當前位置:首頁 » 網路資訊 » 網上充值錯誤可以退回嗎
擴展閱讀
國行可以裝日版系統嗎 2025-05-20 01:45:25
可以認識很多花的app 2025-05-20 01:04:44

網上充值錯誤可以退回嗎

發布時間: 2023-08-19 00:55:38

A. 買錯會員可以退款嗎

可以。如果是因為不小心在網上開通了會員卡,並且進行了交費,您可通過對方客服電話與對方協商退費。若對方不同意退費,且商家所提供的服務或者物品不符合合同條款約定,導致合同目的不能實現的,您可通過訴訟方式起訴對方退費。如果是自身原因,一般是不可以退款的,因為你沖上錢說明已經開始享受服務,並且是按照月、季度、年來進行享受的,服務已經開始,沒法終止。
以騰訊視頻為例,已購買會員是無法進行退款的。會員屬於虛擬充值服務,暫不支持退費或更換會員類型,若是充錯到已不使用的手機號,可通過賬號申訴修改手機號進行使用。若您有開通自動續費功能,可隨時取消,取消後剩餘會員仍可使用。退訂只能從下個月或者下個季度開始他才會生效。如果你買錯了會員,那你就關閉你購買支付那個平台,取消它的自動續費就可以關閉了。會員所擁有的福利也是不差的。會員可以直接跳過廣告,可以享受更加高清的觀感體驗和視覺體驗,總之來說都是值得的。
視頻平台貼合用戶需求,提供VIP會員服務,應當尊重廣大消費者,恪守誠信原則,遵守法律規定,杜絕唯利是圖,違法欺客,霸王條款。希望各視頻平台經營者認真自查,主動整改,少一些套路、多一些真誠,依法承擔應盡義務和責任,切實保障消費者合法權益,真正在完善用戶體驗方面下功夫,讓消費者花的每一分錢,都能得到質價相符的應有回饋。
【法律依據】
《中華人民共和國民法典》
第二百一十五條 當事人之間訂立有關設立、變更、轉讓和消滅不動產物權的合同,除法律另有規定或者當事人另有約定外,自合同成立時生效;未辦理物權登記的,不影響合同效力。