① 游戲怎樣退款
1/7分步閱讀
首先我們打開微信，在微信公眾號中搜索【騰訊客服】，點擊關注騰訊客服。
2/7
關注公眾號之後，機器人客服會自動發來一條消息，它會讓你在下方留言描述問題。然是沒有用的，因為它是機器人，我們發送一句「王者榮耀充值退款」，他立刻就會回復你無法退還。
3/7
我們直接點擊消息框中的【點擊這里】，或者右下角的小程序圖標，他就會打開騰訊客服小程序。在裡面你可以先綁定微信和QQ號，方便後續操作。我們點擊下方的【提交問題
4/7
我們選擇自己想要退款的游戲，選擇問題類型為【充值異常問題】，然後填寫相關的賬號信息，詳細描述自己的問題。在相關截圖里，我們可以提交一些充值成功的截圖，微信或者QQ的交易記錄截圖。
5/7
不過一般就算找騰訊客服人工處理問題退款，退款的成功率也很低，一般的情況騰訊是不會那麼容易退回錢的。不過如果是未成年人玩游戲充值的話，家長可以描述問題的時候說是自己孩子玩游戲背著家長充值。然後上傳自己孩子和家長的戶口本照片，以及家長的身份證照片。
6/7
實在不行的話也可以退而求其次，如果充值的數量比較大，也可以轉去閑魚上發布打折代買皮膚的信息，雖然打個八折或者九折虧了一點，但是大部分的損失還是可以彌補回來的。
② 下載一個數據恢復王沒有備份數據沒有找回聊天記錄錢還能退還給我嗎
一半收費軟體可能無法退款，根據同意恢復協議規定，也可以嘗試尋找人工客服