❶ 蘋果手機現在APP自動扣錢可以退回來嗎如果可以,具體怎麼退啊
首先重要的事情說三遍:不要隨便點擊各種廣告中的未知應用!不要隨便點擊各種廣告中的未知應用!不要隨便點擊各種廣告中的未知應用!
因為你懂的,盡量下載大公司的高下載量的同等應用,不要抱著試一試的態度下載廣告中的一些應用,因為這些應用很可能會通過各種方式讓你誤點訂閱,讓你惡心一下。
如果你不幸中招了,那有辦法要回你的錢嗎。因為蘋果的封閉性,所有的付款都是通過蘋果官方進行的,所以我們可以在第一時間向蘋果客服投訴,只要你理由合理充分,蘋果是會將你的被扣的錢退回的。
首先,一定要在發生扣款的最短時間內進行相關操作,原因是這樣也充分說明你是被誤扣的,而且並沒有多用流氓App。
先取消訂閱,一般這種流氓軟體所發生的扣款必然會給你添加一個自動訂閱,你要不理,到指定時間會再次扣款,所以我們首先要取消自動訂閱,當然,這個操作也可以通過後續的蘋果客服來幫你完成。
「設置」-->「iTunes Store與App Store」
點擊上方的「Apple ID」
點擊「查看Apple ID」
點擊「訂閱」,然後將相關訂閱取消掉
點擊「購買記錄」是為了查看當前已發生的相關付費,後續電話和客服聯系中也會要求提供一些信息。
聯系蘋果官方客服進行退款
下載「Apple支持」
打開下好的「Apple支持」後,點擊「訂閱和購買」
點擊「請求退款」
點擊「聯系支持人員 致電」,然後按提示點擊後,2分鍾內蘋果會回撥電話給你,等待人工客服接聽後,說明你的情況,這里,一定要強調扣款是非主動操作的,而是被流氓APP套路造成的。按照客服要求進行後續操作即可。在這里,你也可以要求客服幫你取消訂閱。
大概2到3天,你的扣費會原路退回。當然具體情況,在電話里,客服會給你解釋的相當詳細。