A. 網上買東西不想要了可快遞已經送到一半可以退回去嗎
可以,如果是快遞已經發出,中途跟商家聯系,商家可以跟快遞公司申請攔截,快遞到達派件網點,直接原單返回,不會到客戶手裡。如果已經顯示派送,可以聯系快遞員直接拒收,跟商家申請僅退款。快遞已發出中途是返不回去的,只有到面單上收貨地的當地網點做攔截。
如果你的貨物還沒有發出,和店家直接談就好了;如果你的貨物已經在半路上了,那麼你什麼時候提出退款,怎麼提出退款就顯得極為重要,這些都是值得考慮的,雖說不用大費周章的弄個plan2,plan3什麼的,還是仔細想好吧。
到貨就會有人通知你,快件到手後,你有兩個選擇,一個是拒收,一個是往回郵。
中途快遞放棄:
如果發件人放棄貨物,或者原地址錯誤,無法退回的,按照郵政局下發的《無法投遞又無法退回快件管理規定》進行處理。
國家郵政局擬規定,無法投遞又無法退回快件的保管期限,由快遞企業建立全網統一的制度,在各地安排專門場地進行保管,保留期自登記之日起不少於6個月。
保管期限未滿的無主快件,快遞企業將繼續提供查詢服務,用戶出具相關交寄證明,就能夠查詢、認領,再次投遞或退回的資費應按照雙方簽訂的快遞服務合同執行。
保管到期無人認領的快件,快遞企業可以進行開包處理,「由快遞企業兩名以上工作人員共同進行,並採用技術手段對開拆全過程實行監控,監控資料保存時間不少於30日。」
快遞企業實施開拆的工作人員,應當對快件的外包裝和內部物品進行拍照,並對物品名稱、性質、重量、特徵等進行詳細登記,上報郵政部門備案。
無主快件的處置結果將是變賣、移交、銷毀三種:如果物品是現金、金銀飾品、國內現行有效郵票以及其他可變賣物品,快遞企業可以予以變賣,所得價款扣除無法投遞又無法退回快件的處理費和應付快遞服務費後,上繳中央國庫。
B. 網上買東西能退嗎
網上買東西能退。法律規定,經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由。
【法律依據】
《消費者權益保護法》第二十五條,經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。
消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。
C. 在網上買東西,不想要了,可以拒收嗎
可以拒收的,但是要先跟賣家溝通好,自己不想要了,然後在跟快遞小哥說一下就行了。
D. 網上買了東西可以退款嗎
可以退款的,但是要看具體是什麼狀況。假如貨物本身有問題,你可以直接向賣家提出退貨要求,假如賣家不願意退貨,你可以直接在電商平台向客服投訴,現在一般都有七天無理由退貨的,一般的小商品都是可以退貨的。但是假如你買的貨物因為你人為的損壞,嗯,一般這種是不不會退貨的,尤其是一些比較貴重的物品,比如像紅木傢具,家電,手機等這些物品,人為損壞是不會退貨的,所以一般貴重貨物一旦受到以後一定要方面驗收,看有沒有損壞,假如貨物完好,那就可以確認收貨,假如貨物有損壞,那可能就是運輸途中有磕碰,這種情況也常見,你可以聯系賣家申請退貨或者換貨。切記不要不驗收直接簽字收貨,這個萬一有問題很難受清楚是誰的責任,現在網上購物越來越普及大眾,人們都喜歡這種方便快捷的購物方式,但是網購畢竟自己沒有看到具體實物,所以很多人貪小便宜會有收到的貨物和描述不符合的情況,這種情況也是可以直接申請退貨退款的,可以先和賣家申請,假如賣家提出同意再向平台客服申訴,一般都會成功的。祝你生活愉快,萬事如意。
E. 朋友網上給我買的東西,我收到貨不想要,我可以退貨嗎
咨詢記錄 · 回答於2021-10-17
F. 淘寶網上買的東西可以退嗎
當然可以退啊!
以後建議你用財付通。而且貨到了後先驗貨!
G. 網上買東西發貨了可以退款嗎
《消費者權益保護法》第二十五條,經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:(一)消費者定作的;(二)鮮活易腐的;(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;(四)交付的報紙、期刊。除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。
《網路購買商品七日無理由退貨暫行辦法》第十條,選擇無理由退貨的消費者應當自收到商品之日起七日內向網路商品銷售者發出退貨通知。 七日期間自消費者簽收商品的次日開始起算。消費者退回的商品完好的,網路商品銷售者應當在收到退回商品之日起七日內向消費者返還已支付的商品價款。
所以,通過網路平台購買的東西,從簽收的次日開始計算,可以享受七天無理由退貨的群醫保保障,可以與賣家溝通好,快遞到貨後可選擇拒收,如果簽收的按照網購平台的流程申請退貨。
H. 淘寶買東西可以退嗎
1、這類情況需要看商家有沒有加入七天無理由退貨服務,如果有加入,買家對商品不滿意,可以寄回商品,支付退回的快遞費用,就可以退款了。
2、賣家是肯定得同意的,因為這是七天無理由退貨服務的基本條款,如果是因為質量等問題,退回的運費是要賣家支付的。
3、如果賣家沒有參加七天無理由退貨服務,那除非商品有質量問題,否則是不可以退貨的。
4、假如購買的商品沒有七天無理由退貨的,有質量問題,或者是還有其他的買家不滿意的問題,可以和賣家協商好,商量是退貨還是換貨。
5、退貨換貨的郵費由誰來負擔,這個也要先商量,
6、退款是在淘寶"交易管理"點退款,但要賣家同意退款協議才行。
(8)網上買的東西可以退嗎擴展閱讀
違規處理
1、賣家只要承諾參加「7天無理由退換貨」服務,就必須按本規則提供售後服務,並嚴格遵守;
2、若買家向賣家提出「7天無理由退換貨」,賣家需積極響應,並主動協商,根據淘寶要求提供相關證明,以期雙方自願友好地達成退貨退款協議;
3、當淘寶使用保證金強制賣家履行其「7天無理由退換貨」服務承諾,即視為賣家違規。淘寶有權給予賣家相應處罰;
4、如買家提出「7天無理由退換貨」的申請發生於買家在收到貨後申請退貨的退款過程中(以買家在退款協議中選擇「已經收到貨」且「我需要退貨」的選項為准),賣家必須按照本規則做好售後服務,如果賣家拒絕履行「7天無理由退換貨」的承諾的情況下,淘寶有完全的權利按照本規則流程進行處理。
5、如買家提出以「7天無理由退換貨」為退貨原因的退款申請時,賣家需在三天內點擊同意買家的退款協議,超時則自動達成退款協議。
6、如買家提出「7天無理由退換貨」的申請發生於買家已點擊交易成功付款完畢後,或發生於貨款因支付寶服務付款流程中的到期強制打款規定而被強制打款後,在賣家拒絕履行「7天無理由退換貨」的承諾的情況下,淘寶有完全的權利依其獨立判斷使用保證金強制賣家履行其「7天無理由退換貨」的承諾。
賠付條件
1、買家提出賠付申請所指向的賣家已參加「消費者保障服務」並承諾提供「7天無理由退換貨」服務。
2、買家已要求賣家提供「7天無理由退換貨」服務而被賣家拒絕,或無法聯繫到該賣家,或賣家中斷其經營或服務。
3、買家的賠付申請在形式上符合相關法律法規的規定。
4、賠付申請金額僅以買家實際支付的商品價款為限。
5、買家提出「7天無理由退換貨」賠付申請的商品需滿足本規則規定之條件,詳見《商品類目與退換貨條件》。
6、買家提出「7天無理由退換貨」賠付申請應在選擇以「7天無理由退換貨」為退貨原因的退款過程中或交易成功之日起14 天內。
I. 網上買東西自己可以退款嗎
網上買東西符合條件可以退。經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔。
【法律依據】
《消費者權益保護法》第二十五條
經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。