(參考後文的一些方法論)

03內容的重點

一般地,老闆希望通過總結了解員工的工作狀態與其在工作中的成長。對應老闆想要看到的,就是我們在內容中要體現的重點——流程、分析。

小貼士

很多人頭疼內容怎麼寫,感覺無從下筆。其實在草稿階段,你可以採用流水賬寫法。就是這一年來,你做過什麼事情,按照時間順序像流水賬一樣寫出來。不管三七二十一,只要做過的事情都寫下來,然後再慢慢的修剪,挑出重要的部分。

根據以上三個原則,我們就能寫出一份完整而充實的工作總結啦。

貳:五種常用的總結框架

01時間軸

梳理個人信息,最簡單的就是用時間軸。常用的時間軸有

1、日期,比如月份,季度。

2、階段,比如准備階段,實施階段,沖刺階段,很適合和數字順序配合。

3、里程碑事件,比如我簽單金額突破XX元、客戶數量破XX位。

02空間線

用地理位置信息描述你一年的日程也是蠻好的構思。經常出差的人自然會想到「地圖、中國地圖」這樣的關鍵詞,其實這樣的關鍵詞很難找到可用的素材。

廣義的空間還包括你所在團隊、部門、產品的變化,這是職務或崗位身份上的空間變化。如果是這樣可以用你所在團隊,部門、產品為標題線索設計。

03重要性

所謂重要性排序就是把你的工作歸類,按重要性排列——在工作中重要性的潛規則就是領導最重視的就是最重要。其實按重要性排序很適合用帶坐標軸的四象限圖表達,比如時間管理的四象限

04關鍵詞

關鍵詞很好理解,比如說2017年,拿了1個大獎,得了2個榮譽,出了3本書,發布了4門課程,這里數字1,2,3,4就是關鍵詞。這也是做個人總結的一種線索。

05創意型

既然是創意型,那麼就是不拘一格。

叄:六大方法論

01KPI分析

kpi就是關鍵績效指標法。換句話說,就是根據自己工作崗位的關鍵指標進行梳理這一年的成

02BSC分析

BSC即平衡計分卡(Balanced Score Card),是常見的績效考核方式之一。針對每個問題都說出2-3個具體點,注意不要說「假大空廢」話。

03swot

通過以上兩條,我們了解了自己的狀態。接下來就可以對自己做一個swot分析了。

小貼士

即態勢分析,就是將與研究對象密切相關的各種主要內部優勢、劣勢和外部的機會和威脅等,通過調查列舉出來,並依照矩陣形式排列,然後用系統分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應的結論,而結論通常帶有一定的決策性。

不過這個需要站在更高的角度去了解整個行業的狀態和整個公司的狀態再寫。如果沒法理清整個思路,這個部分可暫且跳過。

04PDCA

回顧完了之後,接下來就是計劃了。PDCA含義就是即計劃(plan)、執行(do)、檢查(check)、調整(Adjust)。

055w1h

5W1H(WWWWWH)分析法也叫六何分析法,是一種思考方法,也可以說是一種創造技法。在企業管理、日常工作生活和學習中得到廣泛的應用。

也是寫計劃中的縱向線,從原因(何因Why)、對象(何事What)、地點(何地Where)、時間(何時When)、人員(何人Who)、方法(何法How)等六個方面提出問題進行思考。

06PDPC法

過程決策程序圖法,PDPC法是英文原名Process Decision Program Chart的縮寫,中文稱之為過程決策程序圖。

所謂PDPC法是針對為了達成目標的計劃,盡量導向預期理想狀態的一種手法。

PDPC法是在制定計劃階段或進行系統設計時,事先預測可能發生的障礙(不理想事態或結果),從而設計出一系列對策措施以最大的可能引向最終目標(達到理想結果)。該法可用於防止重大事故的發生,因此也稱之為重大事故預測圖法。

這個有時用得少,建議寫完計劃後再看看,有可能遇到什麼風險,盡量把遇到的風險想清楚。

肆:注意事項

01忌誇大事實,炫耀成績

閱讀你工作總結的都是你的直屬領導,他對你平日的工作情況十分了解,面對老闆吹牛的事情最好不要做。

02避免主觀感受,只寫客觀事實

你覺得「這個任務我完成的挺好的」,領導可不一定這么覺得。

03避免使用模糊不清的詞彙

少用差不多、還行吧、三點左右這種說不清又沒啥意義的詞彙。

04隻寫個人工作內容

一個項目,你有參與,你就寫你自己的那部分就行了,別寫「這次咱們部門一個項目就創造三千萬銷售額,大家都很勤奮,很積極??」這是部門領導的事,輪不到你寫。

05別在總結中指名道姓,別打小報告。

06別顯露情緒

有些人報告寫著寫著,回憶起以前委屈的事情或是不開心的事情,就不自覺的寫進去了,領導打開一看,字里行間透露著怨婦氣息,你說對方會是什麼感受?

07別提加薪

總結與加薪是兩碼事,想加薪最好另尋時機找領導面談。

08內容要積極向上

要保持積極向上的態度。這個很重要在工作中,你肯定會遇到一些狗血的事情。問題誰都看得到,但重點是如何能解決。作為老闆/領導更希望看到你提出問題以及解決方案。

伍:tips

01善用圖表與數據說明事實

如今是數字時代,故數據是多多益善。可以用圖表表示的,盡量使用圖表。

而數據往往是枯燥的。應該把數據做成折線統計圖、扇形統計圖、條形統計圖、對比表格等種種直觀、可視的圖表。

02善於用例子

對於每一項說明,後面最好都附上一個實例說明。

03有頭也要有尾

老闆最在意的是總結之後的計劃和態度。因為醜媳婦換不了,能割個雙眼皮看看也總也是新鮮貨。

04善用工具輔助整理思路

剛開始提筆時,可能思路比較混亂。可以借用思維導圖進行梳理框架,再進行內容填充。

文:小圓圓

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Ⅱ 一年已過大半,如何寫好年度工作總結

你的報告是寫給誰的,可以是領導,可以是主管,也可以是經理,取決於你公司的等級劃分如何。在寫年終總結時,要把重點放在整理你一年工作中出現的問題、解決方案和工作業績上。最好能根據具體的資料證明。強調重點可以重點整理今後的工作目標和具體可行的方案不用年終總結嗎?從這一點來看,年末總結書的填寫思路整理出來了年終總結要寫什麼工作內容先梳理一年的工作,整理一年的工作內容,可以從以下四個方向梳理。

提出下半年的計劃。老闆對你的表現會更有好感,對你的信任度也會提高。總結一下你工作的經驗,與現場的同事分享。在總分總結構中,最後一個階段不僅是對主題的總結,也是升華主題。職場講究效率,很多人在文字組織里不太了解,老闆聽不懂,自己也說不好。全年總結不是工作報告,太多的細節反而讓人頭疼。全年總結不必像簡歷一樣說過去各種繁雜的無效經驗。關鍵是成績和下一個行動。

Ⅲ 如何寫好年終總結

一、標題要對
標題是文章的眼睛。
部門總結的標題:部門名稱+年度名稱+總結,如《營銷部XX年年度工作總結》;
大公司總結的標題:關於+公司名稱+年度名稱+本文內容+總結,如:《關於金宇公司XX年年度營銷工作的總結》,比較全面了。
標題規范了,一便於存檔,二便於查找,一舉兩得。
二、引言要精
引言應短而精,官話、套話要少。
部門總結引言:如:李總:現將營銷部XX年年總結報上,請批示。
大公司業務總結引言:如:
公司領導:XX年年,在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,在公司各部門的積極支持下,在營銷部全體員工的共同努力下,我們取得了三方面的成績:成功實現了年營銷任務5000萬元,達到了歷史最好水平;成功開發了兩個年銷售收入在500萬的大客戶,為明年銷售收入上一個新台階打下了良好的基礎;成功地進行了全員營銷培訓,營銷人員的基本素質得到了斷面的提高。下面將分四部分向領導匯報。
若總裁太忙,一看引言就知道你的主要工作成績了。
三、總結要全
總結主要分兩大部分,第一部分是總結,第二部分是特點。
總結部分要全面。把各級領導的關心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面,但一般不要超過5點。
特點是本年度、本文的精彩之處,與往年的不同之處,本部門主要的、重點的成績,一定要認真寫好。
特點不要超過三點,多了就不是特點了,別人也不容易記住。
四、不足要准
一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾,一定要找准寫好。特別是要把領導認為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發展的主要問題要找准找對,深刻反省,寫深寫透。
不足一般不超過3點。
五、改進要實
光看筆頭生花、沒有扎實的工作、沒有認真的調研、沒有準確的分析是寫不出好文章的。但干好了沒寫出來,得不到別人的承認,感覺也很窩火。
寫好工作年終總結,得到別人的承認,也說明一年的工作得到了承認,以上僅做參考。

Ⅳ 怎麼寫好年終總結

總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據,制定計劃總是在個人總結經驗的基礎上進行的。
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什麼性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,並上升到理論的高度來認識。

今後的打算。根據今後的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等
總結的注意事項
1.一定要實事求是,成績不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。

2.條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
總結的基本格式
1、標題
2、正文


開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。

3、落款
署名,日期

Ⅳ 怎樣寫好年終總結

撰寫年終總結PPT大致分三個步驟( TDR三部曲):

第一步:確定大綱(Think )
第二步:優化PPT ( Design )
第三步:練習演講(Rehearse )
一、1.當年工作總結︰總結過去一年中自己做的大部分工作,你要寫的是關鍵性工作,而不是非常細的芝麻大的工作。別搞得像工作流水賬—樣,沒有一個領導要聽這種東西!
2.主要成績與不足︰重點描述主要取得的成績。談成績時候注意「兩個不」:一是不混淆你個人的成績和部門的成績,二是不能誇大你個人的成績。
3.明年工作計劃:很多領導很在意這塊內容,因為這是體現一個人水平的地方。很多人覺得反正明年的事情,隨便寫寫就可以了,呵呵,這就想錯咯~~他根本不清楚領導心裡想什麼,其實領導想從你嘴裡知道你所承擔的這塊工作明年如何有所突破,進而給公司帶來商業價值,你做這塊工作的人自己都想不清,你指望下次領導提拔接班人時候想的清你的問題?
4.個人寄語與展望∶我覺得唯一可以務虛的就是這塊,感謝感謝領導,感謝感謝同事,感謝感謝國家和黨,這樣寫基本沒有錯。惡心呢是惡心了一點,但是這天比得就是誰惡心得優雅—些。
二、1.選擇個性化模板:個人年終總結不一定非要用單位的PPT模板,可以使用相對個性化一些的PPT模板。
2.文字少數字多:年終匯報和平時的工作匯報不太一樣的地方是「信息量飽和度」!平時的工作型PPT比較注重工作細節,文字較多,信息量較大,但是年終總結報告就不太一樣了,信息量不要多,貴在「少而精」!
3.創意設計SHOW:工作型PPT做到非常好是非常不容易的,高手和一般 PPTer的區別就在於一點——用心想,用心寫!毛主席說過:「世界上怕就怕認真二字」,我覺得很有道理。下面我給大家展示一下年終匯報中可能用到的創意、SHOW.
三、1.切勿過分相信自己:很多朋友一直以為寫完匯報,工作就結束了。這真的是很令人遺憾的一種思維。在我看來,這就好比你跑100米,最後跑了80米,看見有人歡呼,就以為比賽結束了,但事實上比賽沒有結束。比賽真正結束是你演講匯報結束的那一刻。千萬別太相信自己的演講能力,如果你不是專業講師,如果你不是演講達人,我建議你還是多多練習一下。
2.控制哈講解節奏:整個年終匯報演講過程中非常需要注意整體的演講節奏,寫的時候要特別注意你的「成績」如何讓領導看見,講的時候則要花時間在讓領導聽明白你未來的「宏偉計劃」。為什麼這么安排呢﹖你可以好好想想。
3.最好有輔助設備:為了有效演講,我建議你准備輔助的演講設備,例如∶翻頁遙控器。

Ⅵ 如何寫好一篇年終總結

區域經理如何寫年終總結報告?

年終到了,作為區域銷售經理應該拿出一份比較像樣的總結報告,怎樣的總結才能既讓公司領導滿意,又對來年的工作具有指導作用呢?筆者認為雖然漂亮的各種格式化總結報告很多,但是萬能變不離其中,關鍵是要抓住二個要點:總結要客觀、既有成績也有問題,要用數據和事實說話,要分析存在問題的本質性原因;總結中還要有計劃,既要將計劃任務分解落實,還要有可行的方法解決存在的問題,並且找到其中的增長點。

一、當年市場工作總結
1、情況概述

客觀地表述任務完成情況,取得的成績,要用數據說話。

比如:今年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,達到人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經用開支多少,完成利潤多少。市場佔有率多少,與去年相比增長了多少,產品見貨率多少,是提高還是降低了。經銷商網路情況如何,A類、B類、C類各有幾家,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數據,不需報細賬,否則成了數據分析報表。

2、簡要分析

針對上述的事實(數據),簡要分析其原因,是行業形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。

3、特別說明

若是成功的經驗,對公司其它市場有指導意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經驗, 可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如網路構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環節段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。

二、明年工作計劃
1、要全面

將總體的目標任務分解成各個階段、各個區域的子目標。將任務落實到人(經銷商和對應的銷售人員),對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數據說明,力求仔細、認真、全面、准確。或者可以用附件的形式詳細說明,但是年終總結一定是少不了明年的打算,如果公司的習慣是單獨行文的,那麼在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現出來就可以了。

2、要到位

目標需要有措施的支持,通過什麼措施、配置什麼資源,達成什麼目標。先落實有把握的目標,期望達到的目標要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊塗,誤將理想當現實。

3、要有突破和亮點

突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經在總結中分析清楚了,公司領導也早已看在眼裡,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、准確有效的措施努力在突破中創造出新的銷售增長點和亮點。

市場、銷量、品牌還需要厚積薄發,一年解決一個主要問題,上一個台階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領導就相信你,就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最願意看到的報告,也是最具實效性的報告。

這里還有一帖
http://www.onstu.net/news_view.asp?id=1592

Ⅶ 如何能寫好年終的工作總結啊

根據實際工作情況內容,參考大量同類行業的工作總結。就能夠寫好了。