Ⅰ 小孩玩游戲要求退錢
一、未成年
小孩玩游戲充值能全額，未成年退款咨詢電話027-8488-0843
退款嗎
1、未成年小孩玩游戲充值,可以要求全額退款,但必須有證據證明確實是未成年小孩充值的。
2、未成年在法律上屬於限制民事行為能力人,是可以要求退回的。可以撥打未成年人保護熱線咨詢客服。
3、未成年在法律的相關規定上,屬於限制民事行為能力人,游戲充值行為需要判斷是否和孩子的智力、精神情況相符,如果明顯不符,可以申請退款的。
4、具體到相關充值問題中來,家長對於這類案件需要對包括但不限於下面這兩個事實承擔舉證責任:
第一,家長需要證明相關充值操作是由未成年孩子實施的;
第二,家長對於相關充值的事實並不知情。這個過程也比較復雜繁瑣。
【法律依據】
《中華人民共和國民法典》
第十九條 八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人,實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認;但是,可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應的民事法律行為。
二、未成年充值游戲退款哪裡投訴
_1、可以去官網問一下或者撥打騰訊未成年人保護熱線咨詢客服,提供資料證明是限制行為能力人充的錢,協商退還部分,一般是可以要回來的。
2、第一時間向充值平台或者游戲公司反饋,可以通過應用商店軟體下載頁面,或者官方網站找到溝通方式,和游戲公司表述事實情況和需求,盡量能夠在雙方的溝通過程中解決訴求,保護財產損失,如果這個環節無法達成共識,可以通過法律手段來維護合法權益。
法律依據:
《中華人民共和國未成年人保護法》
第十一條 任何組織或者個人發現不利於未成年人身心健康或者侵犯未成年人合法權益的情形,都有權勸阻、制止或者向公安、民政、教育等有關部門提出檢舉、控告。
國家機關、居民委員會、村民委員會、密切接觸未成年人的單位及其工作人員,在工作中發現未成年人身心健康受到侵害、疑似受到侵害或者面臨其他危險情形的,應當立即向公安、民政、教育等有關部門報告。
有關部門接到涉及未成年人的檢舉、控告或者報告,應當依法及時受理、處置,並以適當方式將處理結果告知相關單位和人員。
第十二條 國家鼓勵和支持未成年人保護方面的科學研究,建設相關學科、設置相關專業,加強人才培養。
三、未成年小孩玩游戲充值全額退款流程:
1、在微信里搜索客服,輸入未成年人充值游戲,然後他會問你問題,你就回復父子或者母子;
2、她會讓你填資料,你就按照資料上面如實填寫就好。審核通過會讓你驗證賬號等等,就按她步驟一步步來。這些弄好之後會打電話給父親或者母親確認和孩子的關系;
3、確認之後就填寫剩下的材料,根據提示填,有出生醫學證明下面的其他材料可以不填;
4、審核過就會把錢返到原賬戶。
未成年消費退款需要看具體情況來確定。我國法律規定,不滿八周歲的未成年人為無民事行為能力人,由其法定代理人代理實施民事法律行為;不能辨認自己行為的成年人為無民事行為能力人,由其法定代理人代理實施民事法律行為;八周歲以上的未成年人不能辨認自己行為的,適用前款規定。無民事行為能力人實施的民事法律行為無效。
【法律依據】
《中華人民共和國民法典》
第一百四十五條 限制民事行為能力人實施的純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力、精神健康狀況相適應的民事法律行為有效;實施的其他民事法律行為經法定代理人同意或者追認後有效。
相對人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日物信內予以追認。法定代理人未作表示的,視為拒絕追認。民事法律行為被追認前,善意相對人有撤銷的權利。撤銷應當以通知的方式作出。
第一百四十四條 無民事行為能力人實施的民事法律行為無效。
第一百四十三條 具備下列條件的民事前螞頃法律行為有效:
(一)行為人具有相應的民事行為能力;
(二)意思表示慧陸真實;
(三)不違反法律、行政法規的強制性規定,不違背公序良俗。
以上是為大家帶來的相關法律知識,如果你的情況比較復雜或有其它疑問,歡迎來進行在線咨詢,我們會有專業專業的律師為你提供幫助,當然,如果大家想要更切實的保護自己的合法權益,也可以直接委託律師。
Ⅱ 未成年小孩玩游戲充值能全額退款嗎
如果孩子年齡小而且充值金額大，可以要求退款。我國法律規定，8周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，實施的民事法律行為效力待定，應由其法定代理人代理、同意、追認。不滿8周歲的未成年人為無民事行為能力人，實施的民事法律行為一律無效，由其法定代理人代理實施。所以不滿8周歲的未成年人充值游戲屬於無效的民事法律行為，可以要求退還。
八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，和無民事行為能力人不一樣，可以適當充值游戲了，但對於大額的充值，幾千元、幾十萬元，需要經過家長的同意或者追認後才能發生效力，家長不同意或不予追認的，該行為視為無效，家長可以向游戲平台主張返還充值金額，是有法律依據的。 根據相關要求，8周歲以上未滿16周歲的用戶單次充值金額不得超過50元人民幣，每月充值金額累計不得超過200元人民幣；16周改迅燃歲以上未滿核虛18周歲的用戶，每次充值金額不得超過100元人民幣，每月充值金額累計不得超過400元人民幣。按照不同年齡，充值的權利也不一樣。
法律依據：
《民法典》第十九條
八周歲以上的昌簡未成年人為限制民事行為能力人，實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認；但是，可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應的民事法律行為。
《民法典》第二十條
不滿八周歲的未成年人為無民事行為能力人，由其法定代理人代理實施民事法律行為。
第一百四十五條規定，限制民事行為能力人實施的純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力、精神健康狀況相適應的民事法律行為有效；實施的其他民事法律行為經法定代理人同意或者追認後有效。
Ⅲ 玩游戲充的錢能退嗎
法律主觀：
未成年玩手機游戲充值能夠退還。根據法律規定，不滿八周歲的未成年人不管充差孝值多少金額都是屬於無效的民事行為，可以要求退還。八周歲以上十八周伍鄭歲以下的未成年人腔慶頌，其充值金額超出法律規定金額的，也可以要求退還。
Ⅳ 在游戲充值的錢可以退回嗎
在游戲充值的錢一般不可以退回，但未成年人充值可以申請退款。
可以去官網問一下或者撥打游戲公司客服熱線咨詢客服，提供資料證明是限制行為能力人充的錢，協商退還部分，一般是可以要回來的。
第一時間向充值平台或者游戲公司反饋，可以通過應用商店軟體下載頁面，或者官方網站找到溝通方式，和游戲公司表述事實情況和需求，盡量能夠在雙方的溝通過程中解決訴求，保護財產損失，如果這個環節無法達成共識，可以通過法律手段來維護合法權益。
規定
未成年在家長不知情的情況下進行游戲充值，充值錢款依法可以退還。
依據《中華人民共和國民法典》相關規定：「八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認；但是，可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應的民事法律行為。」
最高人民法院《關於依法妥善審理涉新冠肺炎疫情民事案件若干問題的指導意見（二）》第9條：「限制民事行為能力人未經其監護人同意，參與網路付費游戲或者網路直播平台「打賞」等方式支出與其年齡、智力不相適應的款項，監護人請求網路服務提供者返還該款項的，人民法院應予支持。」
類似案件中，如果未成年人確實是在家長不知情的情況下進行大金額充值，該行為與未成年人年齡、智力不相適應且不屬於純獲利益法律行為，家長作為孩子的法定代理人拒絕追認，那麼游戲充值合同為無效合同，充值錢款可以退還。
Ⅳ 游戲充值的錢能退嗎
不可以。
一般是不可以的除非游戲有欺詐行為，因滿18周歲以上的成年人為完全民事行為能力人，可以獨立實施民事法律行為，並承擔民事責任後果。除非是不能辨認自己行為、或不能完全辨認自己行為的成年人，實施民事法律行為由法定代理人代理，或經過法定代理人同意。
Ⅵ 學生玩游戲充錢可以退嗎
看情況，未成年學生充錢可以退，成年學生需要與平台溝通，平台給退就可以退。
1、法律對未成年人的民事法律行為效力問題有明確的規定。
對於未成年人來說，判斷屬於無民事行為能力還是限制民事行為能力的標準是年齡。根據相關法律規定，八周歲以下的未成年人為無民事行為能力，八周歲至十八周歲的未成年人為限制民事行為能力，若十六周歲以上的未成年人有獨立的勞動收入來源的，視為完全民事行為能力人。
無論是《合同法》，還是《民法典》都認為，無民事名為能力人實施的民事法律行為無效，限制民事行為能力人實施的純獲利民事法律行為或者與其年齡、智力、精神健康狀況相適應的民事法律行為有效，其實施的其他民事法律行為經法定代理人同意或追認後有效。
2、若法定代理人未作表示的，視為拒絕追認。
根據上述法律依據可以看出，對於限制民事行為能力人，即8周歲至18周歲之間的未成年人（年滿16周歲有勞動收入來源的除外），實施的民事法律行為，若超過了與自己年齡、智力的認識水平，是無效的。
通過一個游戲或視頻就能充值達上萬的金額，兆褲顯然已經超過了與其年齡相適應的智力認識水平，應歸屬無效。對於8周歲以下的未成年人來說，實施的民事法律行為當然無效，在此不予討論。
3、法律行為無效的後果就是自始無效。
根據《民法典》第一百五十七條的有關規定，民事法律行為無效，行為人因該行為取得的財產，應當予以返還，不能返還或者沒有必要返還的，應當折價補償。有過錯的一方應當賠償對方由此所受到的損失；各方都有過錯的，應當各自承擔相應的責任。
同時，當事人一方若在無效的民事法律行為中獲得收益，因歸屬於不當得利。
所謂的不當得利是指得利人沒有法律根據而取得的利益。
民事法律行為歸屬於無效之後，自然就失去了法律依據。根據《民法典》第九百八十七條的規定，得利人知道或者應當知道取得利益沒有法律依據的，受損失的人可以請求得利人返還其取得的利益，並依法賠償損失。
若小孩玩游戲看直播充值後，家長發現了應如何做
1、固定證據
家長發現小孩玩游戲充值，看直播「打賞」猛李之後，第一時間應將平台的基本信息，賬號注冊時間，玩游戲、看直播的時間段等信息通過截屏等方式記錄下來，然後將轉賬記錄保存起來。
2、協商
家長首先要第一時間同平台協商，向他們講明事情的基本情況，要他們退款。記得若是通過電話聯系的要將雙方通話錄下來，重點：一定要錄音！
若是通過線上交流，要將聊天內容截屏保存。若是協商成了，對方退了款也就沒事了。若對方不同意就走下一步。
3、調解
因不當得利產生的糾紛可以申請調解。若涉及金額比較大，家長可以向派出所報案，若不涉及詐騙等刑事犯罪，一般民警也會主張雙方進行調解，若派出所民警能幫助調解，就比較好辦了，若是公安機關調解不成可以申請法院調解，調解之後若能達成調解書，雙方按照調解書執行也可以。若調解還不成就向法院起訴。
4、向法院起訴
民事訴訟一般採用的是原告就被告的原則，家長可以向平台運營方所在地基層人民法院提起訴訟。若案件不復雜，一般會走簡易程序。若法院通過審理，最終同意家長的訴訟請求，則會判決平台返還獲得的收益，平台若是還不給，就可以依判決書去法院申請強制執行了。
法律依據
《中華人民共和國民法典》
第十九條八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認；但是，可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應的民事法律行為。
第一百五十七條民事法律行為無效、被撤銷或者確定不發生效力後，行為人因該行為取得的財產，應當予以返還；族知簡不能返還或者沒有必要返還的，應當折價補償。有過錯的一方應當賠償對方由此所受到的損失；各方都有過錯的，應當各自承擔相應的責任。法律另有規定的，依照其規定。
《最高人民法院關於依法妥善審理涉新冠肺炎疫情民事案件若干問題的指導意見（二）》
一、關於合同案件的審理
9.限制民事行為能力人未經其監護人同意，參與網路付費游戲或者網路直播平台「打賞」等方式支出與其年齡、智力不相適應的款項，監護人請求網路服務提供者返還該款項的，人民法院應予支持。
Ⅶ 游戲充值後悔了可以退款嗎
法律分析：可以與游戲客服進行協商，若僅僅因後悔沖游戲退款，法律不予支持。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》
第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時，有權進行比較、鑒別和挑選。
第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。
Ⅷ 2021年游戲充值退款法律規定
2021年游戲充值退款的法律規定：對於限制民事行為能力未成年人，未經監護人同意的充值行為，監護人可以主張退回充值金額。
對於無民事行為能力未成年人的充值行為，應一律退回。八周歲以上的孩子為游戲充值的，需要經家長的同意，追認，充值行為才有效的，所以孩子為游戲充值後，如果家長不追認的，游戲公司就需要退還充值的款項。如果是8周歲以下孩子為游戲充值的，需要由家長實施，孩子自己充值是無效的，游戲公司也要退款。
【法律依據】
《中華人民共和國民法典》第一百五十七條 民事法律行為無效、被撤銷或者確定不發生效力後，行為人因該行為取得的財產，應當予以返還；不能返還或者沒有必要返還的，應當折價補償。有過錯的一方應當賠償對方由此所受到的損失；各方都有過錯的，應當各自承擔相應的責任。法律另有規定的，依照其規定。第一百五十三條? 違反法律、行政法規的強制性規定的民事法律行為無效。但是，該強制性規定不導致該民事法律行為無效的除外。
違背公序良俗的民事法律行為無效。第九百八十五條? 得利人沒有法律根據取得不當利益的，受損失的人可以請求得利人返還取得的利益，但是有下列情形之一的除外：
（一）為履行道德義務進行的給付；
（二）債務到期之前的清償；
（三）明知無給付義務而進行的債務清償。第九百八十八條 得利人已經將取得的利益無償轉讓給第三人的，受損失的人可以請求第三人在相應范圍內承擔返還義務。第九百八十七條? 得利人知道或者應當知道取得的利益沒有法律根據的，受損失的人可以請求得利人返還其取得的利益並依法賠償損失。
Ⅸ 未成年人游戲付費能否退
未成年人游戲充值、打賞能請求返還嗎？
如今有不少的孩子有較多的零花錢私房錢等，而且隨著網路的發達，孩子經常上網打游戲，也熟悉網路付款方式，有時玩游戲時動輒就充值、打賞幾千元、幾萬元，而家長當時大多不知情，等事後發現了，就不懂是否還有權要求平台退回了？
法律依據1：
《民法典》第十九條，八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認；但是，可以獨立實施純獲利益的民事法律行伏喚為或者與其年齡、智力相適應的民事法律行為。
第二十條，不滿八周歲的未成年人為無民事行為能力人，由其法定代理人代理實施民事法律行為。
法律依據2：
2020年5月19日最高人民法院出台的《關於依法妥善缺罩凱審理涉新冠肺炎疫情民事案件若干問題的指導意見(二)中規定：
限制民事行為能力人未經監護人同意，參與網路付費游戲或者網路直播平台打賞等方式，支出與其年齡智力不相適應的款項，監護人請求網路服務提供者返還該款項的，人民法院應予支持。
總結分析：
根據我國《民法典》規定，八周歲以上的未成年人屬於限制民事行為能力人，可以獨立實施純獲利益的行為，比如：接觸贈與；或者可以實施與其年齡、智力相適應的行為，比如:處分零花錢的行為。
也就是說，如果是八周歲以下的孩子，在網路上玩游戲充值、打賞，那麼支付的所有金額都應該返還。如果是八周歲以上的未成年人充值、打賞，監護人只能請求平台返還與其年齡、智力不相適應的款項。
溫馨提醒：
雖然有法律規定孩子玩游戲充值打賞的錢可以要回來，但是作為家長我們還是要重視對孩子的監護，過度沉迷於電子游戲不僅荒廢學業更重要的是對孩子的成悶喚長也會產生不利的影響。
Ⅹ 國家退款政策
一、國家規定未成年退款政策根據相關法律規定,未成年人充值,超過其能力范圍,其監護人拒絕承認的,可以向法院申請,確認該充值無效,對方返還原物,8歲以下,法律規定是要全額退款的。8歲以上的,如果真是未成年人充值+資料齊全的話,可退80%-99%,大概用時半個月到一個月。如果對金額有異議可以與客服聯系,退款方式是優先原路退回,退款金額只能申請之後才能看見。
法律依據:
《中華人民共和國民法典》
第十九條八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人,實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認;但是,可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應的民事法律行為。
二、國家規定未成年退款能退多少
國家規定未成年退款如下:
1、如果是不滿八周歲的人進行游戲充值或者其他不合理消費的,可以全額退款。因為不滿8周歲的未成年人是無民事行為能力人,其獨立實施的民事法律行為屬於無效行為;
2、如果是八周歲以上的未成年人的,則消費的金額與其年齡、智力相適應的不能要求退還,不相適應的部分可以退還。
法律依據:
《民法典》
第十九條八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人,實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認;但是,可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應的民事法律行為。
第二十條不滿八周歲的未成年人為無民事行為能力人,由其法定代理人代理實施民事法律行為。
三、未成年消費退款法律是什麼
未成年消費退款法律如下:
(1)未成年人高消費,如果屬於可以退還的,未成年人的監護人可以要求商家退款;
(2)但是,如果是吃飯、住酒店等消費,是無法退還的,但雙方可以協商退還部分。
法律依據:
《中華人民共和國民法典》
第五百零碧租遲三條無權代理人以被代理人的名義訂立合同,被代理人已經開始履行合同義務或者接受相對人履行的,視為對合同的追認。
第五百一十二條通過互聯網等信息網路訂立的電子合同的標的為交付商品並採用快遞物流方式交付的,收貨人的簽收時間為交付時間。電子合同的標的為提供服務的,生成的電子憑證或者實物憑證中載明的時間為提供服務時間;前述憑證沒有載明時間或者載明時間與實際提供服務時間不一致的,以實際提供服務的時間為准。
電子合同的標的物為採用在線傳輸方式交付的,合同標的物進入對方當事人指定的特定系統且能夠檢索識別的時間為交付時間。
電子合同當事人對交付商品或者提供服務的方式、時間另有約定的,按照其約定。
以上是為大家帶來的相關法律知識,如果你的情況比較復雜或有其它疑問,歡迎來進行在線咨詢,我們會有專業專業的律師為你提供幫助,當然,如果大家想要更切實的型弊保護自己的悔李合法權益,也可以直接委託律師。