⑴ 在網上買燈是怎麼保修的呀會不會很不方便呀
買之前可以先跟賣家聊一下你所擔心的這些問題，如果是有聯保的話，可以在當地離的近的維修點進行售後，但如果是店裡給保修的話，那麼出了售後要先郵寄回賣家店裡進行維修處理，如果檢測是質量問題包來回郵寄費用，如果非質量問題需要買家承擔所有費用。
⑵ 在網上選燈具要注意些什麼
一、信息看仔細
由於網上購買與在實體店不同，不能直接看到實體燈具，只能通過圖片或視頻來了解商品的情況，所以在購買時一定要注意產品圖片的比例、色差等因素，要選擇有合格證、「CCC」認證的產品。避免買到的燈具和期望的產品不同，平添很多不必要的麻煩。
二、評價很重要
現在的電商都有對產品評價的內容，燈具產品也不例外。消費者在購買燈具的時候也應該注重其他消費者對產品的評價，可以看出產品容易出現哪些問題，消費者對產品的哪些方面不滿意。
消費者的評價有好有壞，我們也應該合理地去分析，看看好評是否是故意打廣告，差評是不是撒氣。當然，產品評價對我們有很大的幫助和指導，我們既要從中了解產品相關信息，也不能完全相信評價，在選購產品時要有自己的選擇和判斷標准。
三、價格要合理
消費者在網上購物的一大原因就是價格較低。如果網上的燈具價格高於實體店，還得搭上物流費用，相信沒有多少消費者願意在網上購買。
在選擇燈具之前，我們應該已經有了一個心理承受的價位，高出這個價位的燈具我們是不予選擇的，這也是為了合理地分配我們的開支。在選擇燈具時可能會有商家推薦幾款更貴的燈具，有時候無形中燈具的價格就會超出我們的預期價格，如果這時不能冷靜選擇的話，可能就會超支一筆費用。
同一款燈具在不同的商家可能會出現不同的價格，這是不同原因引起的，但是如果價格遠遠低於其他商家，我們就應該重視了，在選擇價格相對低廉的燈具時也切記不要選擇太過便宜的燈具，最後吃虧的很可能是自己。在確定價格之後要注意價格是否包括燈泡、物流等費用，相關的價格也應該向商家了解清楚，避免產生不必要的麻煩。
四、售後是保障
在選擇不同燈具的時候，很多消費者過於關注產品的外觀和價格，卻忽略了產品的售後服務問題。網上的燈具商家不一定有實體店，將燈具寄回商家會產生不少的物流費用，因此售後服務也是我們在網購燈具時需要考慮的問題。
不同的商家對燈具提供的售後服務不同，甚至同一個商家對不同的燈具，對燈具的不同部件提供的售後服務也是不同的，商家提供怎樣的售後服務，是否有「三包」承諾，能否開發票，送貨上門、免費安裝等都需要我們確認清楚。大品牌的燈具一般比較有質量保障。
五、驗貨需謹慎
在收到網購的燈具之後，並不是就高枕無憂了，我們還應該做一些工作來確保買到的燈具沒有問題。
檢查物流包裝和產品包裝也很有必要。網購的燈具都要經過配送的環節，少則一天，多至一周，碰到距離遠的情況還有可能花費更長時間。在這長途顛簸中，燈具也會受到一定的影響，這就要求我們檢查送到的燈具是否有問題。
產品裝箱單應該核對清楚。首先，消費者在打開物流包裝之前要確定包裝沒有破損，開箱之後一定要做細致的檢查:確認包裝內的產品品牌和型號與自己在網上的訂單相符，檢查外觀是否全新。如果有裝箱單，要確認包裝內的產品與裝箱單對應，不能有缺損。這里要注意不要過急，在收到燈具之後就興奮地把它安裝好；也不要太慢，收到之後就放起來，等到用的時候再發現問題就來不及。
⑶ 在網上買的燈具沒過質保期客服不理怎麼維權在
第一點，在哪個平台購買的可以申請平台介入處理
第二：網上買的如果是品牌的燈具也應該是全國聯保的，可以直接聯系品牌售後處理
如果不是全國聯保的品牌燈具，就只能寄希望於平台介入處理了
⑷ 淘寶燈具三年質保是保什麼
三年質保服務是指商家承諾當消費者購買其店鋪內含有「三年質保」服務的商品後，如商品在三年質保期內出現質保范圍內的質量問題，商家將根據質量問題的具體情形，在規定時限內向消費者提供免費維修或免費更換商品或免費補寄零配件或補償質保基金的售後保障服務。
三年質保期，是指自「三年質保服務」申請入口開放之日起三年內。」三年質保服務」申請入口的開放時間為交易成功15天後且未處於退貨／退款階段。如交易已開啟退貨退款入口，則訂單商品不再享受三年質保服務。
服務方式
當商品出現質量問題時，商家應採取以下方式之一為消費者提供質保服務。
免費維修存在質量問題的商品。
免費更換全新商品。
免費補寄零配件。
在與消費者協商一致的前提下，以補償消費者一定金額質保基金的形式替代提供本次質保服務的，（補償金額不得低於該商品實際成交金額的10%）。
⑸ 網上買燈要注意些什麼網購燈具的實用方法有哪些
網上買燈需要注意尺寸、安裝方式、開關控制、燈光冷暖程度、日常維護是否簡單等問題，這些問題都關繫到日後使用體驗是否輕松愉快。網購燈具一般需要注意店鋪的選擇，款式越多的店鋪通常規模越大，質量相對有保證，另外需要多看實物照片，不能只看廣告圖。買燈時盡量選擇提供運費險的商品，並保留原包裝，萬一不合適可以進行退換。
⑹ 燈具店有售後嗎
有
燈具的售後服務主要包括豪華吊燈等大型燈飾的安裝，以及燈具的保修。如果不是人為原因損壞，燈具也可以保修，其中包括節能燈、燈管和一些電子元件等，但裝飾性的配件是不保修的，比如塑件、燈罩等。當然，根據產品和使用場所的不同，燈具的保修期各不相同。
以大家使用較多的節能燈和吸頂燈為例。據介紹，一般而言，較為成熟、理性的燈具產品廠商，節能燈用於私人場所保修期為一年，公共場所保修期為半年。吸頂燈用於私人場所，其中的電子鎮流器保修期兩年，燈管保修期一年;用於公共場所，兩者的保修期分別為一年和半年。
不過，現在市場上有一些燈具商家，為了吸引消費者，往往任意承諾保修期限，**終導致消費者利益受損。因此，業內人士提醒消費者，購買燈具要選擇規模廠商的產品，這樣才能在使用過程中維護好自己的權益，使產品在保修期內出現問題得到及時解決。但是，如果產品過了保修期出現問題，也不能強廠商所難。
⑺ 網上買雷士燈怎麼找售後
可以在店鋪裡面投訴進行售後處理。
網上旗艦店出售的雷士燈的價格肯定會稍微便宜一些，這個主要還是因為在實體店是需要支付相應的租金的，所以在出售雷士燈的時候價格會稍微貴一些，但是網上出售並不需要支付房子的租金，價格肯定也會優惠一些的。另外就是網上購買的雷士燈是沒有辦法享受兩年免費上門維修的服務，所以價格肯定會少一些，只能夠享受一年免費上門的服務，從實體店購買可以負責安裝，售後會更加的有保障一些，是可以直接查看到實物的。
⑻ 淘寶買的燈,在保質期出現質量問題,商家讓先寄回舊燈,合理嗎
如果產品質量出了問題，所有的商家都會要求你先把舊的寄回去的，因為他們再確認一下到底是哪裡問題，這樣才可以做到給你重新換貨或者維修。
⑼ 網上購買的家用電器，也有售後服務嗎
傢具，家電在我們的生活中是必不可少的，互聯網電子商務的發展也滲透了我們生活的各個方面。遷徙家電公司也在線市場，不斷改進物流和售後服務，也是消費者。有豐富的購買渠道！畢竟，電子商務是一個虛擬市場。人們無法體驗舒適，工作，材料，更直觀，更直觀的是看到產品的各種PS圖片和客戶服務人員的各種刻度。當我們太多時，在線購買的產品沒有完全想像；
⑽ 京東售後維修需要寄配件嗎
要返修的話正常情況下都是要寄過去的，然後寄到他們返修那裡返修好再寄回來。
1、京東售後維修如果在保修期內是不會收取任何費用的，當然如果是人為的損壞或是過了這個保修期，自然是需要付費的，如果，你買的產品有質量問題且在服務保險的條款范圍內，那自然是可以享受免費維修或是換新的。
2、先和客服聯系，如果不是質量問題，京東會收取配送費，如果是質量問題，在保修期內。打開京東進入我的-返修/退換貨，填寫各項信息。填寫後，等待消息，一般是1-3天京東會派人來收件。接下來，如果審核通過，就會退款，或是返廠維修/調換。
3、京東售後維修一般要15-30天，但一般都要30天，所以最好發票抬頭開個人，這樣的話，只要沒過保修期，直接品牌售後就行了。但從時間上來說，可能也等的比較長，當然具體還要看產品的問題，有時候，也會直接換新。