⑴ 問卷星登錄入口和操作指南
問卷星企業版問卷調查操作幫助(圖文指南)：問卷星讓數據觸手可及：專注為您提供從問卷設計、數據採集、分析報表到數據下載全流程的平台服務，功能強大、操作簡單。讓填寫者提交的數據在填寫者(C端)和發布者(B端)之間進行多次流轉交互的系統。使用消息互動，可以將表單/問卷中提交的數據流轉進入消息互動。在消息互動中，可按條件分配任務給不同的處理員。處理員可以執行後續流程的流轉，也可以直接回復表單/問卷的填寫。回復後，填寫者可以接收到消息，並繼續進行交流回復。
綁定自定義域名後，主賬戶和所有子用戶都必須通過自定義的域名，來登錄進入問卷星管理後台，而無需再訪問問卷星公共登錄頁面。
企業版專屬登錄界面展示：登錄網址：https://globalcdn.wjx.cn/corplogin.aspx
問卷星系統後台如何綁定我自己的域名?
一、申請一個域名
如果您已經有域名則忽略這一步。
二、設置域名的CNAME（別名）記錄
下文以阿里雲的雲解析為例介紹如何添加TXT記錄，在其他域名解析服務商(例如：騰訊雲、新網等)的配置方法類似。
1、登錄雲解析DNS控制台，進入管理域名的界面;
2、在域名解析頁面，找到加速域名的根域名example.com，並單擊右側的解析設置。
3、單擊添加TXT記錄，填寫記錄類型、主機記錄和記錄值。
記錄類型 選擇TXT
主機記錄 填寫verification
解析線路 保持默認
記錄值 輸入系統生成的記錄值。verify_293b6443326fbbc7ff5e61d7768f****
TTL時間 保持默認(數值越小，生效時間越快，默認為10分鍾)
4、設置二級域名(主機名)。例如您的域名是paperol.cn，您可以設置二級域名為wjx71，這樣對應的完整域名為wjx71.paperol.cn
5、為上一步的域名設置CNAME記錄值(在綁定域名頁面，輸入域名就可以獲取專屬的CNAME記錄值)，如第二步中的域名對應的CNAME就是：wjx71.paperol.cn.w.kunluncan.com 。操作如下圖所示：
關於此步驟的詳細操作指南請訪問您的域名服務商的幫助文檔或者與他們的客服人員聯系。注意： 根據國內相關法律法規，所有指向境內伺服器的域名必須完成ICP備案。如果您在問卷星上設置的自定義域名還未備案，請先備案或更換一個已備案的域名。
CNAME設置成功以後生效時間依據不同的域名服務商而不同，一般在10分鍾到1個小時左右可以生效。在確保以上操作正確的情況下，只需安心等待即可，無需反復更新設置。
在https://tool.chinaz.com/dns/?type=5這個頁面輸入設置的域名，類型選擇CNAME，勾選全部ISP，輸入驗證碼進行查詢。
三、登錄問卷星設置您的自定義域名
登錄問卷星以後進入用戶信息頁面，點擊自定義域名，選擇綁定我自己的域名，輸入您上一步中設置好的域名，例如 wjx71.paperol.cn 即可。保存設置後再次訪問 wjx71.paperol.cn 將直接進入您自己的登錄頁面。如下圖所示：
四、查看自定義域名示例問卷
精品傳媒3G手機服務調查問卷：https://survey.sg.com.cn/jq/260740.aspx
問卷星如何搭建我的在線問卷調查、測評、投票平台?
通過問卷星企業版提供的自定義域名等功能(綁定貴公司自己的域名)，僅需幾個簡單的步驟就可以輕松搭建一個專屬於貴公司的在線問卷調查、測評、投票平台：
一、注冊成為問卷星企業版用戶並設置貴公司名稱
請訪問https://www.wjx.cn/register/register.aspx?type=4注冊企業版用戶，如果您已經注冊了問卷星的用戶名請登錄後訪問此頁面升級到企業版用戶。注冊完成後進入 用戶信息 頁面即可設置貴公司名稱。
二、通過設置自定義域名綁定您自己的域名
操作指南：如何綁定我自己的域名?
三、自定義問卷頁面頭部模板（可選）
操作指南：如何自定義問卷頁眉頁腳?完成以上3個步驟後您就已經成功搭建了專屬於您自己的在線問卷調查、測評、投票平台!以下是一個示例：
登錄頁面：
如需個性化定製該頁面的顯示效果，請了解尊享版服務，並直接聯系我們!
管理頁面：
如需個性化定製該頁面的顯示效果，請了解尊享版服務，並直接聯系我們!
問卷頁面：
完成憑證
完成憑證功能已經於2017年12月20日下線，歡迎使用核銷碼功能。點擊這里了解
功能入口
設計問卷》問卷設置》顯示感謝信息，點擊插入設置完成憑證
功能概述
完成憑證是提供給填寫者用來證明他已經填寫完成問卷的一串代碼，例如10310010，由問卷星系統自動生成。
示例與截圖
以下是在填寫者填寫完成問卷後的截圖示例：
註：僅在填寫者完成答卷後顯示。
問卷星自定義填寫完成問卷後處理規則
發布者可以在後台添加填寫完成問卷後的一系列處理規則，包括根據填寫者提交的不同答案、或來源IP等條件(或者無條件)顯示指定的內容、發送郵件或手機簡訊。以下是一個示例：
設置方法
自定義抽獎為企業版功能
設置效果展示：
點擊預覽抽獎
一、問卷星設置入口：點擊設計問卷，在標簽欄中選擇紅包獎品，再選擇設置獎品
二、添加獎品
在九宮格抽獎盤上點擊設置獎品，選擇獎品類型、輸入獎品名、數量和獎品圖片，點擊添加獎品，就完成了一個獎品的添加
添加獎品可能存在的問題：
1、選擇獎品的形式
目前提供4種類型的獎品，分別是：實物獎品、虛擬獎品、優惠券、微信現金紅包。
實物獎品：一般是需要郵寄給中獎者，所以添加此類型獎品，抽中後會提示要求中獎人填寫姓名，聯系方式與郵寄地址。
虛擬獎品：一般是虛擬的，可以通過網路發送的獎品。例如贈送某些網站的會員。在設置時，通過附加欄位，可以讓中獎人提供其賬號
優惠券：一般是添加有編碼或串碼的優惠券，抽中後會自動展示對應的編碼或串碼。
2、獎品圖片的問題
不建議增加獎品圖片，如果確實需要，推薦每個獎品的圖片大小為：130px*100px。且如果增加獎品圖片，獎品的名稱建議保持在六個字之內。
3、獎品數量的問題
抽獎的九宮格中，可以設置獎品的有八個。在增加第八個獎品時，系統會有如下的提示!必須設置100%中獎才可以增加第八個獎品。另，如果所有獎品都已經發放完，頁面上會提示獎品已領取完，不能再點擊抽獎。
三、獎品設置
四、發獎
問卷星微信紅包效果圖及設置方法
注意：可通過手機微信，手機瀏覽器掃描二維碼或嵌入在APP中填寫問卷來抽取紅包
一、在微信中抽取紅包流程如下：
1、打開問卷提交，點擊開始抽獎;
2、中獎並點擊領取紅包，A模式下，微信紅包需要發布者審核之後才能推送。
3、收到紅包，領取紅包無需關注問卷星的公眾號。會收服務通知，點擊通知即可領取紅包。
4、拆紅包並成功領取;
二、手機瀏覽中抽取紅包流程如下：
1、打開問卷提交，點擊開始抽獎;
2、中獎並點擊領取紅包，A模式下，微信紅包需要發布者審核之後才能推送。
3、將紅包二維碼截圖保存，進入微信掃一掃，點擊右上角，從相冊選取二維碼。
4、授權支付助手，收到紅包的服務通知，點擊通知，領取紅包。
三、設置方法：
1、 設計問卷》紅包獎品
2、在頁面輸入紅包發送的總金額和總數量，然後選擇紅包是隨機金額或固定金額。若選擇了隨機金額，在更多設置中可以隨機金額的上限與下限。
3、完成支付後，會進入紅包功能詳細設置頁面，可以設置中獎概率，安全設置以及領取時顯示的信息。
問卷星紅包功能使用手冊
1.依據微信紅包介面的規則，單個紅包的金額最小為1元，最大為200元。
2. 目前問卷星的紅包功能支持在微信，瀏覽器或嵌入APP中使用，但最終均需要在微信中按如上所示步驟領取紅包。
3.單個紅包的金額是由總的充值金額和設置的紅包數量決定的，單個紅包平均金額=總金額/總數量，單個紅包不能小於1元。比如：
(1)充值100元，設置100個紅包，單個紅包金額是1元，且不會隨機。
(2)充值100元，設置50個紅包，單個紅包金額是隨機的，而平均是2元。
(3)充值100元，設置50個紅包，勾選紅包金額固定，不隨機，單個紅包金額就是2元。
4.若您想控制隨機金額的上，下限可以點擊更多設置。注意：在設置紅包個數要大於總金額最大金額。以下圖為例，設置的紅包個數要大於圖中的25個。
5.設置單個紅包金額隨機，單個紅包的金額完全隨機。
6.充值的紅包金額沒有用完，可以申請退款。退款會退還到賬戶綁定的個人微信零錢中。
7.根據微信紅包介面的規則，在發放紅包時必須使用問卷星的公眾號發放。但用戶可以自定義紅包發送者名稱。
8.用戶可以自定義是否在問卷中顯示紅包中獎者的名單。
9.用戶可以自主設置單個紅包的金額固定還是隨機。但是紅包總金額和紅包總數量一致時，不論用戶設置如何，單個紅包的金額都是固定的。
10.免費版用戶，每個問卷可充值的紅包總金額最多為200元，企業版用戶紅包發放總金額最高2萬。
11.紅包總數量最多可設置9999個。
12.用戶可以自主設置紅包中獎概率，但是當用戶設置的中獎概率小於每4個參與者抽中一個紅包時，為保證填寫者的知情權，紅包中獎率會顯示在問卷頁面上。
問卷公開級別設置
問卷公開級別為公開時，任何訪問問卷星的用戶都可以看到並填寫您的問卷(除非您設置了某些限制條件);設為不公開時，只有您邀請的用戶才可以看到此問卷，比如內部員工調查或者回訪客戶。 免費版用戶創建的問卷，問卷內容是默認公開的，如果需要可以自己選擇不公開。
同時，您也可以設置統計信息的公開級別。如下圖所示：
問卷星問卷公開級別設置及結果公開級別設置：