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停機可以在網上銷號嗎

發布時間: 2023-03-07 10:35:51

㈠ 手機號碼能網上注銷嗎

手機號不能在網上注銷,需要到營業廳去辦理注銷業務。必須攜帶本人身份證去號碼歸屬地去辦理注銷手續,如果不在辦卡地的話;建議先通過網上營業廳辦理停機業務,這樣手機並不扣除套餐費,然後號碼會停機保號3個月,三個月後就會自動的銷戶了這樣比較方便;
在注銷手機號碼之前要注意,辦理銷戶時需要先辦理預約銷戶手續,欠費停機不能辦理預約銷戶,補清欠費後再申請辦理預約銷戶。要繳清所欠的電話費,綁定的網銀或支付寶,都要修改成新的手機號。
注銷手機號可以分為以下幾種類型:
1、實名制個人戶:持本人有效身份證件原件辦理,代辦時,需代辦人持雙方有效身份證件原件,機主提供授權委託書辦理。
2、單位戶:持單位介紹信和經辦人有效身份證件原件辦理,單位托收出賬後、劃賬成功前,不能辦理銷號業務。
3、非實名制:持客服密碼和經辦人有效證件原件辦理,且營業廳工作人員還會撥打辦理銷號的號碼進行核實,同意後方可辦理。
除此之外,如果是優惠購機或使用了套餐優惠,要滿足相應的時間限制後才能注銷手機號,具體事宜可以通過網上營業廳或者去當地營業廳進行咨詢。最後,關於注銷手機號碼里的話費余額處理:1、後付費號碼正式銷戶後,預存的話費可以退,但預付款、贈款及一卡充充值的話費均不能退還。2、預付費號碼主動銷號時,可將通信賬戶余額全部轉移至指定的其它正常在用狀態的本地號碼,(1)若選擇將通信賬戶余額轉移給預付費號碼,該號碼須處於有效期;(2)若選擇將通信賬戶余額轉移給後付費號碼,該號碼須為正常在網狀態,即用戶不能為停機、銷號狀態。3、被動銷號時,若賬戶中有餘額,余額作廢。

㈡ 手機號碼可以在網上注銷嗎

不能在網上注銷手機號碼,銷號只能通過營業廳辦理。

1、實名制個人戶:持本人有效身份證件原件辦理,代辦時,需代辦人持雙方有效身份證件原件,機主提供授權委託書辦理。

2、單位戶:持單位介紹信和經辦人有效身份證件原件辦理,單位托收出賬後、劃賬成功前,不能辦理銷號業務。

3、非實名制:持客服密碼和經辦人有效證件原件辦理,且營業廳工作人員還會撥打辦理銷號的號碼進行核實,同意後方可辦理。

辦理銷戶時需要先辦理預約銷戶手續,欠費停機不能辦理預約銷戶,補清欠費後再申請辦理預約銷戶。

異地銷戶

2018年12月16日報道,中華人民共和國工業和信息化部已經要求三家基礎電信企業最遲於2018年11月1日試行手機卡異地銷戶服務,2019年1月1日在全國正式提供手機卡異地銷戶服務。

中國移動表示,2017年已在自有營業廳提供線下異地補卡服務,爭取早日實現線上異地換卡補卡。

中國電信表示,於2018年10月1日起試運行異地補卡業務,2019年1月1日起向所有用戶開放。

中國聯通表示,力爭2018年年底前推出自有營業廳異地銷號業務。

2019年1月1日,中國三大電信運營商,即中國移動、中國聯通和中國電信在全國正式提供手機號異地銷戶服務。