❶ 在網上買了一個瓷瓶,但它是次品,我想退貨,但是沒有快遞公司可以接貨,我該怎麼辦
在網上買了一個瓷瓶,發現它有質量問題,想要退貨的話是自己要掏郵費去找快遞公司發出快遞,寄回原來的商家那裡給你進行退貨的
❷ 抖音拍賣的瓷器能退貨嗎
好像不可以呢!因為上面應該沒有寫退換貨。建議你還是不要在這樣的刷視頻的軟體上買東西。個人意見,僅供參考謝謝合作
❸ 淘寶買陶瓷馬桶怎麼退貨
1、打開淘寶,進入我的訂單頁面。
2、在我的訂單里選擇要退貨的訂單。
3、在訂單詳情點擊退換。
4、選擇退貨退款,在退款頁面選擇退貨的原因。
5、發起退貨退款申請後等待商家處理結果即可。
❹ 法律規定 瓷磚不喜歡可以退貨嗎
1、網路上購買可以七天無理由退貨,不過運費方面無約定的話需要您自己承擔退貨運費。
2、實體店內購買的話,一般不能退貨。除非存在重大質量問題、存在嚴重質量缺陷、經營者存在欺詐行為或者經營者自己承諾「不滿意包退」等,才可能退款。
法律分析
根據《 網路購買商品七日無理由退貨暫行辦法》,在網路、電視、電話、郵購等線上購物市場,國家賦予「七天無理由退貨」以法律效力,消費者的「後悔權」在法律和部門規章層面都得到了支持。此時,網購到不喜歡的瓷磚可以退貨。然而,這條規則目前尚未適用於線下消費。
要是商品是在在實體店內購買的話,一般不能退貨。除非存在重大質量問題、存在嚴重質量缺陷、經營者存在欺詐行為或者經營者自己承諾「不滿意包退」等情況,才可能退款。不能僅以不喜歡為理由退貨,否則不利於合同的穩定和整個交易市場的正常運行。
實務中,建議您可以撥打12345、12315電話投訴。而且也可以看看有無買賣合同、退款聲明等,讓律師幫您看看有沒有什麼其他途徑與商家協商。
法律依據
《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十三條 經營者提供商品或者服務,按照國家規定或者與消費者的約定,承擔包修、包換、包退或者其他責任的,應當按照國家規定或者約定履行,不得故意拖延或者無理拒絕。對包修、包換、包退的大件商品,消費者要求經營者修理、更換、退貨的,經營者應當承擔運輸等合理費用。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十九條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十五條
消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。
消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的,銷售者賠償後,有權向生產者追償。屬於銷售者責任的,生產者賠償後,有權向銷售者追償。
消費者在接受服務時,其合法權益受到損害的,可以向服務者要求賠償。