『壹』 火車票退票可不可以叫人代理退，需要證件嗎
火車票退票可不可以叫人代理退，代乘車人辦理退票的，代辦人持本人有效身份證件原件，車票和與票面身份信息一致的乘車人有效身份證件原件或復印件，辦理退票手續。
在12306.cn網站購票後，在車站售票窗口退票時，請提供購票時所使用的乘車人有效身份證件原件；居民身份證裂掘無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效肆悉核身份證件購票的，請提供訂單號碼。
(1)網上買火車票可以讓別人代退嗎擴展閱讀
《鐵路互聯網購票須知》中規定：
11.4 用戶在12306.cn網站購買車票時所使用的乘車人有效身份證件以及12306.cn網站確認用戶購票成功後給予的訂單號碼，是用戶憑以在鐵路售票窗口辦理換票、改簽、變更到站、退票或者檢驗票等的有效憑證。請牢記並妥善保管，否則後果自負。
11.6 由於在電信運營商、電子郵件服務商的處理過程中可能發生信息丟失，請使用本網站訂票查詢功能及時確認訂單狀態，購票、改簽、變更到站和退票陸搏的交易結果以訂單查詢結果為准。