『壹』 未成年充值退款政策
一、有沒有法律規定未成年人充值可以申請退款的
1、有法律規定未成年人充值可以申請退款的。
2、根據我國《民法典》規定，無民事行為能力人實施的民事法律行為無效。限制民事行為能力人實施的，純獲利益的民事法律行為，或者與其年齡、智力、精神健康狀況相適應的民事法律行為有效;實施的其他民事法律行為，經法定代理人同意或者追認後有效。
3、因此，如果是未滿8周歲的未成年充值的，屬於無效的民事法律行為，平台應當退回;如果是已滿8周歲的未成年人充值的，須有法定代理人同意或者追認，才具有法律效力，家長明確不同意的，平台也應當退回未成年人充值的錢幣。
4、法律依據：《中華人民共和國民法典》
第十九條【限制民事行為能力的未成年人】八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認;但是，可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應的民事法律行為。
第二十條【無民事行為能力的未成年人】不滿八周歲的未成年人為無民事行為能力人，由其法定代理人代理實施民事法律行為。
第一百四十四條【無民事行為能力人實施的民事法律行為的效力】無民事行為能力人實施的民事法律行為無效。
第一百四十五條【限制民事行為能力人實施的民事法律行為的效力】限制民事行為能力人實施的純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力、精神健康狀況相適應的民事法律行為有效;實施的其他民事法律行為經法定代理人同意或者追認後有效。
相對人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日內予以追認。法定代理人未作表示的，視為拒絕追認。民事法律行為被追認前，善意相對人有撤銷的權利。撤銷應當以通知的方式作出。
第一百五十七條【民事法律行為無效、被撤銷或確定不發生效力的法律後果】民事法律行為無效、被撤銷或者確定不發生效力後，行為人因該行為取得的財產，應當予以返還;不能返還或者沒有必要返還的，應當折價補償。有過錯的一方應當賠償對方由此所受到的損失;各方都有過錯的，應當各自承擔相應的責任。法律另有規定的，依照其規定。
二、未成年充值平台不給退款怎麼辦
未成年充值平台不給退的，可以起訴追回。
《中華人民共和國民事訴訟法》第一百二十二條，起訴必須符合下列條件：
(一)原告是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織;
(二)有明確的被告;
(三)有具體的訴訟請求和事實、理由;
(四)屬於人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。
第一百二十三條起訴應當向人民法院遞交起訴狀，並按照被告人數提出副本。
書寫起訴狀確有困難的，可以口頭起訴，由人民法院記入筆錄，並告知對方當事人。
三、未成年充值退款怎麼搜集證據
用監護人的電話號碼撥打游戲公司客服電話，按客服提示提交證據，這里的證據一般是指：
1、扣款截屏;
2、未成年人出生證明及監護人合照;
3、未成年人戶口本身份證;
4、監護人戶口本身份證。