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網上購票錯過車可以退票嗎

發布時間: 2025-06-24 18:47:14

⑴ 12306買票未乘車怎麼辦

如果在12306購買了車票但未乘車,可以在規定時間內辦理退票或改簽手續。

在詳細解釋之前,我們先來了解一下背景信息。12306是中國鐵路客戶服務中心的官方網站,提供火車票的在線購買服務。由於各種原因,乘客有時會在購票後錯過乘車時間,這時就需要了解如何妥善處理未使用的車票。

當您發現無法按時乘車時,第一時間應該想到的是退票。根據鐵路部門的規定,通常可以在發車前一段時間在線或到車站窗口辦理退票手續。退票時,需要提供購票時使用的有效身份證件和車票信息。如果退票成功,相應的票款會在一定時間內退回到您的支付賬戶中。但請注意,退票可能會產生一定的手續費,且臨近發車時間退票手續費可能會增加。

除了退票,另一種選擇是改簽。如果您錯過了原定的車次,但希望在同一天或其他時間乘坐另一趟車次,可以辦理改簽手續。改簽通常需要在原車票發車前一定時間內完成,且改簽後的車次票價應與原車票相同或更高。改簽時,同樣需要提供有效身份證件和車票信息,並可能需要支付一定的改簽費用。改簽成功後,您將獲得新的車票,並可以按照新車次的時間乘車。

舉個例子來說明,假設您原計劃在1月1日乘坐G123次列車從北京到上海,但因故錯過了乘車時間。這時,您可以登錄12306網站或前往車站窗口,嘗試辦理退票手續。如果您希望盡快前往上海,也可以查詢其他可用的車次,並選擇其中一趟進行改簽。當然,具體能否退票或改簽成功,還需要根據車票的使用規定和車站的實際情況來確定。

總之,如果您在12306購買了車票但未乘車,不必過於擔心。只要了解並遵循鐵路部門的相關規定,您就可以通過退票或改簽的方式來妥善處理未使用的車票。

⑵ 火車沒坐上車能退票么

火車沒坐上車在一定條件下能退票。

通常來說,火車票退票有一定的時間限制和規定。如果乘客錯過了火車,通常情況下不能直接退票,因為火車開走不足2個小時,不能將該票退掉,只能辦理退票手續。退票會收取一定的退票費用,具體規定如下:在發車前,特殊情況也可在開車後2小時內,退還全部票價,核收退票費。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。網上購票且未換取紙質車票的,還可以於不晚於開車前2小時登錄網站辦理退票手續。

但是也有一些特殊情況,乘客沒趕上車可以辦理退票。例如,如果乘客遇到不可抗力因素,如自然災害、惡劣天氣、交通事故等導致無法按時趕上車,火車站可能會考慮給予退票或改簽的便利。此外,如果火車站出現設備故障、工作人員失誤等情況導致乘客錯過車次,火車站也會負責為乘客辦理退票或改簽手續。

總的來說,火車沒坐上車是否能退票取決於具體情況和火車站的規定。如果乘客遇到類似情況,建議及時與火車站工作人員聯系並說明情況,以便了解具體的退票政策和操作流程。