A. 中國電信寬頻可以在網上辦理停機嗎
無法網上辦理停機保號業務。
如果想要辦理停機可以攜帶本人身份證復印件到電信營業廳交清費用,然後辦理寬頻停機即可。
電信停機保號怎麼辦理：
方法1：手機登陸。按要求輸入手機號碼，密碼選擇服務密碼或隨機密碼，登陸。
方法2：寬頻登陸。選擇所在地區/市區，寬頻賬號輸入手機號碼，輸入上網密碼/寬頻密碼，登陸。（辦理了寬頻業務的手機卡可以使用此方法）
接受用戶協議
首次登陸網上營業廳的用戶，會提示「用戶使用協議」。點擊「同意」進入。
非首登陸用戶不出現此提示。
辦理開停機業務
方法1：將滑鼠指針指向「業務辦理」，在出現的選框左鍵單擊「開停機」
方法2：在站內搜索輸入「停機」，搜索。搜索結果出來，點擊「開停機」。
開停機訂單填寫、提交
在我需要將產品進行勾選「停機」，輸入驗證碼，提交訂單。
PS：用服務密碼和寬頻登陸的用戶，此時需要發送隨機驗證碼簡訊到手機。
操作結果
提交訂單後，出現操作結果頁面，提示「辦理成功」，手機便成功停機了。