1. 手機上可不可以把中國電信寬頻報停
可以在手機上辦理寬頻停機保號,撥打電信10000轉人工報停。
電信用戶報停寬頻,不會影響同時綁定的手機號碼正常使用。
電信的寬頻業務和手機業務是兩個不同的平台業務,寬頻業務是數據業務,手機業務是通信業務,雖然兩個賬戶綁定在一起繳費,停止寬頻業務,並不能影響手機的通信業務,除非是用戶要求取消電話的通信業務。
所以停止寬頻的業務不會影響手機通信業務的正常使用。
辦理的流程:
撥打電信10000——轉人工服務——驗證相關信息,辦理成功後24小時內生效,公眾客戶主動辦理停機保號,費用為10元/月。
電信寬頻辦理停機保號途徑:
機主本人攜帶身份證到當地營業廳辦理。
撥打電信10000轉人工辦理停機保號。