Ⅰ 我的電腦是惠普dv4-5101tx開機很慢，怎麼辦，求指教
您好！感謝您選擇惠普產品。
根據您的描述，建議您參考下列信息：
關於您所述的機器開機慢的問題，建議您可以嘗試下面的方法看看是否能夠解決您遇到的問題：
1. 安裝好筆記本硬體驅動，關於如何從惠普官方網站下載相應產品的驅動程序，建議您可以參考下下面的官方文檔：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
2. 開機出現HP標志的時候按F8選擇"安全模式"進入系統中測試
從「安全模式」啟動，如果「安全模式」啟動發現電腦啟動速度比正常啟動時速度要快，是應用程序導致系統啟動速度變慢。如果操作系統在啟動時自動載入大量的程序，一方面會延長操作系統啟動時間，另一方面那些未使用的程序被自動載入，會造成佔用過多的系統內存資源導致死機、系統運行速度變慢。對於不常使用的程序，可以將它們從啟動項目中禁用。msconfig 即系統配置實用程序。可以幫助電腦禁止不需要運行的程序以加快電腦的運行速度。
註：關於如何關閉啟動項，建議您可以參考下下面的官方文檔：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c01914311
3. ADSL導致的系統啟動變慢
系統啟動時會對網卡等網路設備進行自檢，如果發現網卡的IP地址等未配置好就會對其進行設置，這可能是導致系統啟動變慢，可以手動設置ip地址減少系統自檢時間。
4. 清理系統垃圾
a.卸載不常用組件。
b.清除Internet臨時文件:定期刪除上網時產生的大量Internet臨時文件。
c.使用磁碟碎片整理工具,整理磁碟碎片。
5. 病毒程序
病毒程序會迫使CPU轉而執行無用的垃圾程序，使得系統始終處於忙碌狀態，從而影響了正常程序的運行，導致計算機速度變慢，用殺毒軟體和木馬專殺工具對系統進行全面掃描。
惠普建議：
定期查殺病毒。
不要輕易使用來歷不明的光碟或優盤。
對郵件中的附件，請使用殺毒軟體檢查後再打開。6. 恢復系統到出廠默認狀態
使用HP預裝的操作系統可以通過快捷鍵「F11」重新恢復系統，將電腦恢復成出廠狀態來嘗試解決問題。
注: HP 建議在做系統恢復前，備份好重要的文件或數據。
7. 重新安裝操作系統
如果電腦是自行安裝了操作系統，經過上述操作後仍然運行緩慢，可以嘗試重新安裝操作。
注: HP 建議不要使用 Ghost 的安裝光碟來重新安裝操作系統。這些操作系統的安全性、穩定性、兼容性得不到保證。
希望以上回復能夠對您有所幫助。
如果以上信息沒有解決您的問題，您可以登陸hp網路在線聊天室www.hp.com.cn/chat向在線工程師咨詢，幫助您進一步解決問題。
更多產品信息資訊盡在 www.hp.com.cn/800