A. 跪求一套完整的工單系統
商網工單系統(HelpDesk)推薦:
1.智能工單管理
客戶工單提交，分配，跟蹤，處理，統計等。當客戶的工單提交後，系統會根據客戶提交的問題類型，提交的部門，提交的關鍵字，提交的時間以及地域，提交的其 他詳細信息進行智能分配，讓客段攜渣戶的問題都隱中可以快速的找到准確的客戶支持。所有的支持服務請求都會基於一個問題或服務工單，問題沒有處理完，工單的狀態就一 直是打開直到其處理完成。
2.強大的知識庫系統
系統知識庫以解決問題為出發點，收集、管理企業日常整理出的問題集、使用手冊等進行分類歸檔形成專業知識庫。專業FAQ平台提供多關鍵字的智能匹配搜索功能，讓信息檢索更加快捷、准確。
3.客戶信息自動歸檔
當客戶進行工單提交的時候，客戶所填寫的相關資料會自動的被系統所記錄，並創建用戶的登錄、查看信息。並且，同時進行客戶歸檔，最終形成客戶關系簡單握悄管理。
4.郵件的自動回復
商網工單系統實現問題工單，電子郵件，簡訊同步。同時，為了可以讓客戶得到最快速的回復，並且起到安撫顧客焦急的心理，我們的系統專門添加了郵件的自動回復。
5.軟體定製服務
軟體可以非常輕松的集成到任何網站，任何瀏覽器。而且，前後台的所有圖片，樣式，Logo都是可以編輯，或自行設計模板。方便用戶完全將系統整合到現有的網站或其他系統中。
B. 有沒有比較好的工單派工軟體
如果你們工廠工單數量比較多，可以使顫段用羚號工廠。我們已經用了半年，非常好用系統自動根據工單緊急程度優先順序、進度來自動排序，者州幫助管理首洞蔽者對所有進行中的工單進行管理，還能對生產流程進行追溯，甲方非常滿意。
C. 目前有哪些工單系統比較好用的
有一個開源的漏蔽工單系統貌似還不錯，叫ferry。
功能挺全的，比現在市面上一些收費的工單系統都好點。最主要是開源的，方便二次開發，和定製。
工單系統相關功能：
工返山州單提交申請
工單統計
多維度工單列表，包括（我創建的、我相關的、我待辦的、所有工單）
自定義流程
自定義模版
任務鉤子
任務管理
催辦
轉交
手動結單
加簽
多維度處理人，包括（個人，變數(創建者、創建者負責人)）
排他網關，即根據條件判斷進行工單跳轉
並行網關，即多個節點同時進行審批處理
通知提醒（唯運目前僅支持郵件）
流程分類管理
用戶、角色、崗位的增刪查改，批量刪除，多條件搜索
角色、崗位數據導出Excel
重置用戶密碼
維護個人信息，上傳管理頭像，修改當前賬戶密碼
部門的增刪查改
菜單目錄、跳轉、按鈕及API介面的增刪查改
登陸日誌管理
左菜單許可權控制
頁面按鈕許可權控制
API介面許可權控制
許可權管理相關功能，使用casbin實現介面許可權控制：
D. 物業管理軟體哪個好用
隨著互聯網的發展越來越多的小區都有了自己的物業管理軟體，不僅大大提高了各個部門的工作效率，也減少了工作時間和成本。
這邊推薦思源物業通系統，可以提供智慧物業全面解決方案，集27年物業管理軟體研發和實施的成功經驗，思源軟體採用最新的微服務、雲計算、大數據、智慧物聯、人工智慧技術，開發出新一代物業通產品，支持物業經營管理，運營服務全生命活動和場景，支持和合作夥伴緊密協同，共同為業戶提供便捷體貼服務知鬧緩。
思源物業通能針對不同搭模的項目進行工單流程的自定義，將服務流程標准化處理。 從基礎的物業收費，到發票或收據的開具，到財務的日常對賬、報表核對可完整提供平台使用能力。 物業通可以為客戶提供多種增值服務的運營平台，無論是基於手機端的廣告費的彎鋒收取，還是針對於不同類型的業主進行有償服務提供，思源物業通都可以提供相應的數字化能力，為物業客戶提供多樣的選擇。我們物業就用的思源物業通軟系統，利用藍牙門禁、人臉識別門禁、人臉識別攝像機等智能設備，為業主營造了安全、便捷、高效的全新智慧社區生活體驗。
思源物業通不僅有助於實現物業公司對業主進行精細化的標簽畫像，從而提供更貼心、更針對性的服務。還能為物業公司拓展更多商業模式打下堅實的基礎。
E. 求推薦好用的派工單和外派管理app！！
推薦這個app（產品），看了下面的此鎮圖森猛粗你就了解有多強大了
首先，管理員可以通過地圖模式定位查看在外的工程人員分別都在哪些地方，一是方便管理，另一個是方便就近派單。
F. 天潤融通、幫我吧、udesk這三家的工單系統，哪個更好
幫我吧工單系統就做得挺好的。目前已經服務了中國中車、國葯器械、中船綠洲、麒麟軟啟凳卜件、金蝶集團悄穗、敏實集團等100000+企業，在大型企業中應粗差用非常廣泛加速。
G. 工單的管理系統
美服雲客服（meetfine）客服工單系統-以工單為單元來處理一切事物
-客戶信息自動歸檔，具備輕量級CRM功能
-知識庫系統，形成專隱虧塵業FAQ平台，24小時空備在線客戶自助搜索服務
-API介面，提供與企業ERP、CRM對接
-問題工單流程化處理，事務灶禪化管理，全程跟蹤分析
-客戶打分制度，客戶對客服質量進行打分，留做客服績效考核憑證
-支持多語言版
H. 甲級寫字樓物業管理平台有哪些哪家比較好用
目舉正前國內比較正答悔好的甲級寫字樓物業管理平台,就不得不提O+智慧平台了，它是卓越集團旗下的全資子公司打造的，倚靠卓越集團的地產及物業管理運營經驗，在物業管理軟體開發方面，會更有優勢，能夠更多的考慮軟體功能的實際應用，不管是物舉悶業管理公司還是園區企業使用，體驗度都會更好。在現在這個講究用戶體驗度的時代，這個是物業管理公司比較看重的，除此之外，O+智慧平台由於背靠卓越集團，資源優勢大，能為企業提供從項目定位到線上平台建設再到硬體設施智能化集成的全流程的解決方案，特別是線上線下運營，經驗豐富。怎麼理解呢？也就是它可以為物業方提供資源的接入，物業方不用再去考慮商戶的接入問題，O+可以一站提供。再說說軟體的功能使用方面，O+還可以根據實際需求進行定製，但很多物業方由於經驗不足，往往對功能開發求多求全，功能開發後往往閑置，使用頻率不高，不但影響用戶體驗，也加大了物業方的開發成本。而O+由於運營經驗豐富，所以功能更實用。
I. 比較好用的客服工單系統有哪些，有了解的嗎
一個好用客服工單系統，需要具備以下功能。
1、創建工單：客戶、客服、第三方應用皆可創建工單。
2、分派工單：如需將工單分派給其他人處理，可變更處理人欄位，選取一個對象。
3、搶單（未分派的）：若工單的處理人欄位為客服組，而非具體的客服人員，那麼這張工單就是「未分派的NEW」狀態的工單，需要客服組的成員主動響應。
4、工單的流轉（處理人變更）：客服人員可以手工分派下一個處理人。系統管理員可以預設工作流，讓工單自動「流經」多個工作節點。
5、基於工單的協同：工單，將扒運客戶與企業人員及外援，串聯成一個解決問題的臨時工作小組。
6、實時消息推送：協同的基礎是信息共享，工單消息實時送達用戶界面，同步推送到App和郵箱。
7、關閉工單：當工單狀態變更為「處理完畢Solved」，系統自動延遲3日關閉工單（延遲時間可自定義）。也可以由具有審計許可權的客服人員，執行審核動作，手動關閉工單（在系統自動執行關閉動作之前）。
8、服務評價：當工單狀態變更為「處理完畢Solved」，系統自動推送服務評價問卷給客戶。凳此歲
9、自定義工單視圖：工單視圖就是預先配置好的工單列表，供快速分類查看所需工單。管理員可以配置供所有客服人員使用的視圖，或者僅限部分客服組可見。普通客服可以為自己配置私有的視圖。
10、批量導入建單：屬於「高級建單」許可權。將排滿任務的excel文件導入系統，即可一次性生成多個相應的任務工棗睜單，並分派給指定處理人。
J. 有哪些開源的工單系統
OTRS 是以 ITIL V3 為陪雀飢基礎開發的一整套開源 IT 服務管理解決方案蘆返。
支持多渠道提交工單：歲旦郵件，微信，網頁，電話，監控系統，自動可根據預定規則進行工單的自動過濾，自動分類，自動分派。
可以實現事件，問題，服務請求，變更，發布，CMDB，知識管理，服務和服務水平協議（SLA）