❶ 從網上買的火車票去火車站換票的詳細步驟
從網上購買的火車票去火車站直接用自動取票機取票就可以了，把身份證放在感應區域，根據提示，選擇列印票據操作就可以了，這是很簡單，很方便的操作，但是現在很多車站都不需要列印取票了，直接憑購票所使用的身份證乘車就可以了。
❷ 網上定的火車票可以退嗎
可以，但要收取相應的手續費，距離發車時間越近，手續費越高，但是已經取票的需要去火車售票處在櫃台上退票。
❸ 網上買的火車票可以退嗎
網上購買的火車票可以退，但是分成兩種情況，已經取票或者還未取票，各種情況退票方式如下：
（1）沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鍾的，可以在12306.cn網站辦理。
（2）已經換取紙質車票或者在開車前30分鍾之內的，請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理；居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，請提供訂單號碼（E開頭+1位字母+8位數字）。
（3）使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進站檢票後，未乘車即出站的，請經車站確認後按規定辦理。
（4）因傷、病或者承運人責任中途下車的，請憑列車長出具的客運記錄和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件在下車站按規定辦理。
法律依據：《中華人民共和國網路安全法》
第十五條
國家建立和完善網路安全標准體系。國務院標准化行政主管部門和國務院其他有關部門根據各自的職責，組織制定並適時修訂有關網路安全管理以及網路產品、服務和運行安全的國家標准、行業標准。國家支持企業、研究機構、高等學校、網路相關行業組織參與網路安全國家標准、行業標準的制定。