❶ 火車站買的票能不能網上退
火車站買的票可以在網上退。
已領取報銷憑證或現金購買電子客票的旅客，可先行在鐵路12306網站（含手機客戶端）辦理退票（具體辦理流程按網站提示操作），自辦理之日起180天內，持購票時使用的乘車人身份證件原件前往鐵路任一火車站窗口辦理退款手續。
票款為現金支付的，退款仍為現金；票款為電子支付的，退至旅客購票時使用的支付賬戶，已領取的報銷憑證需一並交回。旅客應妥善保管報銷憑證，如有遺失、污損、票面不完整等情況，鐵路部門將無法返款。
退票費的規定
開車前8天（含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。
開車前48小時～8天期間內，改簽或變更到站至距開車8天以上的其他列車，又在距開車8天前退票的，仍核收5%的退票費。辦理車票改簽或「變更到站」時，新車票票價低於原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費並執行現行退票費標准。