❶ 孩子小玩游戲充值2萬多塊,錢能不能追回來
孩子小玩游戲充值2萬多塊,錢是可以退回來的。孩子如果年齡小,屬於限制行為能力人,幾天內充值游戲兩萬的行為肯定既不是純獲利的行為,更不是與其年齡或智力相適應的行為。
對於這類行為,只要家長事後不同意或不追認,都應屬於無效。也就是說,家長事後向游戲公司要求退款的行為是依法且正當的,游戲公司當然應及時將充值金額全部退還。
(1)游戲消費2萬可以追回嗎擴展閱讀:
按照民法總則關於民事權利和民事行為能力的規定,18歲以上的公民是完全民事行為能力人,18歲以下屬於未成年人。
8歲以上的未成年人則是限制行為能力人,他們實施的民事行為,除了純獲利或與自身年齡、智力等因素相適應的民事行為外,其他的都需要監護人的同意或追認。至於8歲以下,屬於無民事行為能力人,所有行為均應由監護人代理。
❷ 游戲沖動消費可以退款嗎
充進游戲的錢想要退回必須有正當理由,這里的正當理由必須是有法律依據的。然後要舉證聯系客服,客服能直接退回最好,不然就只能通過訴訟方式進行追回了,具體退錢步驟如下:
1、首先要明確充值的錢能不能退回是需要分情況的,一般需要看用戶年齡,充值的多少,充錢的周期,舉證等多方面的因素。
2、不滿8周歲的未成年人無論用多少錢充值游戲都屬於無效的民事法律行為,可以要求退還。8周歲以上18周歲以下未成年人,充值金額和自己的年齡、智力相適應的不能要求退還,不相適應的可以要求退還。
3、對於充錢周期,如果是近期剛沖的,額度比較大,退還的可能還是比較大的,但是如果發現時充錢已經一年多,甚至兩三年了,那返還的可能性就很小了。
法律依據:
《消費者權益保護法》第34條明確規定:"消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(1)與經營者協商和解;
(2)請求消費者協會調解;
(3)向有關行政部門申訴;
(4)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(5)向人民法院提起訴訟。
❸ 玩游戲充值能追回嗎
成年人不能追回,未成年人可以追回。
1、成年人有自主消費的能力,玩游戲充值屬於個人行為,不可以追回。
2、未成年人在家長不知情的情況下充值,可以通過法律途徑追回。根據最高人民法院發布的相關指導意見,限制民事行為能力人未經其監護人同意,參與網路付費游戲或者網路直播平台「打賞」等方式支出與其年齡、智力不相適應的款項,監護人請求網路服務提供者返還該款項的,人民法院應予支持。