❶ 如何應對輿情
從根本上講，網路輿情監測要求達到實時性、全面性和准確性。多瑞科輿情數據分析站能滿足系統輿情信息服務市場三個要素，實時性：輿情獲得越早，給應對和處置留下的餘地就越大，而網路輿情的發展往往是爆發式的，機會稍縱即逝，一旦錯失最佳時機將追悔莫及；全面性：網路輿情容易攻其一點，不及其餘，信息量大，容易使很多重要信息被忽略；准確性：海量信息條件下，如何准確地掌握問題核心，不為紛擾所困，是得出正確判斷的關鍵。
目前輿情監測的現狀存在很多待改進的地方。首先，手工監測存在天然局限性。通過安排固定人手24小時值班，不間斷地瀏覽目標站點並搜索目標關鍵詞，是在缺少自動化系統時最直接也是最初級的輿情監測方式。由於受到每個人主觀思想的限制，手工監測總會有觀察盲區，總會有覺得不重要但事後被證明很嚴重的地方，且手工無法察覺到一些站點或者一些偏僻的網頁內容發生改變；同時，人不是機器，長期反復監測容易導致疲勞，經常會使得該判斷出來的輿情，一不留神就漏掉了。這些都會在實時性和准確性上存在很大波動。
其次是過度依賴搜索引擎。人們往往認為在網路輿情的大海里也只有搜索引擎才可能具備撈針的本領。但是，搜索引擎仍然具有不少局限性。除了搜索結果受關鍵詞影響很大外，搜索引擎返回的結果往往來自不受任何訪問限制的網站，而諸如論壇等需要登錄的網站則完全被排除在外。但是網民發表意見最多的地方，恰恰是這些提供互動功能的網站。更進一步的，搜索引擎的網路爬蟲具有一定的時延性，因此不能實時搜索到最新的網頁更新。因此，搜索引擎不能為我們提供問題的全貌，因為它只針對關鍵詞而不針對問題，所以談不上全面性；搜索引擎也不能在第一時間得到我們所想要的結果，因為不僅是它的內容更新不夠快，而且它也不能提供針對時效性的服務，所以談不上及時性；搜索引擎只能在海量網頁中返回另一個海量的結果，而且是以雜亂無章的形式，對於我們關心什麼，它一無所知，所以它給出的結果是所有人都關心的，而非我關心的，因此也談不上准確性。可見，我們不能完全依賴搜索引擎來監測網路輿情，需要提出全新的技術手段來獲知網路輿情，並跟蹤和分析輿情。
因此，要想保證輿情監測的實時性、全面性和准確性，最可靠的辦法就是使用自動化的輿情監測系統，依靠軟體系統來消除人工方式的不足，依靠軟體系統來定點的監測目標站點及整個網路，跟蹤分析各個輿情主題的發展軌跡，並自動地整理生成日報/周報等報告，將輿情與政府的日常工作業務有機整合在一起。
多瑞科輿情數據分析站系統是基於對互聯網輿情信息進行管理的應用軟體系統。系統整合互聯網信息採集技術及信息智能處理技術，通過對互聯網海量信息自動抓取、自動分類聚類、主題檢測、專題聚焦，實現用戶的網路輿情監測和新聞專題追蹤等信息需求，形成簡報、報告、圖表等分析結果，為客戶全面掌握群眾思想動態，做出正確輿論引導，提供分析依據。
網路負面消息的常用辦法是刪帖，但是刪帖有時候不但起不到疏導輿情和平息輿論的作用，相反會進一步激化輿論和公眾的不滿情緒，讓事件進一步發酵升級，演變成全社會談論的公共事件和公共話題，從而更加不利於問題的處理和化解，讓政府和企業處於更被動的局面，結果損害政府和企業的公信力。
那麼網路負面消息該怎麼處理呢？
一是提高網路意識，避免引發負面炒作的話題出現。這是預防。
二是整合內部機構，構建反應迅速的輿情監控系統。可以建立一套例如蟻坊軟體類的輿情監測系統，及早的發現網路負面消息的萌芽。這是監測。
三是辟謠疏導封堵並舉，牢牢掌握網上輿情引導話語權。這是引導。
四是拓展各種發聲渠道，建立完善網路新聞發言人制度。這是後期處理。
❷ 2021天津清明節可以掃墓嗎
馬上就是清明節了，很多人可能比較關心今年清明節能不能掃墓，目前在天津是鼓勵大家在網上祭掃的，但是如果大家一定要去現場掃墓也是可以的，但需要預約，並且還會有限流、
天津清明節可以掃墓嗎
可以掃墓的，天津是鼓勵大家在網上祭掃，但是現場也可以掃墓，具體的是否能掃墓還是看相關陵園。
天津市盤山烈士陵園發布祭掃須知
為做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，最大限度減少人員聚集活動，盤山烈士陵園特開設網上祭掃專欄，倡導鼓勵烈士親屬和社會各界進行網上祭掃，您可登陸盤山烈士陵園官方網站(www.pslsly.com)向英烈寄託哀思、致敬緬懷。如確須來園祭掃，請遵守如下規定：
1、家屬在進入盤山烈士陵園祭掃時，須配合工作人員逐一出示健康綠碼、身份證(駕駛證、老年證)等有效證件、測量體溫並佩戴口罩。無法提供「健康碼」的65歲以上人群可通過天津「健康碼」的「家人代辦」功能由家人代辦後截圖自行列印並隨身攜帶。
2、為有效預防和遏制森林火災的發生，維護烈士陵園庄嚴肅穆的參觀環境，根據《森林防火條例》和《薊州區森林防火高火險期禁火令》(薊州政令〔2019〕1號)有關要求，家屬在入園期間須文明祭掃，園區內禁止吸煙，禁止焚燒紙扎、燃香點燭等動用明火行為，嚴禁攜帶火種火源及易燃易爆物品入園。
疫情防控，形勢嚴峻，森林防火，人人有責。請您自覺遵守以上要求，感謝您的理解與配合!
詳情咨詢電話：29821691
清明節祭掃最新通知
民政部辦公廳發布《關於做好2021年清明節祭掃工作的通知》。提供現場祭掃服務的地區，要採取預約、錯峰、限流等措施，盡可能降低祭掃人流密度，減少祭掃現場人員聚集，並嚴格落實祭掃場所清潔消毒、祭掃人員體溫檢測、口罩佩戴、員工健康監測等防護防控措施。暫停現場祭掃服務的地區，要積極創新服務模式，提供網路祭掃、代客祭掃、雲祭掃等便民、智能服務。各殯葬服務機構要充分考慮不同群體特別是老年人運用智能技術遇到的困難問題，保留電話預約、線下服務等傳統模式，設立綠色便捷通道，保障特殊群體祭掃需求。
全文如下：
民政部辦公廳關於做好2021年清明節祭掃工作的通知
民辦函〔2021〕14號
各省、自治區、直轄市民政廳(局)，各計劃單列市民政局，新疆生產建設兵團民政局：
為貫徹落實黨中央、國務院關於殯葬工作的決策部署，做好今年清明節期間群眾祭掃服務管理，實現文明祭掃、平安清明目標，以優異成績慶祝中國共產黨成立100周年，現就做好2021年清明節祭掃工作通知如下。
一、統籌做好疫情防控和群眾祭掃工作
當前，我國新冠肺炎疫情總體得到有效控制，但反彈風險絲毫不能忽視，統籌做好清明節期間疫情防控和群眾祭掃工作，事關社會穩定大局。各地民政部門要認真貫徹落實黨中央、國務院有關決策部署，堅決克服麻痹思想和僥幸心理，既要毫不放鬆抓好殯葬領域常態化疫情防控工作，又要千方百計滿足人民群眾清明節祭掃需求。要按照當地疫情防控指揮機構的統一部署，加強對清明節期間疫情形勢預判和風險評估，結合疫情風險等級劃分調整情況，研究制定清明節祭掃工作方案，明確是否開放、如何開放現場祭掃服務等具體舉措，並向社會公布。提供現場祭掃服務的地區，要採取預約、錯峰、限流等措施，盡可能降低祭掃人流密度，減少祭掃現場人員聚集，並嚴格落實祭掃場所清潔消毒、祭掃人員體溫檢測、口罩佩戴、員工健康監測等防護防控措施。暫停現場祭掃服務的地區，要積極創新服務模式，提供網路祭掃、代客祭掃、雲祭掃等便民、智能服務。各殯葬服務機構要充分考慮不同群體特別是老年人運用智能技術遇到的困難問題，保留電話預約、線下服務等傳統模式，設立綠色便捷通道，保障特殊群體祭掃需求。對農村公益性墓地及歷史埋葬點，要壓實鄉鎮(街道)及村(社區)責任，安排專人負責清明節期間祭掃活動的服務保障、疫情防控和安全管理。
二、倡導文明低碳祭掃方式
各地要大力推廣網路祭掃、鮮花祭掃、家庭追思等文明低碳祭掃方式，引導樹立移風易俗新風尚。民政部門和殯葬服務管理機構要把加強祭掃服務網路平台建設，作為黨史學習教育中「我為群眾辦實事」實踐活動的重要舉措，通過創建祭掃網站、開通移動客戶端、微信公眾號等渠道，提供優質網路祭掃服務，有效滿足祭掃群眾需求。祭掃服務機構要積極創建「無煙陵園」，多組織開展「鮮花換紙錢」、「絲帶寄哀思」、「時空信箱」等活動，引導群眾選擇文明低碳祭掃方式，抵制低俗祭祀用品和迷信行為。要將組織祭掃活動與傳播清明節優秀傳統文化相銜接，鼓勵引導群眾選擇植樹綠化、踏青遙祭、經典誦讀等方式緬懷逝者，不斷豐富清明節日內涵。要引導群眾將追思緬懷逝者與弘揚優良家教家風有機結合起來，由實地實物祭掃轉移到對逝者的精神文化傳承上來。要充分發揮基層黨組織、村(居)委會、紅白理事會等組織作用，強化黨員幹部模範帶頭作用，帶動群眾自覺參與文明低碳祭掃，推動喪葬禮俗改革，助力鄉村振興和社會文明進步。
三、提升祭掃服務管理水平
清明節期間，各地要強化安全責任意識，民政部門主要負責同志要帶隊開展祭掃安全專項檢查，壓實殯葬服務機構主體責任，全面排查整治各類安全隱患，做到排查無遺漏、無死角、無盲區，整改迅速、堅決、到位。要重點做好節日期間祭掃場所及周邊人員分流、交通疏導、火源管控等工作，配合有關部門加大野外祭掃用火巡查力度，嚴防擁擠踩踏、火患火災等安全事故發生。各殯葬服務機構要從方便群眾祭掃出發，適度增設服務窗口、延長服務時間、優化服務流程、創新服務手段，努力提供更加優質、高效、便捷、溫馨的殯葬服務，不斷提高公眾滿意度。在做好祭掃服務的同時，要加強常規殯葬服務管理，嚴格落實相關服務操作標准，規范殯葬收費行為，加強服務項目、收費標准及惠民措施公開公示，堅決杜絕巧立名目收費、超標准收費、強制捆綁消費等現象。要推進違建墓地專項整治成果鞏固提升行動，研究部署安葬(放)設施違規建設經營問題綜合整治，加大非法公墓、大墓豪華墓、散埋亂葬等違法違規行為整治力度，嚴肅查處殯葬領域侵害群眾利益行為，不斷提升殯葬治理水平。
四、強化組織保障能力
各地民政部門要加強祭掃工作組織領導，壓實屬地責任和監管責任，嚴格落實疫情防控和安全管理要求，完善各項服務保障措施，確保今年清明節祭掃工作安全平穩有序。要繼續落實好國務院相關部署要求，建立完善「黨委領導、政府負責、部門協作、社會參與」的祭掃工作機制，強化民政與宣傳、公安、住房城鄉建設、交通、應急管理、市場監管、林草等部門的協作，統籌做好今年清明節祭掃服務管理工作。要積極協調新聞媒體，總結和宣傳各地殯葬工作好做法、新成效和移風易俗先進事跡，唱響殯葬改革主旋律，傳播殯葬行業正能量。要通過舉辦網路微課堂、製作宣傳櫥窗、發放宣傳單等方式，讓清明宣傳走進社區、服務群眾，營造良好輿論氛圍。要針對殯葬領域群眾反映強烈的突出問題，加大推動解決力度，並切實加強輿情監測與研判，及時回應媒體和社會關切。要建立完善清明節應急保障機制，落實領導帶班值守、帶隊督查、信息零報告等制度，提高突發事件應對處理能力。遇有重大情況，要及時向當地黨委和政府及疫情防控指揮機構報告。
民政部社會事務司繼續在清明節期間設立清明節工作辦公室，並在清明節法定假日期間(4月3日至5日)安排專人值守，統籌協調服務地方清明節祭掃工作。清明節法定假日期間，地方各級民政部門均應執行專人值班制度和祭掃情況日報告制度。各省級民政部門要在3月26日前報送經省級疫情防控指揮機構批準的清明節祭掃工作方案或通知;4月3日至5日每日15時前統一上報《2021年清明節祭掃情況日報表》(見附件)，4月12日前上報本省份清明節祭掃工作總結。
民政部辦公廳
2021年3月8日
民政部清明節工作辦公室聯系方式：
電話：010—58123273/3264/3268/3266
傳真：010—58123274