① 網購的商品可以找消協嗎
可以找消協的
新《中華人民共和國消費者權益保護法》規定:如果網路交易平台提供者不能提供侵權的銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的,消費者也可以向網路交易平台提供者要求賠償。需要注意的是,新《中華人民共和國消費者權益保護法》中還規定,採用網購等非實體消費方式時,雖然法律賦予消費者七天內無理由退貨的權利,但這不適用於所有商品,消費者定做的、鮮活易腐的、拆封的音像製品或其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品不可行使上述權利。此外,消費者在消費後要盡量保留相關消費憑證。新《中華人民共和國消費者權益保護法》還規定,消費者可向有關行政部門投訴,該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內,予以處理並告知消費者。
② 天貓買的東西質量有問題可以315投訴嗎
投訴處理中如果與買家的固定電話、手機均聯系不上的,投訴作"公示警告3個月"處理,並且限制出許可權1個月處理。
如果買、賣雙方正在協商交易問題,或者買家拍下後不履行交易,但是態度較好,願意和賣家協商溝通,投訴作"公示查看"處理,並且限制出價許可權
③ 網路買的東西可以去315投訴嗎
當然可以投訴,但需要時間來處理。
④ 從淘寶買了偽劣商品可以投訴315嗎。請大家支個招。 我是雙十一在淘寶
可以投訴到12315,而且您是需要向杭州的12315進行投訴,最後仍然是淘寶處理。
您的通過售後入口返錢的情況實際是常見騙術,這種店鋪很快就會被處罰查封,根本不是為了長久經營的。
這事情可能無法處理,因維權入口已經被您自己關閉。建議您打電話聯系淘寶小二,向淘寶小二申訴對方存在欺騙返現,有欺騙財物行為。
⑤ 在淘寶網買的東西發過來是破的,可以在315投訴嗎
應該將商品拍照片,發給賣家,然後要求賣家賠償,或者重發。如果賣家不處理,可以先向淘寶客戶申訴,如果客服不處理,或者處理的不滿意。你就可以向工商局投訴。
⑥ 淘寶買東西能315 投訴有用嗎
首先賣家是否加入消保,只要加入消保就沒什麼問題的,提交你退貨的快遞單號,直接在淘寶投訴就可以了,去315投訴沒什麼太大作用的,315也是打電話到淘寶,還不如自己聯系,最起碼能說清來龍去脈
⑦ 淘寶上買的東西可以通過315維權嗎
你可以先在淘寶申請維權,不行也可以315維權或者起訴都可以
⑧ 在淘寶網上購買與所售商品不符是否可以舉報315
如果情況屬實,那肯定是欺詐行為,你當然可以向網上315投訴,但你需要收集有關證據來證明這種行為。你也可向淘寶客服反映,真不行就走法律程序。
⑨ 在網上買產品可以到315投訴嗎
在交易中選擇 已買到的寶貝就可以了;
在我的淘寶已買到的寶貝中,選擇你購買過商品的淘寶賣家,有投訴的相關選項,點擊投訴賣家就可以了;下一步在投訴申請中輸入你的手機號碼,已經相關的留言;
申請投訴要注意上傳相關的憑證,淘寶客服以便更好的處理;
下一步提交後,等待賣家怎麼處理了。如果對賣家處理的結果不滿意,可以在賣家處理本次售後要求後,進行第三步:淘寶網介會入處理
⑩ 在淘寶網買的東西發過來是破的,可以在315投訴嗎
可以,你可以先找淘寶投訴,看能得到解決不,如果不行在向315投訴。