当前位置:首页 » 软件系统 » 苹果买的软件不好用可以退钱吗
扩展阅读
看视频网站 2024-05-02 16:26:56

苹果买的软件不好用可以退钱吗

发布时间: 2022-11-29 06:56:33

‘壹’ 在苹果商店里购买的软件可以退款吗

app store可以退款,操作方式如下:
1、首先在pc端打开苹果的官网。

2、选择功能栏右边的”apple技术支持“ 在点击右上角的”联系支持“。

3、在选择下方的"联系我们”。

4、这个是苹果所有产品的售后界面,此刻选择“AppStore应用”。

5、这里会询问你遇到的原因,可以选择退款或者意外购买。

6、左边的请求退款的效力不高,建议直接右边邮件联系并且说明自己的原因,注意字数尽量多一点,理由真实一点。

7、这里需要填写联系方式,并且填写购买记录的那个订单号。

8、坐等苹果公司退款就可以

‘贰’ iPhone苹果购买应用还能退款教你如何轻松退款

大家在苹果购买应用后如果想要申请退款,首先要点击设置中的个人头像,进入之后点击iTunesstore与App Store,然后点击我们的apple id,接着点击查看Apple id,之后点击购买记录,接着点击一个要退款的项目,然后点击报告问题,接着选择我想退款并点击完成,最后点击提交就可以了。

购买应用退款

首先在我们的手机桌面上找到设置并点击它。

然后点击个人头像。

接着点击iTunesstore与App Store。

然后点击我们的apple id。

接着点击查看apple id。

然后点击购买记录。

接着点击一个我们有购买记录的应用。

然后点击报告问题。

接着选择我想申请退款并点击完成。

最后点击提交就可以了。

应用内购买退款

应用的内购也可以退款,不过退款审核会更加严格,步骤也会麻烦一些。首先,查询订单编号登录,而且进入iTunes,点击账号输入appleID。然后点击已购买记录显示全部就会显示你在公司到购买的90天那个订单讲到你要退款的订单号记下来。

然后申请退款,打开苹果iTunes支持页面,点击联系iTunes支持。

点击购买账单与对话选一个问题,然后进入电子邮件支持你的联系信息还有退款理由。

24小时之内IPOC到客服就会通过电子邮件向你联系,一般都可以完成,除非是退款多次或者是恶意退款,最重要的是由于APP在退款之后仍然保留在账户手机,只要不卸载或者更新的话完全可以继续使用,内部的道理也是相同的。

‘叁’ app store可以退款吗 app store购买苹果软件怎么退款

app store可以退款。操作方式如下:

1、首先在pc端打开苹果的官网。

‘肆’ iphone购买软件如何申请退款

在 iPhone 的应用商店中,收纳了许多有趣好玩的应用。但是有时候下载安装之后,发现体验并没有想象中那么好,或者遇到不小心购买错了应用的情况。如果不想白花钱,可以尝试在苹果官网上申请退款。

苹果官方申请退款页面链接:https://reportaproblem.apple.com/

苹果 App Store 已购买的应用如何申请退款?

您可以在电脑或者 iPhone 上打开这个页面,并登录您的 Apple ID。在您成功登陆之后,可以查看到您已下载的 App。

需要注意的是,不要为了省钱而连续恶意退款,如果短期内持续发起退款申请,苹果可能会拒绝您的请求,下一次是否通过退款申请可能会取决于之前的记录。

‘伍’ 苹果购买了付费项目怎么退款

苹果购买了付费项目但是不喜欢,可以在App Store中的订阅功能中申请退款。

工具/原料:iPhone11、IOS14.4、设置14.4

1、点击个人头像

打开手机设置界面,点击个人头像。

‘陆’ 苹果购买的软件可以退款吗

可以申请退款,方法是:

1、首先点击手机桌面中的设置。

‘柒’ 苹果手机软件付费怎么退款

方法一、使用iTunes申请退款
1. 首先打开你的iTunes,找到右上角你的登陆信息,点击倒三角下拉菜单中的【账户】。

2. 进入账户后,找到下方的【购物记录】 点击【显示全部】。

3. 然后找到你需要退款的项目的订单号,可以通过日期查找,包括内购也是可以找到的,找到后记录下订单号。

4.购物记录中的订单号只显示一小部分,点击订单号前方的小箭头就能查看完整的订单号了。
进入订单页面后,找到需要退款的应用然后点击【报告问题】。

5.最后进入报告问题界面,在Problem的下拉菜单中有退款的理由供选择

退款理由内容如下:
我没有收到这款应用程序
因为疏忽,我误购入了这款应用程序
这款应用程序没有期望的功能
这款应用程序和我的设备不兼容
其他
注意:
选择时,请如实选择,过后会有邮件到你的邮箱中询问核实。
评论栏中需要解释说明遇到的问题,目前仅支持英语、西班牙语、法语等5种语言。
退款的过程通常会花上一些时间,不过合理的要求的话,即能够得到解决。

方法二、进入苹果官网申请退款
1.进入苹果官网首页(点此进入)
2.依次点击进入:技术支持 – Express Lane页面。在列表中依次选择“iTunes” -> “iTunes Store” -> “购买、账单与兑换”,一般选择“已购买内容质量”后点击【继续】

3.点击【电子邮件】继续

4.然后对自己想要解决的问题进行详细描述以及表格填写,其中订单号虽不是必填项目,不过还是建议大家提供,因为它能够帮助苹果技术支持部门的员工及时完成处理。(可以通过方法一使用iTunes来获得订单号)

发送后,一般24小时之内,就会在邮箱中收到技术支持人员的回函,回函内容大致如下:
“通过您的来信,我了解到您最近购买的应用程序(某某)无法正常使用。对此,我深表遗憾。
我十分理解您的心情,并已将一笔数额共计为 ¥ XX.00 元的款项,退还到您的账户中。您将在48小时内,收到此笔商店信用额。烦请您注销并再次登录来查看账户金额。
不过还请您留意,由于 App Store 条款和条件的规定,所有项目一旦售出,本应无法退换,本次退款实属一次例外情况,请恕下次未必能够同样保证,敬请见谅。”
虽然问题得到了解决,不过就回函中的措辞来看,不能反复申请退款。所以,大家购买应用程序时务必小心谨慎。
提示
1. 虽然可以进行退款,但是并不保证100%可以退款成功,所以请大家购物还是要格外小心。
2.通常要申请退款最好保证在3周之内,太久的可能不予以受理。

‘捌’ 苹果买的软件能退款么

可以退款的!!

1、第一步、打开 iTunes 并点击进入iTunes Store,点击左侧您已经登录的Apple ID(如果没有登录请登录),在下拉列表中选择“账户”,进入到具体的账户信息中。

2、第二步、点击“购物记录”右侧的“显示全部”,来查看最近购买的项目,在最近的订单,找到需要退款的应用所在的订单;如果首屏找不到,点击“上一批/下一批”来查找,或者选择具体日期来查找。

3、第三步、找到其中含有你需要退款产品的订单打开,通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内。找到了需要的订单之后,点击下方的“报告问题”,之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接,点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。

4、第四步、在下拉菜单中选择问题类型,包括:没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项,并详细描述你的情况后点“提交”。 填写之后,就看到了下图的反馈,点击“请求退款”进入到下一步。

5、第五步、接下来Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App 以及向你退款的总金额。

6、如果查找账单余额是不是增加了,需要第二天才能查看。如果之前是用网银充值的,因此退回到了账户中。如果你是用信用卡直接消费的,那退回到卡上的时间可能根据不同银行的结算日有所不同

‘玖’ 无意购买的苹果app能退款吗

可以。
ios退款流程:
第一步,打开苹果的iTunes客户服务网页(点击进入),我们可以在此网页申请退款。
第二步,在"获取客服服务"的选单中依次点击:“下载 iTunes Store 购买项目>下载错误”,再点击“向我们发送电子邮件”;
第三步,根据你的情况填写你帐号信息和其他信息。以下的是要注意的项目:
“具体请求”选择:“我有其他下载问题(具体如下)”;
“请选择你看到的错误”:这个选项可以不填;
“项目标题”:填写你要退款程序的名称;
“订单号”:填写刚才查询得到的订单编号;
第四步,在“问题详情”:填写你要退款的理由,可以用中文写,但是估计用英文成功的几率会高点。
第五步,一般在提交2-4天工作天左右:iTunes Store 客服 以电子邮件向你联系,并提出其他的建议方法。此时你只要坚定的选择退款,一般都可以完成了。

‘拾’ 苹果app扣费能退款吗

苹果app扣费可以申请退款,方法如下:

1、根据苹果的规定,用户90天以内的订单都是可以申请退款的,用户可以通过官网用发邮件的方式进行申请退款,也可以直接打苹果客服电话申请退款。

2、退款前需要先记下需退款的这笔订单号,再拨打苹果客服的电话,拨通后按照提示转人工服务。说明你要申请退款的原因,比如失误点错了,忘记关闭自动续费等等。

3、正常每个账户首次申请退款都会通过,第二次退款申请的通过审核难度会加大,多次退款会被苹果判定为“恶意退款”,想要申请退款就几乎不可能了。

4、如果你购买过开动自动续费的软件,可以手动关闭,打开设置--Apple ID--iTunes Store与App Store--Apple ID--查看 Apple ID--订阅。这里就可以看到你订购的所有内容例如,点击取消订阅,下月将不会进行续费扣费。