A. 收銀員自己沒有許可權退貨怎麼辦
1、尋求上級領導或者主遲沒管的幫助他們有笑旦或更高的許可權,並且能夠為你提供幫助。
2、向顧客解釋情況並尋找其他解決方案:不能退貨,可以向顧客解釋情況,並尋找其他可行的解決碰伍方案,例如替換商品、發放禮品卡或者提供其他優惠券等。
B. 收銀系統退貨是哪個鍵
分為向供應商退貨還是向消費者退貨,前者一般是在後台的模塊,後者在收銀端為多,在後台操作的也有。
在啟動收銀機前應清潔收銀機衛生,禁止使用過濕的抹布清洗收銀機,電源插板上除接收銀機、列印機、掃描平台,禁止外接其它用電設備
上機後檢查收銀系統能否連接到伺服器,每天第一次開機要下載信息,打開收銀系統後先檢查台號和日期,檢查設備(刷卡器/掃描槍/平台/列印機/錢箱等)是否正常。
(2)中國石油收銀系統可以退貨么擴展閱讀:
操作注意事項
一、每班收銀員需按酒店管理要求進行交接班。交班項目包括:列印一張收銀員交班匯總表,清點所有的款項(現金、信用卡、掛帳、預付金、備用金),按規定封包投入投幣箱,和下一班辦理交班手續,填寫交班記錄。
二、每班需將當班入帳的所有原始票據交接給下一班,原始票據包括:帳單、押金單、雜項單、扣數調整單。全部票據由夜班收銀員上交財務部日核員。
三、所有的扣數項目(負數帳項),如:房費調整、雜項調整、電話費調必須填 寫手工票據,註明相關的操作原因,且經過相關負責人簽字確認。在電腦中錄入時,需在備注欄說明。
C. pos機怎麼退款操作流程
客戶方:衡喊
1、POS機屬於中國銀聯,款項從你的銀行卡刷走,要通過銀聯轉賬的。
2、保存好你手上的回單,屬於你那一聯。這是你交易成功的重要憑劇。沒有問題,肯定能退款給你的。
3、刷卡時你的錢從銀行卡里刷走,這個錢先劃到中國銀聯的賬上,估計最遲二周左右這個款項會扣掉手續費到達商家的賬上。每個地方不一樣,時間長短不一。
4、POS機存在一個時間差的問題,商家等到這個款到他們的賬戶上就能給你退。
商家:
1、客戶要求退款,查看小單,做取消操作。
2、等款項劃到賬戶激盯,再把錢退給客戶。
3、可參考以上客戶方內容。
POS(Point of sales)的中文意思是「銷售點」,全稱為銷售點情報管理系統,是一種配有條碼或OCR碼技術終端閱讀器,有現金或易貨額度出納功能。其主要任務是對商品與媒體交易提供數據服務和管理功能,並進行非現金結算。POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網路,就能實現電子資金自動轉賬,它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉賬等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經營情報難以獲取,導入POS系統主要是解決零售業信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。
功能用途
適用於大、中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業。
具有IC卡功能,可使用會員卡和內部發行IC卡及有價證券。
可說話客顯。
可外接掃描槍、列印機等多種外設。
具有前、後台進、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。
餐飲型具有餐飲服務功能,可外接多台廚房列印機、手持點菜機等各種外設。
可實現無人看管與PC機遠程通訊,下載資料。
具有乙太網通訊功能,通過ADSL寬頻構成總、分明攔和店網路即時管理系統。
D. 收銀機怎麼退單
1、首先,客戶需要提供產品訂單號。訂單號通常位於票證的頂部或底部,友姿配票證不同,票證的位置不同。
2、收銀機登錄賬號密碼--左上角功能菜單--退貨--「搜索訂單號」
3、「直接選擇商品」兩種方式--搜索到要退貨好指的訂單編號冊啟--點擊「退貨」
4、確認好退貨數量--退貨--確認,完成退貨過程。
E. 超市收銀怎麼退錢的
一般超市的收銀系統應該都支持銷售退貨的,具體要拆明看使用的是哪家系統。
有些系統退貨在後台,但大部分為了收銀員方便在前台即可操作,比如說千察御空帆掌櫃在敗瞎收銀頁面的左側「開單」下方即是「退貨」操作。
F. 在商超管理系統中收銀員如何退貨
退貨是一個功能模塊,可能涉及到員工許可權問題,沒許可權的員工有可能不顯示此項或燃渣者操作不了退貨。
退貨賣檔一般的流程是,輸入購物收銀小票,選擇退貨商品,退貨即可
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敬請採納,如對本題還有疑問可追問,Good luck!
G. 請教高手,關於超市收銀系統的銷售記錄可不可以改
一般情況下,這個是不可以更改的,因為銷售出去後顫鏈,顧客就拿到小票了,一旦修改,萬一出現情況,顧客拿小票來對賬的時候,會出現差別,引擾銷起茄李孫糾紛。不過有些收銀系統也可以改,我的店裡用的是星宇超市收銀軟體,這個是不可以改的,但可以刪除,但必須要有許可權才行,一般收銀員,我是不會給他刪除許可權的。只有我自己可以刪除。
H. 中石油便利店可以退貨嗎我在店裡買了一桶機油,結果回去發現和我的車不匹配,想退了,不知道行嗎
理論上是可以的。不過由於中石油便利店數據每天更新上傳,而且每天日結,你退貨的時候可能有點麻煩,所以加油站扮肆或一般不願意退貨。不過廳伍你可以跟他商量商量,而且加油站有很多機油,你如果說換一個,他們一般應該會同意的,不願意換是人之常情。當然了,沒有用的話雹腔肯定好退,用了肯定更麻煩。這個到哪裡都是這個情況。
I. 超市的收銀機上怎麼操作「退單」啊
在收銀機上按一下F1幫助,會出來一個快捷鍵一覽表。
在取單處點擊刪除,如果已經結賬,先點查詢刷新,選中銷售單,再刪除就可以退單,退單後要櫃台營業員簽字同意退貨,由負責經理簽字後,由收銀員向顧客退款。
(9)中國石油收銀系統可以退貨么擴展閱讀:
超市收銀員工作流程:
1、顧客所購商品送至收銀台之後,拿起條碼掃描槍對准商品外包裝上的條碼圖案,對商品信息進行掃描、讀取。
2、電腦顯示屏將顯示出此商品的所有資料信息,如條碼、商品名稱、貨號、零售價、購買數量等;如果此商品參與打折或參與積分活動,系統會自動計算此商品的折扣率以及折扣後金額。
3、一款商品讀取完畢,接著以同樣方式對下一款商品進行條形碼掃描讀取;
4、收銀系統軟體自動計算出所有購買商品的價格總額。
5、對持有會員卡的顧客,收銀員需在前台輸入顧客的會員卡卡號,接下來將能查看到顧客的姓名、會員卡余額以及所享受折扣率,根據折扣後金額收取顧客資金。
6、收銀員收取顧客現金,根據收銀系統提示進行找零等活動,使用刷卡機讓信用卡購物用戶進行刷卡消費。
7、使用小票列印機列印顧客的購物發票。
J. 收銀系統錢已經微信或者支付寶退給別人了錢 我點反結賬重新結之前錯退給客人的錢是不是會扣回來
不會扣回來. 正常下收銀系統為了防止誤操作和確保老闆資金安全,是不會直接就能退進客戶微信和支付寶的,是發起退款後老闆在自己微信支付寶人工審核