『壹』 網上預約掛號超出規定時間取號怎麼辦
當然,不同醫院可能有不同的規定,可以咨詢一下咨詢台服務人員。正常會在預約時間范圍內保留0.5-1小時,過時就會被取消了,需要重新掛號。
『貳』 醫院微信預約後,遲到了怎麼辦
晚了也可以就診,對於預約建議在預約時間內就診,最好是可提起,到就診醫院,咨詢導醫,無需再去排號。根據預約安排,等待就診,請問患者是什麼病情,腎臟有什麼不適表現?詳細說說可以就醫診療指導。
為方便市民就診,省去排隊掛號時間,市一院開通了多種途徑的預約掛號服務,但預約掛號後卻爽約不來就診的現象也屢見不鮮。從7月30日起,醫院進一步規范管理,對預約掛號後遲到及爽約者來了個全方位制約。
記者從醫院信息管理處了解到,今年6月,醫院預約掛號36919人次,患者爽約547人次,爽約率1.48%。這種情況不僅浪費了寶貴的醫療資源,也延長了其他患者的候診時間。
萬一計劃趕不上變化,預約掛號後如何退號?醫院相關負責人介紹,患者可通過原預約途徑退號,還可選擇最方便的一鍵退號。無論你選擇何種渠道預約掛號,都可以在市一院官方微信中通過「個人中心」里的「我的記錄」里進行退號。
如果預約遲到了怎麼辦?該負責人表示,分時段的預約時間並非是就診時間,而是到院確認預約並進入候診的時間。過預約時間的視為遲到,預約號也隨即作廢。遲到也會被記違約一次。
醫院提醒,患者90天內爽約或遲到累計3次,暫停30天的預約掛號資格,將被列入違約名單,僅可通過現場掛號就診。另外,患者微信或支付寶掛號成功後,未簽到就診被視為掛號違約,將限制微信和支付寶掛號業務。醫院從7月30日起對違約信息進行滾動統計。
記者了解到,市一院預約掛號渠道較多,可撥打「114」預約,還可通過醫院微信公眾號和支付寶,或關注市一院官網預約一周內門診號源。當然,需要預約的患者還可以採取診間預約、出院復診預約,直接到一站式服務中心10號窗口,或在院內自助機上進行現場預約。如患者市民卡、健康卡綁定了手機號碼,各預約掛號渠道會及時發送准時就診簡訊提醒以及遲到違約提醒。
『叄』 網上掛號平台預約後,晚點去取號可以提前就診嗎
網上掛號平台預約後,晚點去取號不可以提前就診的,網上掛號只會給留個號,具體順序是按照什麼時候去取號算的,也要排隊。而且網上掛號後需要注意的是,網上預約後,要注意按時取號就診,超過時間,掛的號會過期作廢的。
(3)網上預約取葯晚了可以嗎擴展閱讀:
網上預約掛號注意事項
1、網上預約掛號不收取手續費。
2、網上預約掛號採用實名制,預約前請先注冊,一個手機號和身份證只能申請一個注冊號,注冊號可預約兩天後出診專家號。
3、必須填寫就診患者的真實姓名,必須填寫就診患者的真實身份證號,並在掛號時出示身份證原件和簡訊預約號,否則系統會將您的預約信息作廢,將無法在門診進行預約掛號。
4、所有預約必須提前48小時,每位患者限約一個號,其它時間停止預約所有預約號。
5、患者需要在預約時間內准時到達,如若遲到(預約當天),請繼續使用預約號掛號,否則按違約處理,將無法進行下一次的預約。
『肆』 網上預約掛號如果去晚了算違約么
當然算,如果每個人都預約了遲到都沒事的話,那醫院次序要亂了,現在很多醫院對爽約的客戶達到3次就會被列入黑名單的,珍惜信用從身邊點滴做起
『伍』 網上掛號平台預約後,晚點去取號可以提前就診嗎
你可以在預約時間的半個小時左右取號,但是不能提前就診的,除非說排在你前面的患者沒來,醫生叫號叫到你了,才可能會提前就診的。
網上預約後,一定要注意按時取號就診,超過時間,掛的號會過期作廢的。