『壹』 淘寶直通車的數據怎麼分析
淘寶培訓是商家很棒的推廣工具。通過這個工具,淘寶商家可以分析一些店鋪的運營數據,新手商家可能不太熟悉。讓我們來告訴你淘寶訓練是如何分析數據的。
如何分析直通車數據,清理淘寶列車數據?
直通車主要有10個核心數據,列舉如下:
1.展示量,用來看直通車引流量,是直通車所有數據的起點;
2.點擊量是點擊我們直通車的數據積累。一個點擊,就是店鋪的訪客;
3.點擊率是直通車的核心數據,直接影響到計劃的權重和質量分數,從而直接影響點擊率扣費;
4、總收藏人數,你可以看到有多少人收藏了我們的產品和店鋪;
5、購物車總數,可以看到有多少人購買了產品,這個指標直接顯示了後期的轉化潛力,並且有相應的「購買率」,購買率越高越好;
6.平均點擊扣費,PPC,表示我們直通車引流的成本,比如一次點擊1元,或者5美分,這是賣家特別關注的指標,可以作為核心指標;
7.交易總數,可以通過直通車看到產品帶來的訂單數量;
8、成本,點擊量*平均點擊扣款=成本,我們花了多少錢;
9.產出率,投資回報率,這也是核心數據。可以直接看出直通車是盈利還是虧損;
10.點擊轉化率,衡量每100個訪客進店後最終下單的人數,反映產品的轉化能力。轉化率越高越好。轉化率太低就入不敷出了!
一般淘寶商家開車看上面介紹的前10位數據。其他數據意義不大。當然,他們也看情況。畢竟具體情況分析後,他們可以多了解一下平時直通車的推廣技巧,對開車會有幫助的!
『貳』 數據 | 脫敏方案
為盡量避免經我們手的用戶信息數據泄漏,從而提及到互聯網中內部防止隱私數據泄露的手段: 數據脫敏
先來看看什麼是數據脫敏?數據脫敏也叫數據去隱私化,在我們給定脫敏規則和策略的情況下,對敏感數據比如 手機號 、 銀行卡號 等信息,進行轉換或者修改的一種技術手段,防止敏感數據直接在不可靠的環境下使用
想政府、醫療行業、金融機構、移動運營商是比較早開始應用數據脫敏的,因為他們所掌握的都是用戶最核心的私密數據,如果泄漏後果是不可估量的
數據脫敏的應用在生活中是比較常見的,比如我們在淘寶買東西訂單詳情中,商家賬戶信息會備用 * 遮擋,保障了商戶隱私不泄露,這是一種數據脫敏方式
數據脫敏有分為靜態數據脫敏( SDM )和動態數據脫敏( DDM )
靜態數據脫敏( SDM ):適用於數據抽取出生產環境脫敏後分發至測試、開發、培訓、數據分析等場景
有時我們可能需要將生產環境的數據 到測試、開發庫中,以來排查問題或進行數據分析,但出於安全考慮又不能將敏感數據存儲於非生產環境,此時就要把敏感數據從生產環境脫敏完畢之後再在非生產環境使用
這樣脫敏後的數據與生產環境隔離,滿足業務需要的同時又保障了生產數據的安全
如圖所示:將用戶的真實 姓名 、 手機號 、 身份證 、 銀行卡號 通過 替換 、 吳小華 、 亂序 、 對稱加密 等方案進行脫敏改造
動態數據脫敏( DDM ):一般用在生產環境,訪問敏感數據時實時進行脫敏,因為有時在不同情況下對於同一敏感數據的讀取,需要做不同級別的脫敏處理,列如:不同角色、不同許可權所執行的脫敏方案也不用
數據脫敏系統可以按照不同業務場景自行定義和編寫脫敏規則,可以針對庫表的某個敏感欄位,進行數據的不落地脫敏
數據脫敏的方式有很多種,接下來一下數據為准
1、無效化
無效化方案在處理待脫敏的數據時,通過對欄位數據值進行 截斷 、 加密 、 隱藏 等方式讓敏感數據脫敏,使其不在具有利用價值。一般採用特殊字元( * 等)代替真值,這種隱藏敏感數據的方式簡單,但缺點是用戶無法得知原數據的格式,如果想要獲取完整信息,要讓用戶授權查詢
比如我們將身份證號用*替換真實數字就變成了"220724 ****** 3523",非常簡單
2、隨機值
隨機值替換,字母變為隨機字母,數字變為隨機數字,文字隨機替換文字的方式來改變敏感數據,這種方案的優點在於可以在一定程度上保留原有數據的格式,往往這種方法用戶不易察覺
以 name 和 idnumber 欄位進行隨機化脫敏,而名字姓、氏隨機化稍有特殊,需要有對應姓氏字典數據支持
3、數據替換
數據替換與1的無效化方式比較相似,不同的事這里不以特殊字元進行遮擋,而是用一個設定的虛擬值替換真值。比如說我們將手機號統一設置成 「13651300000」
4、對稱加密
對稱加密是一種特殊的可逆脫敏方法,通過加密密鑰和演算法對敏感數據進行加密,密文格式與原數據在邏輯規則上一致,通過密鑰解密可以恢復原數據,要注意的就是密鑰的安全性
5、平均值
平均值方案經常用在統計場景,針對數值型數據,我們先計算它們的均值,然後使脫敏後的值在均值附近隨機分布,從而保持數據的總和不變
對價格欄位 price 做平均值處理後,欄位總金額不變,但脫敏後的欄位值都在均值60附近
6、偏移和取整
這種方式通過隨機移位改變數字數據,偏移取整在保證了數據的安全性的同時保證了范圍的大致真實性,比之前幾種方案更接近真實數據,在大數據分析場景中意義比較大
比如下邊的日期欄位 create_time 中 2020-12-08 15:12:25 變為 2018-01-02 15:00:00
數據脫敏規則在實際應用中往往都是多種方案配合使用,以此來達到更高的安全級別
『叄』 淘寶商家買家昵稱已隱藏怎麼開啟
商家如果需要查按買家訂單詳情,可在:已賣出的寶貝,頁面頂部,關閉「隱藏」按鈕。(每次重新進入頁面,該按鈕都需要重新開啟)。
為了更好地保障用戶信息的安全、降低用戶數據泄露或者被惡意修改的風險。根據國家相關法律法規及平台數據安全規范的要求,賣家中心後台涉及消費者敏感信息的欄位默認會做隱藏處理。
可以修改會員名嗎?
淘寶會員名是在申請淘寶是所填寫的獨一無二的身份證明,所以淘寶會員名是不能修改的,如果實在是想要用一個你喜歡的會員名,那就重新申請一個淘寶賬號。
其實這個在淘寶網的服務中心裡的常見問題的個人資料修改里就有一個關於淘寶會員名的修改條例。其實我們無法修改自己在淘寶所注冊的會員名,但是我們可以隨意修改在淘寶的昵稱。
1、打開淘寶網頁,輸入賬號和密碼點擊登錄。在淘寶首頁我們可以看到在左上角有個賬戶名,右邊有個小小的箭頭,我們點擊它便可以進入的賬號設置頁面。
2、點擊賬號右邊的小箭頭後我們可以看到系統自己彈出來一個對話框,我們看到對話框的上方有個「賬號管理」的選項,點擊打開。
3、現在我們進入到了我的淘寶「賬號管理」的頁面,我們在「賬號管理」的下方第二項找到「個人資料」,點擊打開。
4、點擊打開後我們看到中間有個「昵稱」後面有個小框,裡面是我們現在所用的昵稱,點擊這個小框,進行修改。修改了昵稱之後我們把頁面向下翻,直到翻到最底下,我們看見有個「保存」的按鈕,點擊保存,我們的昵稱就修改好了。
『肆』 淘寶商家如何檢測買家賬號有問題從而避免被判定為虛假交易。
沒有辦法的,就連淘寶系統都是基於概率學和大數據技術等復雜模型排查異常交易,且存在誤判。
淘寶虛假交易行為僅通過人工排查無法有效地遏制虛假交易數量不斷增長的勢頭。基於概率學和大數據技術,淘寶研發了「虛假交易模型」系統,該系統可從交易賬號、商品價格、交易行為、交易資金、發貨物流等多個維度對異常的交易數據進行排查。
對於「虛假交易模型」系統排查出的異常交易數據,系統會在概率理論基礎上依據預先設定的邏輯作出是否屬於虛假交易的判定。對於系統判定為虛假交易的行為,除賣家按照以下第6點中的要求申訴成功外,淘寶可以依據系統判定結論對賣家進行處罰。
(4)淘寶商家怎樣數據脫敏擴展閱讀:
淘寶對虛假交易的相關應對措施:
1、買家如協助賣家進行虛假交易的,淘寶網視情節嚴重程度可採取銷量不累計、屏蔽評論內容、評分不累計、限制違規/異常交易的評價工具使用、限制買家行為等措施。
2、違規扣分與違規處理措施:情節輕微的,每次扣A類2分;情節一般的,每次扣A類12分;情節嚴重的,每次扣A類48分;情節特別嚴重的,每次扣B類48分;
3、虛假買家處理:淘寶視情節嚴重程度可採取公示警告、限制發布商品、關閉訂單、限制投訴、延長交易超時、屏蔽評論內容、評分不累計、限制違規的評價工具使用、銷量不累計、刪除銷量、限制使用阿里旺旺、限制買家行為、限制創建店鋪、信用積分清零、限制會員登錄等處理措施。
『伍』 淘寶訂單號碼保護功能開啟灰度測試
淘寶訂單號碼保護功能開啟灰度測試
淘寶訂單號碼保護功能開啟灰度測試,根據官方介紹,訂單號碼保護是淘寶為消費者打造的訂單隱私專線,能夠讓用戶購物無憂,隱私更安全。淘寶訂單號碼保護功能開啟灰度測試。
淘寶訂單號碼保護功能開啟灰度測試1
個人隱私無疑是當下消費者最為重視的一點,為此互聯網廠商也紛紛順應這一潮流,再也沒有廠商敢於宣稱 " 用戶願意用隱私換便利 " 了。如今保護用戶隱私反而成為了互聯網廠商的宣傳重點,日前就有消息顯示,淘寶 APP 已在內測訂單號碼保護功能,獲得測試資格的用戶可在 APP 設置的隱私頁面開啟。
根據淘寶方面的說法," 訂單號碼保護是淘寶為消費者打造的訂單隱私專線讓您購物無憂,隱私更安全 "。據悉,訂單號碼保護功能的作用是隱藏收件人的手機號,並會在訂單中用專線號碼代替用戶原本的手機號與商家、快遞進行聯系,在交易成功 15 天後,這一專線號碼則將自動失效。
相信許多經常點外賣的朋友對 " 訂單號碼保護 " 功能或許不會感到陌生,因為美團外賣與餓了么也有同樣的功能,可以對商家與騎手隱藏真實號碼。
而電話號碼作為個人信息中極為重要的一個組成部分,在實名制、手機號關聯互聯網賬號,以及由於歷史因素導致國內個人隱私泄露極為嚴重的背景下,其幾乎一個比名字更強的個人標識。從某種意義上來說,手機號可能才是最短時間內 " 了解 " 陌生人的工具。
因此保護手機號這一重要的個人隱私信息不被泄露,也是許多用戶所關注的焦點。而所謂訂單號碼保護功能,也被稱為隱私號服務,是一種基於運營商公共電話網(PSTN)能力的通信平台雲服務(CPaaS)。
這一功能是在通信運營商傳統的 " 主呼法 " 邏輯中,添加了一個中間環節,也就是主叫呼叫中間號轉接被叫人。其實在程式控制交換機大規模應用前,話務局的接線員就承擔了類似的職責。
其中以使用網約車的場景為例,在用戶 A 下單、司機 B 接單後,網約車平台就會生成相關訂單,後台系統就會調用來自 CPaaS 服務商的` API,並隨機分配一個作為臨時溝通的虛擬中間號來綁定乘客 A 與司機 B。
當乘客 A 或司機 B 撥打中間號時,CPaaS 服務商在收到呼叫後就會根據此前設定的兩者之間綁定關系,呼叫 B 或 A,就能夠在不泄露 A 和 B 真實號碼的情況下完成通話。而這一臨時的虛擬中間號也將跟隨訂單狀態捆綁使用,在訂單結束後,CPaaS 服務商就會將其解綁、回收。
簡單來說,訂單號碼保護功能其實就是呼叫轉移技術的加強版,其本質是平台知曉用戶號碼的前提下,採取對用戶個人信息的保護手段。不過在電商場景下應用訂單號碼保護功能,可能會帶來意想不到的 " 副作用 "。
事實上在淘寶之前,拼多多就已經率先使用了隱私號碼保護功能,但目前在各社交平台上,這一功能不僅沒能贏得用戶的一致贊賞,反而收獲了大量吐槽的聲音。
用網友的話來說,就是 " 自從開啟了隱私保護,每個快遞收到都要晚一天了呢 "。誠然,訂單號碼保護功能進行了對用戶信息的脫敏處理,無論商家還是快遞員都無法得到真實的手機號,有了這一功能,每逢各種購物促銷節點的批量發送營銷簡訊再也不會困擾到消費者,消費者也不用再去回復 "TD" 了,但其代價就是會有部分用戶再也收不到取件碼。
沒錯,訂單號碼保護功能在電商場景的最大問題,就是反而可能對用戶的體驗產生負面效果。而在網約車、外賣為代表的 O2O 場景,用戶之所以會對這一功能贊不絕口,其實是因為該模型是最理想的,只牽涉消費者、O2O 平台、CPaaS 服務商三方,網約車司機與外賣小哥基本都會使用 O2O 平台的相關系統。再加上打車和點外賣往往是即時性需求,很快就能夠通過電話來解決。
然而電商購物所涉及的參與者就多了,畢竟目前除京東外,國內主流電商平台基本都沒有自建物流網路,而是依賴諸如順豐、" 三通一達 "、極兔等第三方快遞來實現。再加上由於工作、學習的限制,很多用戶並不能在快遞到達後第一時間去取,需要依賴取件碼去菜鳥驛站或快遞櫃領取快遞。
可是由於快遞企業與電商平台使用並不是同一個後台,雙方的數據共享程度通常也不會很高,所以造成的結果,就是不少用戶在使用了訂單號碼保護功能後就再也收不到取件碼了。
如果拼多多用戶想要通過菜鳥這類快遞服務平台查詢取件碼,又需要輸入隱私號碼的後四位來查詢,可隱私號碼又需要去拼多多 APP 中尋找。這樣的一套流程多折騰幾次,想必大家就能理解為什麼有的朋友會選擇 " 用隱私換便利 " 了。
因此在有了拼多多的前車之鑒後,如何解決用戶在使用了訂單號碼保護後收不到取件碼,或許將是淘寶這一功能能否大規模普及的關鍵。
淘寶訂單號碼保護功能開啟灰度測試2
近日,淘寶App開始內測訂單號碼保護功能,進一步優化了對用戶個人隱私的保護措施。
根據官方介紹,訂單號碼保護是淘寶為消費者打造的訂單隱私專線,能夠讓用戶購物無憂,隱私更安全。
通過該功能,用戶能夠隱藏訂單收件人的手機號,開啟後,新訂單將使用專線號碼與上架進行聯系,訂單交易成功15天之後,專線號碼將會失效。
對於用戶來說,該功能的加入有效確保了自身的隱私安全性,不用再擔心自己的手機號碼等隱私信息因為一份訂單而泄露,招致廣告騷擾。
而對於商家來說,該功能也確保了訂單交易期間能夠與顧客保持聯系,不會出現此前訂單中間打碼導致的出現意外情況無法聯系顧客。
目前,該功能尚處在內測階段,用戶可以在設置>隱私中的「訂單號碼保護」選項查看自己時候擁有測試資格。
淘寶訂單號碼保護功能開啟灰度測試3
7月6日消息,淘寶在近期開啟了「訂單號碼保護」功能的內測,根據官方的描述,在開啟該功能後會主動隱藏訂單上的個人信息,商家與快遞員只能通過專線電話與消費者聯系。目前這項功能仍在灰度測試中。
近期,不少電信詐騙、網路詐騙等非法活動都是由於用戶個人信息的泄露引起的,而個人信息泄露的重災區就是網路購物平台。
淘寶近期內測的「訂單號碼保護」有點類似外賣平台早就已經普遍使用的專線號碼功能,簡單來說就是消費者從淘寶購買物品後,購物訂單和物流訂單都不再顯示用戶的真實號碼,商家和快遞員可以通過專線號碼轉接的形式與消費者取得聯系,在完成交易的15天後,這個專線號碼會自動失效。
由於商家也看不到消費者的真實號碼,感覺這個功能除了防止電信詐騙之外,對付「好評騷擾」也會有奇效。
(圖片來自:淘寶APP)
目前來說,網路購物平台很多服務基本上已經十分成熟了。在隱私保護方面,目前大多購物平台都可以用昵稱代替消費者的姓名,地址也可以填寫附近快遞存放點的地址,再加上淘寶引入的「訂單號碼保護」功能,可以說是真正做到「滴水不漏」了。
不過,現在大部分快遞都不是直接交到消費者手上,而是寄存在菜鳥驛站/快遞寄存點等位置,不知道在開啟了這個功能後,會不會影響到正常的取件碼收發呢?根據網友的體驗反饋,目前在開啟這個功能後,快遞櫃是無法正常與用戶的手機號碼進行匹配的,可能會出現無法開啟的情況。
「訂單號碼保護」這個功能最早出現在菜鳥裹裹APP和88VIP上,但在這之前是需要一定的條件才能開啟的,例如單獨付費、開通淘寶88VIP等。在經過內測之後,相信很快就會開放給所有普通用戶了。但值得注意的是,目前這個功能還是有挺多需要完善的地方,假如你網路購物頻率很高,不妨等這個功能徹底開放之後再去啟用。