『壹』 在小米官網買手機 怎麼退貨
1、進入官網。打開「我的訂單絕局或」,然後在你購買的東西後面有一個」申請售後「,你再點開它。
拓展資料
小米退貨政策及流程:
1、自營線上渠道購買—小米商城、天貓旗艦店等。
1)7日無理由退貨
小米向您承諾:7日內,產品完好,無損壞,包裝配件齊全,可以無理由退貨。
2)7日質量問題退貨
小米向您承諾:7日內,如產品出現功能性故障或質量問題,經小米公司授權服務網點檢測,確認臘孫屬於非人為產品質量問題,我們將免費為您退貨。
3)申請退貨流程
小米商城(網頁、手機APP)等。
小米手機、平板產品如需申請退貨,請在 [我的訂單-申請服務] 或撥打400-100-5678申請退貨。
小米天貓旗艦店
小米手機、平板產品如需申請退貨,請在天貓系統中申請退貨。
『貳』 小米手機質量問題能退貨嗎
正規小米官方線下購買的手機,7天之內可以無理由退貨,但是需要符合退貨要求,手機沒有損壞和劃傷,包裝盒和裡面配件不能丟失。
手機「三包」規定,其要點如下:
一、行動電話機商品實行誰經銷誰負責三包的原則。銷售者與生產者或供貨者、銷售者與修理者、生產者或供貨者與修理者之間訂立的合同,不得免除本規定的三包責任和義務。
二、《規定》是實行行動電話機商品三包的最基本要求。國家鼓勵銷售者、生產者作出更有利於維護消費者合法權益,嚴於《規定》的三包承諾。承諾作為明示擔保,應當依法履行,否則應當依法承擔責任。
三、銷售者在銷售行動電話機商品時,應提供三包憑證、有效發貨票,並准確填寫、加蓋印章。應開箱檢驗,正確調試,介紹產品的基本性能,使用維護和保養方法以及三包方式和修理者。
四、修理者應認真記錄修理故障情況、故障處理情況和修理後的質量狀況,向消費者當面交驗修理好的行動電話機商品,並如實完整地在三包憑證上填寫維修記錄,承擔因自身修理過錯造成的責任的損失。
五、生產者(進口者視同生產者)應具有信息產業部頒發的電信設備進網許可證書;行動電話機主機機身貼有進網許可標志,並隨機攜帶該機型的產品使用說明書、合格證和三包憑證;保證行動電話機商品符合法定標識要求,符合產品說明書等明示的性能及功能。
六、行動電話機主機三包有效期為1年。附件的三包有效期為:電池6個月,外接有線耳機3個月,充電器、移動終端卡、數據介面卡為1年。三包有效期自開具發票之日起計算,扣除因修理佔用、無零配件待修延誤的時間。
七、在三包有效期內,消費者依照本規定享受修理、更換、退貨的權利。應當憑發貨票和三包憑證辦理。
八、在三包有效期內,行動電話機主機出現質量問題的,由修理者免費修理。修理者應當保證修理後的行動電話機商品能夠正常使用30日以上。
九、自售出之日起7日內,行動電話機主機出現說明書所列功能失效、屏幕無顯示、錯字、漏劃、無法開機、不能正常登錄或通信、無振鈴、撥號錯誤、非正常關機、SIM卡接觸不良、按鍵控制失效、無聲響、單向無聲或音量不正常、因結構或材料因素造成的外殼裂損等性能故障的,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。
十、自售出之日起第8日至第15日內,行動電話機出現上列性能故障的,消費者可以選擇換貨或者修理。消費者要求換貨時,銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機主機。
十一、在三包有效期內,行動電話機主機出現上列性能故障,經兩次修理,仍不能正常使用的,憑三包憑證中修理者提供的修理記錄,由銷售者負責為消費者免費更換同型號同規格的行動電話機主機。
十二、在三包有效期內,電池、充電器、移動終端卡、外接有線耳機、數據介面卡等行動電話機附件出現性能故障的,銷售者應當為消費者免費更換同品牌同型號同規格的附件。更換兩次仍不能正常使用的,銷售者應當負責免費為消費者退貨,單獨銷售的,按發貨票價格一次退清貨款;與主機一起銷售的,按退貨當時單獨銷售的價格一次退還貨款。
十三、送修的行動電話機主機在7日內不能修好的,修理者應當免費給消費者提供備用機,待原機修好後收回備用機。
十四、因生產者未按合同或者協議提供零配件,使維修者延誤了維修時間,並自送修之日起超過60日未修好的,憑發貨票和三包憑證中修理者提供的修理記錄,由銷售者負責免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機主機。
十五、因修理者自身原因,使修理時間超過30日未修好的,憑發貨票和三包憑證中修理者提供的修理記錄由銷售者負責免費為消費者更純歲換同型號同規格的行動電話機主機。
十六、符合換貨條件,但銷售者無同型號同規格商品,消費者不願意調換其它型號規格的商品而要求退貨的,銷售者應當負責免費為消費者退貨,並按發貨票的價格一次退清貨款。
十七、符合換貨條件,並且銷售者有同型號同規格行動電話機商品,消費者不願意調換而要求退貨的,銷售者應當予以退貨,但對於使用過的商品應當按價款每日0.5%的折舊率收取折舊費。
十八、換貨時,應當提供新的商品。換貨後,商品三包有效期自換貨之日起重新計算。由銷售者在發貨票背面加蓋印章,註明更換日期,並提供新的三包憑證。
十九、對於在經營活動中贈送消費者的行動電話機商品,應當按照該《規定》承擔三包責任。
(2)小米app購買的手機可以退貨嗎擴展閱讀:
選購事項:
1、塵知外觀方面
通常肯定是越貴的品質感越好啊,但這個真的是蘿卜青菜各有所愛,新iPhone就算用了多做兄睜么牛的工藝,大家也一樣覺得丑,基本上只能靠自己判斷,我也就不多說了。
2、性能方面
性能主要是關注流暢性,而現階段其實只要別買太便宜的,日常使用已經不太存在卡頓的問題了,雖然游戲性能有一定的差距,但主流的王者榮耀,和平精英也都要求不高。有特殊游戲需求還預算有限的朋友可以找售價便宜的855手機,2000左右就可以買到,相機等方面有縮水就只能忍受一下了,而到了3000多元以上的手機就沒什麼需要注意的了,再往上也就沒太大進步空間了。
3、屏幕方面
盡量選三星的,如果選價格便宜的手機要盡量避免素質差的LCD屏,以及解析度低於1080P的OLED屏。
『叄』 小米退貨退款流程
小米商城(網頁端、手機APP)等購買:小米手機、平板產品申請退貨退款可在我的訂單-申請服務或撥打400-100-5678申請退貨。小米天貓旗艦店購買:小米手機、平板產品如需申請退貨,請在天貓系統中申請退貨。具體操作步驟如下:
(1)進入小米商城首頁。
『肆』 小米可以退貨嗎
問題一:在小米官網買手機 怎麼退貨 小米公司承諾符合以下情況,由產品售出之日(以實際收貨日期為准)起 7日內無理由退貨 , 質量問題15日內包換 ,一年質保 ,您可在線提交訂單申請或者與小米客服中心聯系辦理退換貨事宜。您可在線提交訂單申請或者與小米客服中心聯系辦理退換貨事宜:
以下情況不予辦理退換斗亂返貨任何非本網站(mi)小米天貓旗艦店及運營商銷售渠道出售的商品(序列號不符);對於過保商品(超過三包保修期的商品);未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝陪耐所造成的商品質量問題,或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記;商品的外包裝、附件、贈品、說明書不完整,發票缺失或塗改;因不可抗力造成的損壞;
問題二:小米手機是不是7天可以無條件退換? 您好,不是無條件的,自商品簽收之日起,商品因質量問題7日內包退,15日內包換,您可與所在區域小米之家、小米授權服務中心或與小米客服聯系辦理退換貨事宜。詳細參見:bbs.xiaomi/article-4324-1
感謝您的支持,祝您生活愉快!
歡迎您在網路小米企業平台提問:./c/xiaomi/
問題三:我買了小米手機要退貨過了7天還能退貨嗎? 小米手機嚴格按照國家三包法提供售後服務,7天退貨,15天換貨,1年保修.
超過7天除非商品存在質量問題才可以申請退貨。
問題四:小米可以無理由退貨嗎? 可以
問題五:官方網購已付款小米手機不想要了,能退貨嗎 現在是什麼狀態呢 是買家已付款 還是賣家已發貨呢
如果是買家已付款的話 直接申請退款 馬上告訴賣家個人原因不想要了 不要再發貨 請確認下退款 就可以的 如果是賣家已發貨物流也有了記錄 就只有先告知賣家不想要了 等包裹在親的地址 親拒簽 然後退回到賣家手裡 到時候申請退款 就可以的 這種情況 發出的郵費是不退的
希望可以幫到親
問題六:剛買的小米手機,拆封了,支持七天無理由退貨嗎? 如果你的小米手機非人為原因,比如莫名其妙死機重啟等,人為原因,比如進水,刷機,摔壞等,或者直接退貨,這個要看情況才行,有的比如在非小米授權的網店。
問題七:小米能退貨嗎 應該可以吧,我上次買了個,不喜歡,想退
聯系賣家售後,說因為拆了包裝所以他們不給我退了
問題八:小米官網拆封能退貨嗎 手機能,但是手機是不能有磕碰,擦傷,進水,等人為的損壞的,配件,包裝也不能少,總體來說,還是以小米官網檢測為準的!
問題九:小米拆開後還能退貨么 網購的話,如在小米商城、京東等後買,非人為損壞情況下,一般可以七天無理由退貨。
實體店就不好說了,如果手機沒問題,僅僅是不想要了,好點的店家可能會同意退貨。店家也可以拒絕退貨;即使手機有問題,店家也可能要求返廠檢查,拖延時間。
以下是三包規定,摘自網路
三包責任
消費者購買的產品出現以下情況,有權要求經銷者承擔三包責任。
1.不具備產品應當具備的使用性能,而事先沒有說明的;
2.不符合明示採用的產品標空飢准要求;
3.不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況;
4.產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格;
5.產品修理兩次仍不能正常使用。
三包時間
1.「7日」規定:產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2.「15日」規定:產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。
3.「三包有效期」規定:「三包」有效期自開具發票之日起計算。在國家發布的第一批實施「三包」的l8種商品中,如彩電、手錶等的「三包」有效期,整機分別分半年至一年,主要部件為一年至三年。在「三包」有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨,「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。
4.「90日」規定和「30日」規定:在「三包」有效期內,因生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。因修理者自身原因使修理超過30日的,由其免費為消費者調換同型號同規格產品,費用由修理者承擔。
5. 30日」和「5年」的規定:修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上,生產者應保證在產品停產後5年內繼續供符合技術要求的零配件。
6.新三包規定從1995年8月25日起實施,凡在該日以後購買列入三包目錄的產品,消費者有權要求銷售者、修理者、生產者承擔三包責任。對1995年8月25日以前購買的產品,只能繼續按照1986年發布的《部分國產家用電器三包規定》執行。
問題十:小米退貨怎麼申請 打公司人工客服直接幫您申請
『伍』 小米商城怎麼退貨
如果在小米帶粗伍商城購買的商品有產品質量問題,凳塵可以在7日內通過小米商城APP直接退貨或者維修。接下來我就告訴大家小米商城如何退貨。
首先點擊進入小米商城「我的」頁面。
然後點擊進入「服務中心」選項。
再點擊進入「售後服務」選項。
選擇需要售後的商品,接著點擊「申蠢或請售後」按鈕。
接下來選擇服務類型為「退貨」,如果商品使用時間已經過了7天,則服務類型只有「維修」選項。最後寫上商品問題描述,點擊「下一步」按鈕,等待小米商城客服回復即可。
『陸』 小米商城買的手機,激活後可以7天無理由退貨嗎
一般情況下手機支持7天無理由退貨的~產品是否存在人為損壞/是否可退均需以網點檢測為準的哦~
『柒』 小米手機退貨流程是什麼有什麼要求啊
一、察森在小米網購買的產品
1.登錄小米網,點擊「我的訂單」;
郵寄注意事項
請不要使用平郵,建議使用順豐到付
由於平郵的取貨周期長,我們為了不影響您的售後流程正常進行,建議您使禪衡用除平郵以外的快遞方式郵寄商品,建議使用順豐到付。
『捌』 小米商城怎麼退貨流程
問題一:小米商城怎麼退單 首先,進入小米官網,找到個人中心
點擊進入後,進入我的訂單,查找自己的訂單,按照紅色箭頭所指的步驟,點擊申請售後。
如果所在城市沒有小米之家,就只能選擇快遞商品到小米,選擇之後就要填寫售後服務單。
這里有三種選擇,換貨、退貨、維修,我們以換貨為例,進行說明。
選中需要換貨的商品,填寫手機存在的問題,詳細描述一下。
提交售後服務單之後,小米服務人員會在12小時與你確認問題,可選擇把手機郵寄回北京進行檢修,確認問題以後即可換貨。最高快遞費可保修15元。
問題二:小米商城上怎麼退貨? 你好。
退款的流程是:打開mi~登錄你的購買賬戶~我的訂單~訂單詳情~取消訂單。
你在訂單裡面點擊退款申請,小米公司的客服接受後,點擊同意退款,訂單那裡就會顯示為退款中,這個時候就進入銀行的轉賬退款程序了,銀行的轉賬退款一般是3-7個工作日,不含雙休日和節假日的。
問題三:小米商城未發貨的東西怎麼退貨 在顯示未發貨的狀態下是可以進行退貨的,具體步驟如下:
1、打開小米官網,並登陸賬戶,進入到個人首頁中。
2、接著點擊右上角「我的訂單」,打開購買產品的訂單。
3、然後點擊「訂單狀態」,在打開的窗口中下拉,在最下方選擇「申請退款」。
4、然後在申請退貨款頁面中,輸入退貨理由,選擇「下一步」。
5、等待頁面跳轉,注意此時的訂單狀態是否已顯示「正在退款」.
6、若顯示的不是正在退款,而是正在備貨,此時需要撥打人工客戶熱線進行電話再次退款確認,需要提供訂單號或者訂貨聯系人姓名,按提示進行退款。
7、退款確認成功後,再次返回訂單查看狀態,顯示「退款成功」,
問題四:小米商城訂單支付後怎樣申請退款,需要哪些東西 只要沒發貨就可以退款。
首先登錄小米網賬戶,進入到個人首頁中。
然後點右上角我的訂單,打開購買產品的訂單。
3. 點擊訂單狀態,在打開的窗口中下拉,在最下方選擇申請退款。
4. 輸入退貨理由。
5.接下來看訂單狀態是否已顯示搏行襲正在退款.顯示的不是正在退款,而是備貨,此時需要撥打人工客服進行電話再次退款確認,需要提供訂單號或者訂貨聯系人姓名,按提示進行退款。
問題五:小米商城手機app上可以申請退款嗎,具體步驟 1.打開小米官網,並登陸賬戶,進入到個人首頁中。
2. 接著點擊右上角「我的訂單」,打開購買產品的訂單。
3. 然後點擊「訂單狀態」,在打開的窗口中下拉,在最下方選擇「申請退款」。
4. 然後在申請退貨款頁面中,輸入退貨理由,選擇「下一步」。
5. 等待頁面跳轉,注意此時的訂單狀態是否已顯示「正在退款」.
6.若顯示的不是正在退款,而是正在備貨,此時需要撥打人工客戶熱線進行電話再次退款確認,需要提供訂單號或者訂貨聯系人姓名,按提示進行退款。
7.退款確認成功後,再次返回訂單查基兄看狀態,顯示「退款成功」,
8.待銀行處理,用什麼支付方式付款就會退到哪裡,信用卡支付的同樣,在一個工作日內退還到信用卡中。
問題六:小米商城待出庫的商品怎麼退款 點訂單詳情。在訂單號的下面有個退貨。就可以了。銀行卡支付的話2小時內到賬。支付寶付款即時到賬
問題七:小米商城裡怎麼退貨呢 首先,進入小米官網,找到個人中心。
點擊進入後,進入我的訂單,查找自己的訂單,點擊申請售後。
如果所在城市沒有小米之家,就只能選擇快遞商品到小米,選擇之後就要填寫售後服務單。
這里有三種選擇,換貨、退貨、維修。
選中需要退貨的商品,填寫手機存在的問題,詳細描述一下。
提交售後服務單之後,小米服務人員會在12小時與你確認問題,可選擇把手機郵寄回北京進行檢修,確認問題以後即可退貨。最高快遞費可保修15元。
問題八:請問小米手機的7天無理由退貨流程是什麼??? 你好。是在官網買的嗎?是的話直接帶畢訂單那裡就有退貨選項。你也可以直接打客服熱線說要退貨。這兩種方法都能行,然後過一段時間會有客服給你打電話聯系你告訴你要如何退。
7日內無理由退貨 , 質量問題15日內包換 ,一年質保 ,您可在線提交訂單申請或者與小米客服中心聯系辦理退換貨事宜。您可在線提交訂單申請或者與小米客服中心聯系辦理退換貨事宜
問題九:小米商城裡面買的東西,怎麼退貨啊 你沒發貨,就直接在訂單里退貨,配貨了或者發貨了就等簽收時拒簽
『玖』 小米官網買手機不想要了可以退款嗎
小米官網買手機不想要了可以退款嗎
可以,7天內只要不影響二次交易~! 其配彎實弄臟了一點,小米官方都會退款的! 如果過了7天就只能叫黃牛了!
還往採納,謝謝! 祝你生活愉快!
在小米官網買手機付完款後不想要了怎麼退款
嗨!
如果您的手機沒有出庫,是可以聯絡客服退貨的,會全額退款,聯絡方法::xiaomi./c/service/?num=3
如果您的手機已經出庫,但是沒有收到,您可以拒收的,會全額退款的。
更詳細的描述問題有助於網友理解你遇到的麻煩,幫助你更准確的解決問題。謝謝你支援小米手機!
在小米官網買手機三天還沒發貨,不想要了可以退款嗎
可以,但是很麻煩。一般七天內發貨,最遲斗叢第七天發貨,慢慢等吧,一定會發的。
小米官網上買手機拒收可以退款嗎
沒簽收, 不想要了,發貨了進行拒簽就可以,到時候他們收到了會全額退款的呢,錢原賬戶退回
小米官網買手機沒發貨可以退款么
可以,電腦訪問小空賣櫻米官網,登陸賬號,開啟訂單詳情,後面有個申請退款,點進去按步驟操作
在小米官網買手機可以退嗎
- 小米官網購買的手機也是享有三包法的保護的,是可以退貨的。
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不過7天無理由退貨是有條件的,必須保證手機不影響二次銷售的情況下,才可以退貨。
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也就是說,如果使用者購買手機後沒有開機使用,7天內是可以退貨的,如果開機使用,則無法正常退貨。
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不過如果手機7天內出現質量問題,使用者是有權利要求進行退貨。
小米官網買的手機不想要了 還沒有發貨 退款錢去哪裡了
你用什麼支付就退到哪
剛在小米官網買手機付了款,不想買了想退款怎麼退
申請退貨 如果已經發貨了 不簽收就可以 或者直接打小米熱線
在官網上搶到手機不想要了可以退款嗎
那麼這個的話你可以撥打一下他的客服讓他的客服提出一個退款申請就可以了,你撥打一下你的手機客服
在小米官網買手機可以7天無理由退款嗎
購買的時候手機還沒有發貨申請退款24小時內到達,如果購買的手機已經發貨那就等手機送到目的地然後你拒絕收貨,手機返回到原廠24小時在內在給你退款了。
『拾』 小米商城買的手機,激活後可以7天無理由退貨嗎
一般情況下手機支持7天無理由退貨,具體還要讓工程師幫咱們檢測看看為準的哦~