A. 在網上購票到火車站換取紙質車票需要手續費嗎
網上購票後，到火車站換取紙質車票是不收費的，流程如下：
1、拿著身份證，在開車前的任何一個時間段都可以換票，到售票窗口，把身份證交給售票員就可以了，售票員就直接給你列印車票了。
2、到其他的售票網點換取紙質車票也可以，鐵路售票是全國聯網的，所以到哪個售票點都可以換票。
3、到車站和一些大型的商場的自動取票機取票，把身份證放在證件讀取區域，點擊互聯網購票，在網上訂的車票信息就顯示出來了，點擊列印，車票立即就列印出來了。
4、如果是異地換取紙質車票，在售票口換票時，收取5元的聯網費。但在自動取票機上取票的，異地也不收費。建議：最好到自動取票機取票。
B. 網上訂火車票可以在窗口取么
**可以**，網上購買的火車票可以在人工窗口取票。
根據中國鐵路客戶服務中心的規定，旅客購買火車票時，可以到車站售票窗口、鐵路代售點和車站自動售票機辦理。在窗口、代售點或自動售票機上辦理時，需要攜帶購票時所使用的有效身份證件原件。
如果是在網上購票，取票方式可以選擇在人工窗口、聯機代售點、車站自動售票機和車站大廳的自動取票機。但如果是網上購買的學生票，則需在人工窗口、代售點或車站自動售票機上辦理，因為學生票需要核驗優惠資質。
需要注意的是，自動售票機可以識別二代居民身份證，如果是一代身份證或其他證件，則需要到人工窗口或代售點辦理。
此外，如果是在手機APP上購買的車票，也可以通過自動售票機辦理取票。旅客使用居民身份證購票時，可憑購票時所使用的乘車人有效居民身份證原件到車站售票窗口、鐵路代售點或車站自動售票機上辦理。
總之，網上購買的火車票可以在窗口取，但需要攜帶購票時所使用的有效身份證件原件。