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網上買東西是否可以退貨

發布時間: 2022-03-30 22:10:30

⑴ 淘寶網上買東西,是不是可以無理由退貨

淘寶買東西,如果你購買的商家有消費者保障服務,那麼支持7天無理由退貨的,以此理由退貨,包郵的產品你承擔退回郵費就行,不包郵的產品你承擔來回郵費!其次還有類目限制,比如食品,黃金,手錶等一些淘寶明文規定的產品,也是不支持退貨的!

⑵ 在網上買東西是不是確認收貨前都可以退款

一般分兩種情況。
一是該商品支持無理由退貨的,(除定做產品或者不支持無理由退貨的);這類產品可以在收貨前都可以退貨,並退款。
二是該商品是容易腐敗、容易變質的食品或者冷凍食品,是不支持七天無理由退貨的,只有在收貨時驗貨發現商品質量有問題才可以退貨退款。確認收貨前一般是不支持退貨的。
親,買商品,看清店主提示,並溝通充分,保護自己的權益,祝你網購快樂

⑶ 網上購物怎麼退貨

你把賣主的收貨地址拿來,然後打電話給本地的快遞公司,一般20塊左右就搞定。三天內到。一定把快遞單留好。然後可以在網上查快遞情況。一但賣主收到貨。就可以退款了。不過總的來說,買東西一定要慎重,一但退款,買家肯定是有損失的。至少是運費。不過如果是賣家失誤的話,你可以要求賣家出運費。

⑷ 在網上買東西,可以退貨款不退貨嗎

一般不行。
網購和在實體店購物的買賣消費關系是一樣的,都應本著公平和誠信的原則交易,買家要求換貨、退貨退款或補償實屬正常現象,但以雙方協商取得對方同意或諒解為妥。按照交易平台規則處理,除了易碎易損物品沒有復還價值外,退貨必先於退款。

⑸ 網上買東西到了怎麼退貨

那你下單的網頁或者是小程序上登錄自己的賬號,然後點擊我的訂單。在後面有一個售後申請選擇退貨退款,這樣的話就可以把商品發回去退款了。

⑹ 在淘寶網上買東西可以退貨退款嗎

可以。無質量問題退換買家自理運費。

⑺ 請問在網上購物怎麼退貨

步驟/方法
1、
​登錄「我的淘寶」「已買到的寶貝」
找到相關交易,點擊對應的「退款」按鈕,操作申請退款(請務必在頁面提示的超時時間之前進行退款申請,一般平郵30天,快遞10天,虛擬物品3天,自動發貨商品1天)。
2、
點擊退款後選擇「已經收到貨」「我需要退貨」注意:你沒有收到貨請不要選擇此項,不管對方什麼理由也不要選擇這個。淘寶提醒您:如果在您實際沒有收到貨的情況下點擊此按鈕,將導致錢貨兩空。
3、
「我願意向賣家支付」後面的框里需要給賣家支付多少錢就填多少,比如您的貨一共是25元,現在協商給賣家20元,那麼你就填20元,賣家確認了就支付給賣家20元,給買家退5元。如果要求全部退款,不需要給賣家錢就填寫
0
就可以了!然後填寫退款說明,輸入您的支付寶賬戶支付密碼,立即申請退款。這時網購退貨流程已經進行了快要一半了。
4、
買家申請退款後是退款協議等待賣家確認中,可以查看現在買家的退款狀態。賣家有15天的時間來處理退款協議。如超時未處理,退款協議將生效,交易進入退貨流程。
5、
如果賣家同意退款協議,需選擇退貨地址,保存並通知買家退貨,買家需及時填寫發貨方式及選擇物流公司,完成退貨。一般系統會給買家14天時間來進行退貨操作(具體超時時間請查看退款頁面的超時提醒),如果未按時退貨,退貨退款協議將取消,系統將會把交易款項打款到賣家賬戶。這個具體到每一步的網購退貨流程是不是很好的幫你解決了網購怎麼退貨的難題?

⑻ 在淘寶網上買東西可以退貨退款嗎

當買家收到了貨物,但是由於商品與賣家網上描述不符或者其他商品問題以及其他交易問題,買家表示需要退貨,那麼可以在交易超時前及時申請「買家收到貨但是需要退貨」類型的退款,具體流程如下:
1、登錄「我的淘寶」->「已買到的寶貝」 找到相關交易,點擊對應的「退款」按鈕,操作申請退款(請務必在頁面提示的超時時間之前進行退款申請,一般平郵30天,快遞10天,虛擬物品3天,自動發貨商品1天);
2、點擊退款後選擇「已經收到貨」「我需要退貨」注意:你沒有收到貨請不要選擇此項,不管對方什麼理由也不要選擇這個。淘寶提醒您:如果在您實際沒有收到貨的情況下點擊此按鈕,將導致錢貨兩空!
3、「我願意向賣家支付」後面的框里需要給賣家支付多少錢就填多少,比如您的貨一共是25元,現在協商給賣家20元,那麼你就填20元,賣家確認了就支付給賣家20元,給買家退5元。如果要求全部退款,不需要給賣家錢就填寫 0 就可以了!然後填寫退款說明,輸入您的支付寶賬戶支付密碼,立即申請退款。
4、買家申請退款後是退款協議等待賣家確認中,可以查看現在買家的退款狀態。賣家有15天的時間來處理退款協議。如超時未處理,退款協議將生效,交易進入退貨流程。
5、如果賣家同意退款協議,需選擇退貨地址,保存並通知買家退貨,買家需及時填寫發貨方式及選擇物流公司,完成退貨。一般系統會給買家14天時間來進行退貨操作(具體超時時間請查看退款頁面的超時提醒),如果未按時退貨,退貨退款協議將取消,系統將會把交易款項打款到賣家賬戶。
6、如果賣家不同意退貨退款協議,交易狀態會變成「賣家不同意協議,等待買家修改」,此時系統給買家的超時一般是15天,如需再次申請退款請再次操作。如果雙方就退款協議問題反復申請拒絕不能達成一致,「客服介入狀態」將變成「需要客服介入」,淘寶客服將在退款申請之日起30天內來介入幫助雙方協商處理;
7、如果買家選擇快遞發退貨後,賣家可以在10天內來確認收到退貨(具體超時可以查看退款頁面的超時提醒),交易狀態將變成「買家已退貨,等待賣家確認收到退貨」。若賣家同意退款協議,退款成功。若賣家拒絕退款協議,請賣家詳細說明理由,且積極聯系買家協商。
8、如果買家退貨後賣家不同意退款,雙方無法協商成功,「客服介入狀態」將變成「需要客服介入」,淘寶客服將在退款申請之日起30天內來介入幫助雙方協商處理。

提醒您:無論是買家還是賣家,在交易創建後請積極關注交易超時,以免交易超時給自己帶來不必要的損失。
希望對你能有所幫助。

⑼ 在淘寶網上買東西不滿意可以退貨嗎

一般來說是可以的,需要看是什麼商品了,比如食品,電器,成人用品等簽收後就不能無理由退貨了,質量問題才能退貨,你需要詢問店家是否能退貨,

⑽ 淘寶網上買東西7天無條件退貨是真的嗎

淘寶網上買東西7天無條件退貨是真的。淘寶《消費者保障服務協議》七天無理由退貨:

(1)買家按國家法律法規規定及淘寶網規則保障買家在商品完好前提下的無理由退貨權益。

(2)買家同意根據淘寶網頁面提示或買家要求,准確提供並及時更新買家的退貨地址及退貨收件人姓名、聯系方式等退貨信息,使之真實、及時、完整和准確。

(3)如因買家提供的退貨地址、退貨收件人等退貨信息錯誤、不實、過時或不完整,而導致退貨之商品發生毀損或滅失風險,則該風險及因此產生的直接或間接支出應由買家自行承擔。

(10)網上買東西是否可以退貨擴展閱讀

不支持"七天無理由退貨"類目:

(1)買家定作的,定製類商品;如個性定製、設計服務;

(2)鮮活易腐類商品;如鮮花綠植、水產肉類、新鮮蔬果、寵物;

(3)在線下載或者買家拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;如網游、話費、數字閱讀、網路服務、電子憑證;

(4)交付的報紙、期刊;如訂閱的報紙、期刊;

(5)服務類商品;如本地服務、代購服務;

(6)閑魚市場個人閑置類物品;

(7)二手、競拍商品。