1. 網上交電費可以退款嗎
網上交電費不可以退款。
水電煤等繳費交易，提交成功以後不能申請退款，請仔細核對戶號、條形碼等信息，並關注頁面顯示信息的一致。您提交信息以後支付寶會和相關機構進行對賬（一般情況實時提交，少數機構需要3-7個工作日），如果繳費信息核實不成功，資金會根據支付渠道退款，請關注支付寶余額明細或者是銀行卡明細。使用電話進行查詢。如何查詢電費：
1、通過撥打95598供電服務熱線，告知接電話的工作人員自己的電費用戶號或者用電地址，告訴她自己要查電費余額，電力工作人員便會弊孝模幫助查詢想了解的信息；
2、電力公司的業務拓展，最近部分區域的電力公司又提供了租緩手機簡訊提醒交話費的業務。這算是一種最為方便的查電費余額的方法，如果電費不足的話，電力公司會發簡訊至手機提醒繳納電費，而且每個月都會有簡訊發到手機告知上個月的電費使用情況以及所剩的電費余額。
【法律依據】
《中華人民共和國電力法》
第四條 電力設施受國家保護。禁止任何單位和個人危害電力設施安全或者非法侵佔、使用電能。第五條 電力建設、生產、供應和使用應當依法保護環境，採取新技術，減少有害物質排放，防治污染和其他公害，國家鼓勵和慎首支持利用可再生能源和清潔能源發電。第六條 國務院電力管理部門負責全國電力事業的監督管理。國務院有關部門在各自的職責范圍內負責電力事業的監督管理，縣級以上地方人民政府經濟綜合主管部門是本行政區域內的電力管理部門，負責電力事業的監督管理。縣級以上地方人民政府有關部門在各自的職責范圍內負責電力事業的監督管理。