1. 網上買保險 怎麼理賠
網上買保險的理賠流程如下：
互聯網作為一個銷售渠道，主要是負責「售賣」，承擔保險合同責任的是保險公司。
法律規定，電子保單與紙質保單具有相同法律效力：
經常有朋友問到學姐，保險理賠到底需要注意什麼？學姐將多年的理賠經歷總結成了一篇文章，將各個險種需要的理賠材料、在最快時間內拿到理賠款的小技巧等等內行秘密一並整理給大家，買了保險或者即將要買的朋友一定要看：
>>>保險理賠包含哪些內容，這些你一定要知道！
>>>超全！你想知道的保險知識都在這
有的代理人為推銷保險，說只有線下找他購買才能搞定理賠，這其實是純粹的忽悠。代理人能做得，最多就是幫你送送資料。縣級、地級市的公司只有上報權，真正的核定還是在上層公司。大公司的理賠大部分許可權是在省級分公司，超過一定額度的許可權在總公司。
所以，不管是互聯網還是代理人銷售的，都是統一理賠。根本不存在網上理賠慢、線下理賠快的問題；也不存在當地沒有網點就無法理賠的情況。
希望學姐的回答可以給到你幫助，希望可以採納學姐的回答！
2. 網上平安保險怎麼理賠
保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。
為能給客戶的日常工作生活帶來更多便利，平安車險公司特別開發了不同類型的平安車險的理賠查詢渠道和工具。其中包含7×24小時車險理賠報案電話95511、穩定快捷的網上車險查詢平台、功能完善的一賬通平安車險理賠查詢系統。在如此多種類平安車險的理賠查詢工具的支持下，車主們可以隨時隨地查詢理賠進度，輕輕鬆鬆辦理理賠。
955117*24小時在線客服
95511是平安產險實現全國調度的服務熱線，無論身處何時何地，只要擁有一部電話或手機，均可以隨時隨地撥打95511進行平安車險的理賠查詢。此外，平安產險客服熱線95511可以為投保人解決買前咨詢、買後查證、報案受理等一系列事務。有了95511，投保平安車險的車主們可以享受到便捷的全國通賠服務，95511作為聯系平安車險前後端的紐帶，帶動和整合了平安車險的客戶服務體系。
平安車險理賠查詢系統
平安車險的理賠查詢系統是平安保險推出的一款在線平安車險的理賠查詢工具，若愛車不幸發生事故進入理賠階段，車主只需登錄車險理賠查詢系統，即可快速查詢該保單的出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數、出險原因、賠案進展、賠付總額等信息理賠信息。7X24小時為投保人提供車險理賠各個階段的幫助，部分城市還可以查詢車險承保信息，十分便利。
另外，平安網上理賠系統也提高了理賠透明度和理賠控管的時效性。為什麼呢？首先，平安網上理賠系統的理賠過程都是在線操作、完全透明的，任何一個環節出了問題，平安的管理人員都能及時發現並解決。例如查勘定損，在線、實時復勘能及時糾正外派人員的定損偏差，理賠准確性得到大幅度的提高，從而更有效地維護客戶的利益。其次，平安網上理賠系統不但能及時提示每位客戶的出險次數，而且能查閱客戶以往的出險信息，這樣就能及時識破重復報案等保險詐騙行為，使平安保險公司的監督環節更加完善，而客戶的理賠信息安全也得到保障。
平安車險顧問提醒車主，由於交強險保費可隨車輛出險次數進行上浮或下調，理賠次數將影響車主續保的費用，因此車主應定時登陸車險理賠查詢系統，掌握車輛理賠情況，一旦發現車輛被騙保，可以及時向公安機關報案。
保險行業有一句經典的推銷語錄：買保險就像晴天備把傘。聽起來非常有道理，因為誰也料不到什麼時候大雨會不期而至。可是，當暴風雨真的來臨時，你撐開一看，原來是把漏洞百出的傘，或者是薄紙糊的傘，你該怎麼辦?其實，和自己保障利益密切相關的理賠的細節並不多，但這些細節，往往能夠決定購買一張保單的成敗與否。而平安車險就對細節方面抓的比較合理人性化。
第一步報賠：發生交通事故後，應妥善保護好現場，並提供保險單和保險費收據，待事故處理後，再向保險公司補述事發經過，並填寫出險通知書。
第二步核定：保險公司接到報案後，視情況，會派人到現場勘察或到交通部門了解出險情況，同時對車輛進行定損，估算合理費用，保險車輛因發生保險責任范圍內的事故而受損時，或致第三者財產損壞，應當堅持修復為主原則。
第三步賠付規定：全部損失：車輛發生全部損失後，如果保險金額等於或低於出險當時的實際價值，將按保險金額賠償;保險車輛發生全損後，如果保險金額高於出險當時的實際價值，將按出險時的實際價值賠償。部分損失：保險車輛局部受損失，其保險金額達到承保時的實際價值，無論保險金額是否低於出險的實際價值，發生部分損失均按照實際修理費用賠償。
第四步賠付時間：被保險人自保險車輛修復或事故處理結案之日起，3個月內不向保險公司提出索賠申請，或自保險公司通知被保險人領取保險賠款之日起1年內不領取應得的賠款，即視為自動放棄權益。
慧擇提示：平安車險公司特別開發了不同類型的平安車險的理賠查詢渠道和工具，消費者只要登錄平安保險理賠系統就可以查詢理賠進度。
3. 平安保險公司如果出險客戶能用手機自己報銷嗎
可以的，出險以後客戶可以用手機自己報銷。平安保險是一家大型保險公司，現在很多保險產品都支持網上理賠了。當然，意外發生時，我們最好還是要先報案，再進行其他的。平安保險推出了多款線上APP辦理這種業務，我們根據自己的需求下載相應的軟體，辦理所需業務。如果自己不清楚流程的，可以聯系保險公司業務員詢問。
線上辦理理賠時主要有以下幾個步驟：
一、准備理賠報案材料
用戶報銷葯費之前要做好准備，理賠資料要齊全。比較常見的理賠資料有：被保人有效身份證件（需要與投保時一致）、被保人本人銀行卡、門/急診病歷或手冊、醫療費用發票原件、費用明細清單、意外事故證明、重大疾病診斷證明等。上述列明的資料需要根據具體情況提供，必備的資料要齊全。
二、理賠報案申請
下載平安保險官方APP並且在線填寫理賠申請信息和賬戶信息，上傳理賠資料圖片。需要注意的是，理賠資料圖片要清晰，比如說醫療費用發票的號碼、金額、日期等要完整。
三、理賠審核
用戶上傳好理賠資料之後，保險公司會對相關資料進行審核。一般情況下標准件保險公司會在資料完整日起5個工作日內結案；非標准件保險公司會根據保險法規定，在資料完整之日起60天內結案，通常情況下30天內可以結案。
四、理賠給付
一旦保險公司理賠審核通過之後，理賠款會即刻到賬。
利用平安APP進行線上報銷葯費之前，用戶需要先簡單確認理賠范圍。舉個例子，門診案件保單年度在線理賠累計賠付金額不超過3萬元，住院案件、重疾案件等線上APP理賠均有額度限制，具體用戶可通過登錄平安保險官方網站查詢了解。
4. 線上買保險，如何進行理賠
其實線上買保險理賠沒有想像中那麼難，只要符合理賠條件，都是能夠獲得賠償的。
01買線上保險怎麼理賠
線上保險的理賠流程相對比較簡單，如下：
1.聯系官方客服報案
從電子保單或保險公司官網可以查詢到客服的聯系方式，聯繫上客服後向保險公司報案，然後根據客服的指引完成理賠後續環節。
2.提供理賠資料
通過郵箱或者其他途徑，提交理賠材料（資料一定要齊全且准確無誤）。
3.等待審核
保險公司收到理賠材料後會進行審核，這個過程快的可能一兩天，慢的可能要等上十天半個月，但30天內一定會收到保險公司的審核通知，因為《保險法》規定理賠審核時間不得超過30天。
4.理賠成功/失敗
保險公司審核無誤後，一般幾個工作日就能拿到賠償金。如果提交的材料有誤，保險公司會要求重新提交完整無誤的材料，重新審核。
更多保險理賠知識，盡在奶爸寫的《關於保險理賠，你知道多少？》一文，動動你的小手點擊前往閱讀吧！
02買線上保險理賠要注意哪些問題
1.及時報案
在發生保險事故後要及時向保險公司報案，如果時間拖得過長，可能會影響到後續的理賠。因為時間過長，保險公司需要重新調查事故詳情，中間會額外增加一些調查費。
而且有些保險產品的報案時間是有時效性的，壽險的請求賠償時間為出險5年內，重疾險、意外險等險種請求賠償時間為出險2年內，超過請求賠償時間則無法獲得賠償。
2.材料准備齊全
理賠的關鍵環節就是審核理賠資料，如果這個環節出現問題，很有可能導致理賠不成功，提交理賠資料前，一定要確保材料是齊全且准確無誤的。
3.保持聯系暢通
在申請理賠之後，確保手機能打通，保險公司能通過地址找到本人，這樣保險公司才能及時與你取得聯系。
其實買線上保險理賠並沒有我們想像中那麼難，不管線上還是線下保險，只要符合保險理賠條件，保險公司就一定會給付賠償金。更詳細的內容可以看這里：《保險理賠按照這幾步走，其實不難》
線上買的保險在理賠上相對來說還要簡單一點，過程沒那麼復雜。
5. 太平洋保險可以在網上辦理理賠嗎
可以，現在保險公司基本上都開設了線上受理理賠案件，只是在規則上會有少許差異，有保險咨詢或需要幫助，可關注留言。
6. 網上買保險理賠方便嗎
在網上買保險產品，比如說意外險、重疾險、壽險這些產品，都是支持全國理賠的。而醫療險只要滿足報銷條件，也是可以報銷的。也就是說，在網上買保險理賠也是比較方便的，和線下投保的產品理賠流程是一樣的。出險以後先打電話給保險公司報案，之後將理賠資料寄給保險公司總部，審核通過就會收到賠付。
另外一些保險公司開通了快捷賠付通道，通過手機、電腦將理賠資料上傳，只要通過保險審核，就可以結案。
7. 線下保險現在可以通過網上直接自助理賠嗎
看哪個保險公司了，有的保險公司支持在線理賠。
8. 太平洋保險可以在網上辦理理賠嗎
一、太平洋保險車險理賠流程：
首先出險48小時內要撥打太平洋保險報案電話95569報案，嚴重的還要打110報警;
太平洋保險會在第一時間派出查勘員進行現場查勘;
車主要保存好所有資料;
查勘後，進行定損，根據情況判斷是否維修，如果需要維修，就要到定點維修店進行修理，最後要核損;
提交索賠資料.復核情況屬實與否，最後領取賠款，太平洋保險會在規定的時效內賠付。
二、太平洋保險理賠注意事項：
1、太平洋保險報案方式：電話報案、網上報案、到保險公司報案以及理賠員轉達報案。事故發生後，應在24小時之內通知派出所或者刑警隊，在48小時內通知保險公司。給太平洋保險公司報案，說明出險的地點、時間、原因以及回答幾個簡單的問題，比如是否有重大財產損失、是否有人員傷亡等。
2、按照太平洋保險的要求，在事故現場等待太保理賠員到現場來拍照並做登記。太平洋保險理賠員拍照完之後，晚上或轉天給太平洋保險理賠人員打個電話，可以知道報銷金額。
3、然後去修車，將修車發票以及修車時換下來的配件收好。拿著發票和配件去保險公司辦公室，遞交。並復印駕駛證、行駛證和銀行卡。
4、保險公司做完最後登記，然後回家等著，給報銷的錢打到復印的銀行卡上。整個過程結束。
5、理賠周期：被保險人自保險車輛修復或事故處理結案之日起，3個月內不向保險公司提出理賠申請，或自保險公司通知被保險人領取保險賠款之日起1年內不領取應得的賠款，即視為自動放棄權益。
車輛發生撞牆、台階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償的事故時，可以不向交警等部門報案，及時直接向保險公司報案就可以。在事故現場附近等候保險公司來人查勘，或將車開到保險公司報案、驗車。
三、太平洋保險理賠需提交齊全的規定材料，要根據不同情況提交不同的索賠資料，一定要打聽清楚，及時齊全提交。注意證件、證明、發票、憑證及蓋章等。為理賠減少奔波，並爭取時間。
擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"