① 預訂的火車票可以退嗎
可以的
1.如果是拿你的賬戶購買的,而且沒有換取紙質車票,那麼登錄你的賬戶,然後點擊查詢訂單,顯示出訂單後,選擇你要退的那張車票,然後點擊退票。
2.如果是已經取出紙質車票,那麼你需要攜帶車票和乘車人的身份證,到火車站退票。
3.網購的票退票後,扣除完5%的手續費後,余額會在15~20個工作日內返還到銀行卡里。
4.火車票退票費用是:票面開車時間48個小時以上退票,火車退票費是票價的漏賣5%。24個小時以上,48個小時以內退票,火車退票費是票價的10%。不足24個小時的退票,火車退票費是票價的20%。(春運期間的特殊時段除外)
法律依據:
《鐵路旅客運輸規程》
第三十條因旅客自身原因不能按車票記載的時間、車次、車廂號、席別和席位號乘車,或者按照本規睜雀程規定被拒絕運輸時,旅客要求辦理退票或者改簽的,應當按照鐵路運輸企業和旅返早逗客的約定辦理。
第三十一條因鐵路運輸企業原因或者自然災害等其他不能正常運輸情形導致旅客不能按車票記載的時間、車次、車廂號、席別和席位號乘車時,鐵路運輸企業應當按照旅客的要求辦理退票或者改由其他車次或者席位運送旅客。重新安排的席位票價高於原票價時,超過部分不予補收;低於原票價時,應當退還票價差額。
對前款規定的情形,鐵路運輸企業不得收取退票費。
第三十二條旅客辦理退票、申請退款後,鐵路運輸企業應當在7個工作日內辦理完成退款手續,上述時間不含金融機構處理時間和旅客自身原因導致的時間延誤。
② 我網上預訂火車票,但時間緊迫,如果沒趕上,可以退票嗎
可以退票的。開車前半個小時以上可以在12306上退票,半小時內只能去售票點退票。
1、開車前48小時(不含)以上,可改簽、變更到站預售期內的其他列車;開車前48小時以內至開車前30分鍾(不含),可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以後的改簽。開車之後,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發站辦理改簽。改簽、變更到站均只能辦理一次。
2、已經辦理「變更到站」的車票,不再辦理改簽。對已改簽車票、團體票及通票暫不提供「變更到站」服務。開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。改簽或變更到站後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標准核收退票費。
(2)火車票網上訂票可以退嗎擴展閱讀
1、旅客按本須知規定的任一方式取得紙質車票後,鐵路電子客票失效,請憑紙質車票辦理進出站檢票和列車驗票。
2、在12306.cn網站使用居民身份證購票的乘車人,其乘車站和下車站均具備居民身份證檢票條件的,可以將居民身份證作為乘車憑證,直接通過自動檢票機(閘機)自動識讀居民身份證辦理進出站檢票;在列車上由工作人員通過核對居民身份證、鐵路電子客票信息和乘車人辦理驗票。
3、進站檢票時,發現居民身份證不能識讀的,自動檢票機(閘機)不予通過,請旅客到車站售票窗口並按照相關條例換取紙質車票。
4、旅客進站檢票後,因故未實際乘車即出站的,請經車站工作人員證實或開具客運記錄,並到車站售票窗口辦理改簽或退票,切勿自行到自動售票機換取紙質車票。
5、列車驗票時,確認乘車人沒有鐵路電子客票信息的,請按規定補票。
③ 預訂的火車票可以退嗎
法律主觀:
如果乘客在網上訂票成功後還沒有換取紙質車票的。可以不晚於發車前兩個小時在在網上辦理退票業務。已經換取紙慶侍質車票的,可持所退車票與購票時使用的衡差脊有效 身份證 件到全國車站的任一窗口辦理退票業務。(2013年9月1日起鐵路部門開始實施火車票全國同退通簽業務,即旅客可於票面指定開車時間前到全國任一火車站辦理改簽或退票手續。
法律客觀:
《鐵路旅客運輸規程》第四十八條 旅客要求退票時,按下列規定辦理,核收退票費: 1.旅客退票必須在購票地車站或票面發站辦理。 2.在發站開車前,特殊情況也可在開車後2小時內,退還全部票價。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。 3.旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不咐滲能繼續旅行時,經站、車證實,可退還已收票價與已乘區間票價差額。已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算;同行人同樣辦理。 4.退還帶有字戳記的車票時,應先辦理行李變更手續。 5.因特殊情況經站長同意在開車後2小時內改簽的車票不退。 7.站台票售出不退。 市郊票、定期票、定額票的退票辦法由鐵路運輸企業自定。 必要時,鐵路運輸企業可以臨時調整退票辦法。
④ 網上買的火車票能退嗎
可以退票,但是有手續費
1、開車前8天以上退票的,不收取任何費用;
2、開車前48小時以上的,按票價5%算,24小時以上、48小時以下的,按票價10%算, 24小時以下的,按票價20%算
⑤ 網上定的火車票可以退嗎
可以,但要收取相應的手續費,距離發車時間越近,手續費越高,但是已經取票的需要去火車售票處在櫃台上退票。