① 为什么很多人都想开咖啡店、利润大吗
对于一些人来说,开咖啡店追求的是一种舒适,有一家自己的小店,放着音乐,有着奶茶,咖啡的香味,想想就觉得很舒服,即使是一个人待着也觉得高兴,对于女生来说,也是一种绝对的优雅。
其实咖啡是餐饮行业的一个分支,按照餐饮行业多年的发展趋势来看,咖啡这一行在某种程度上一定和餐饮的发展趋势是一致的。普通人买得起并且健康产品是餐饮行业的主要趋势之一,同样,咖啡也是如此。在当下咖啡行业中,加盟壹杯加咖啡是一个不错的选择,壹杯加咖啡推出的健康西餐的理念便是咖啡行业未来的发展趋势。
② 如何经营好一家咖啡厅
如何经营好一家咖啡厅?
一、咖啡厅发展的两个阶段:
A,艰苦创业阶段。开业初期是人、物、财短缺的艰苦阶段,在这段时间我们要面临好些的困难,因此这段时间我们要以过硬的服务,信誉,质量打好开业后的基础,为以后的工作做好铺垫。
B,发展阶段。在树立好前期阶段后,采取营销进攻法,进攻那就最好的防御,利用营销手段,占领市场。
二、咖啡厅管理的两个阶段:
A,模糊管理阶段。开业初期对几个管理有好些不明确的方面,只能凭借经验管理,因此我们需要严格的管理办法,对每件事情作出具体的工作办法及步骤,为以后的管理做好定位工作。
B,质量管理阶段。开业一段时间后,对基本的分工,及管理渐渐有所明确,这时候,我们要采取定位制度管理,对每件事情采取定位制度管理,严格按照规章制度来,以便以后便于管理。
三、在这些管理都到位后,要以服务竖质量,以质量竖形象,最后要以形象竖品牌!!
其实说实话,咖啡厅主要讲究的那就环境布置,讲究得那就品味,因此环境的设计占到啦百分之六十,地理位置占到百分之二十,服务占到百分之十,一个好的管理也起啦很大的作用,要记住无规矩不成方圆,因此哪些都有要有个制度管理,分工要具体,分工具体也是为啦便于管理增高工作效率。
一、产品介绍:
咖啡厅是地点位于我校图书馆三楼。目前主要的经营项目有各种咖啡、茶、果汁、鸡尾酒和小吃(中西餐结合)等。
在中国,绝大多数消费者把吃西餐当作是一件奢侈的事。柔和的灯光、典雅的装潢、精致的餐具、彬彬有礼的侍应生在好些人看来是一种遥不可及的贵族消费的体现,是与千千万万普通的大学生无关的一种存在。
在江城学院,名为双鱼座咖啡厅,将成为同学相聚、情侣交流、与朋友洽谈的首选的浪漫之地。
创办咖啡厅的主要目的是给我校在校学生提供实习的机会,让学生在学习的同时参与实践,从而增高学生的综合素质,因此,由在校本科学生担当咖啡厅的所有管理和服务人员是该咖啡厅的一大特色。
二、市场状况分析
1.消费者需求分析。
对家庭经济充裕的在校大学生,他们在校期间的业余时间大多用来发展自己的兴趣,追求生活的乐趣。大学生是社会消费的一个特殊群体,尽管他们在经济上尚未独立,但已是消费创新的主力军之一:今天的大学生消费已经不仅仅为啦满足生存的需要,更多地是为啦展现自我创新能力、向社会展示新潮前卫。学生手中的钱多啦,其消费领域也越来越宽。目前拥有手机、CD机、电脑等高等消费品的大学生日渐增多,旅游、同学聚会和恋爱消费也日趋增加。
目前大学生的消费状况不尽合理,如储蓄观念淡薄、消费结构存在不合理因素、过分追求时尚和名牌,存在攀比心理、恋爱支出过度等。消费不仅仅是个人行为,还会受到社会的政治气候、经济状况、文化环境等因素影响。
学生到咖啡厅主要是追求一种高品味的感受。尽管学生有相当一批咖啡消费者是因为文化和时尚而消费咖啡,但在很大一部分学生人看来,西餐厅与中餐厅没本质的不同,学生更注重实际,从很大水平上讲,西餐在他们看来那就另一种味道的饮食。首先,为啦消除人们对西餐的隔阂,双鱼座咖啡厅将自己的定位调整为以中档消费者为主,在原来的基础上实行全面降价。在营销策略上实行“欲取先予”,进行市场开发,让更多的学生消费者走进咖啡厅。
2.消费者分类。
(1)外来人士。高校是一个知识分子呆的方面而且也是文化中心,商务人士和游客能够把对西餐的需求与消费带到啦学校,促进啦西餐业的发展,带动这个产业的发展。
(2) 环境特别需求者。虽然有的学生对西餐的消费不像白领阶级那样包涵对西方文化的消费,但对西餐厅特别的环境,还是有需求的。西餐厅的环境既不像中餐厅那么热闹,也不像快餐厅那么匆忙,无论是休闲还是谈话都十分方便。因此,好些人都把西餐厅作为与朋友、同学、甚至客户商谈、交流、沟通的一个场所。还一些人把在西餐厅或咖啡厅当作思考、独处或处理几个工作的场所。
(3)追求时尚者。由于大学生是追求时尚的年青消费群体。他们追求品味和个性,又不宥于固定的模式和框架,消费能力从总体上讲比较有限,但群体规模大,对西餐的认同水平高,他们都对西餐消费起到啦推动作用。这其中以情侣用餐最为主要,每年情人节时尤其明显。
3.竞争者分析。
现有竞争者主要有三类:
一类是奶茶店,主要面向低档消费者,这一类消费者居多,我们学校周围奶茶1元/杯,还提供座位和桌子来方便学生交流,环境虽然差一点,但奶茶店是我们最首要的竞争者
另一类是比较高档专业的KTV,主要面向学生唱歌喝酒。这类餐厅环境闲适,风格独特。
这类餐厅更适合中高档消费群体,在我们学校周围通常价格在20元/时,100多元就能够尽情享受一晚上,最首要的是它由私人包厢,这一点我们咖啡店需要留意一下,价格略低于咖啡厅又高于奶茶店,面对的主要是对环境有特别需求者和追求时尚者。
最后一类那就和我们一样的咖啡厅,我们学校附近没咖啡厅,因此现在咖啡厅最首要的对手是前两类,市场的竞争仍是非常激烈的。而我们的咖啡厅是江城学院内唯一一家,在周围也是规模最大的一家,只要做好宣传和市场细分,我们能够垄断这个市场。
三、双鱼座咖啡厅的营销策略
双鱼座咖啡厅可以在学校及周围餐饮业激烈的市场竞争中站稳脚跟并高速发展,首先与其在营销地方一系列的策略是分不开的。
1.定位准确
a、大众化的饮食、娱乐;
b、高档次享受,大众化的价格;
c、休闲、饮食、娱乐于一体;
要成为一个市场的领导者,一定有相当的消费者。可是学生消费西餐的人并不多,怎么样才干吸引消费者呢?为啦打破人们对西餐的隔阂,降低价格,“先惠人,后惠己”,进行市场开发,让更多的人走进西餐厅,双鱼座应采取啦一个大胆的策略:定位在满足第二、三类消费者的需求上。面向中档消费者为主,兼有西餐的舒适和中餐的随意,走中式西餐的道路。
③ 开咖啡店该怎么做
1、选择好的地理位置
一家咖啡店能不能有好的销量和好的收益,与地理位置也是有着密切关键的。其实和做其他生意一样,如果能选择一个黄金地段,是能够拥有大量的客流量的。但是,创业朋友在选择地理位置的时候,也不能一味的去追求好地段,而应该结合很多方面的因素,进行综合的考量和对比,选择一个真正适宜的开店位置。
2、打造一个有独特风格的咖啡店
其实我们都应该知道,咖啡店应该是一个很优雅的场所,想要真正吸引更多的消费者,咖啡店的装修设计是不可忽视的问题。所以,创业朋友要尽可能打造一个有自己独特风格特色的装修环境,准备各种精致的餐具及杯盘,再配上轻松舒适的音乐,这些都是作为店铺吸引消费者的关键指标。
3、咖啡的品质要做好
咖啡店生意好不好当然是直接取决于咖啡的品质了,只有咖啡味道好,才能真正增加消费者的认可度,拥有源源不断的回头客。所以,在经营咖啡店的时候,一定要确保品质,把握好原料、运输和储存、加工等各个环节的,并不断的升级,为消费者提供更多不一样的服务,这样生意才会越做越好。
4、服务水平要提升
有人说,经营咖啡店,装修是硬实力的体现,而如果能有一个不错的服务水平,那将会成为咖啡店的软实力。特别是现在的人们不管是在喝咖啡还是做其他事情的时候,都很注重服务,如果能有一个贴心暖心的服务,许多的顾客都能成为忠实粉丝。
④ 开咖啡店月收入过万
开咖啡店月收入过万
案例一、
杭州西溪路上的摩加咖啡馆,小老板是一位在媒体作业的武先生。武先生每天忙着采访写作,咖啡馆里的事大都由他的哥哥安排。空下来的时分,武先生的许多时刻就在这间咖啡馆里。
创业原因: 在新闻这一行做了好几年,采访了许多公司,看着一些公司怎么凭借一个好的构思和定位,转败为胜,所以很想自个也去试一试。1994年经过拍卖,和哥哥一同买下这里的店面房,就揣摩着开一家咖啡馆。他以为,从自个的作业动身,适合做文明味较浓的职业。咖啡馆不必像开餐饮店相同有必要投入太多的时刻。作业人员也不必许多,所以办理也会比较简略。白领创业格外要注意这一点。
创业阅历: 从开出咖啡馆初始,武先生思考过好几个定位,比方开成会所型的、沙龙型的、西餐加咖啡型的……可是这些最终都被否定掉了。咖啡馆装修得高雅,加上处于高等学府邻近,适合做纯咖啡馆,把自个的店做成一个发起咖啡文明的场所。由于还有一份收入不错的作业,开咖啡馆并没有生计压力,所以武先生更多地注重打咖啡馆的品牌。在怎么做足咖啡文明、加强效劳上动了更多的脑筋。
创业领会: 创业之初想得太简略。其实,再小的店面,都会有许多杂乱的、琐碎的工作。曾经采访那些小家创业的小业主,觉得他们的本质不高、没有层次。如今自个也是一个小业主,领会到了开好一家店的艰苦,对他们彻底改变了这种观点。更多的是了解和敬重。许多小业主把悉数家当放到小店里来,不时要面对生计压力。他们投入的本钱不多,可是依然很有胆略。
经验教训: 咖啡馆不是一个来钱快的职业,一定要耐性运营。在竞赛剧烈的环境下,咖啡馆绝不能只是停留在供给物质享受的层面上,而格外要注重表现文明氛围、以人为本的运营理念。做出自个的特征,才干真实打出咖啡馆的品牌。开业初,主意太多,啥都想去测验,事实上,咖啡馆格外在乎堆集老客户。没有一个清晰的定位,运营上变来变去反而会丢失老客户,这也是一些白领创业的通病,由于白领创业者见多识广,主意会许多,没有实战操作,未必都管用。
案例二、
小本创业之前,小龙在英国学习油画。她的创业初衷与开办海珠区“木马”酒吧的投资者十分类似,小本创业的念头也是从办展览开始的。为了能在国内画坛打响名声,她与几位“小海归”商量着要办画展,但在广州办一场历时10天的'画展,场地租金加上宣传费用至少需要上万元钱,十分不划算。于是,小龙就想到,为什么不用办几次画展的钱租赁一个长期的固定场所,做些小本生意摊薄办展览的成本。
那么,什么样的小本生意才与展览相得益彰呢?当然不是酒吧就是咖啡吧了。小龙刚好在英国留学时学过烹饪与饮食鉴赏,又找来了专业的朋友出谋划策,很快敲定了开咖啡厅的计划。
没有想到的是,一个“摊薄成本”的简单想法却演变成了小龙的主营职业。由于小龙坚持要将展览办在广州最有文化氛围的区域,几个朋友辗转找到了中山三路上的广州画院美术馆,租赁了五楼一个拥有空中花园的铺面,算是闹中取静,“表现咖啡屋”就这样开起来了,首场展览当然是几位“小海归”自己创作的油画。
由于那个时期,广州市内还没有这种喝咖啡免费看展览的地方,闹市区的小店立即引起了一众都市文化人的关注,有些艺术情结的白领男女青年也纷至沓来。
结果是,咖啡与饮料卖得特别好,当月的利润收入就超过了卖画的所得,“表现咖啡屋”旗开得胜。
经营:展览靠边小店卖咖啡饮料赚钱
小龙看到咖啡屋如此受到欢迎,自己的经营重点也就逐步向咖啡屋倾斜,一方面改良增加了饮料的种类,另外一方面则尽量营造出小店的小资情调,摆放了精心设计的书柜与满书架的外文原版书籍。而所谓的展览,则逐渐演化成了吸引熟客的“陪衬”。
定期举办的展览不再成为几位小海归的专利,而是花样翻新,这个月办雕塑展,下个月办家具展。顾客花钱喝饮料,免费看展览,何乐而不为?
在成功咖啡厅中,老板善于与顾客交心都是制胜法宝,小龙也不例外。但她与别的老板的不同之处在于时常能发挥客人的主观能动性,让顾客参与到饮料的创作中去。
开业初期的饮品种类,基本都是小龙自行设计的,本来就很有创新性,比如说将咖啡加入不同量的奶酪,制作出口感浓郁的奶酪咖啡。但时间一久,一个人设计难免黔驴技穷,小龙就想到了发动老顾客搞创作。
一位酷爱园艺制作的女白领很喜欢店里的清凉饮料,就提出来,不妨做一些原汁原味的植物饮品,如薄荷蜂蜜茶、香草茶,去尽浮华,返璞归真。
小龙听取了她的意见,买回香草植物做实验,调制好味道后就开始对外销售,果然成为了那个夏天最受顾客欢迎的系列饮品。 后来,小龙索性在咖啡屋的空中花园亲自栽培香草,不久后花园就变得郁郁葱葱起来,既美化了环境,又供应了小店的材料需求,摊薄了成本。
促销手法:点名发短信增亲切感
“与顾客交朋友是一件需要用心的事情,需要注意细节,不能完全率性而为。”小龙说。比如说,不轻易给顾客打电话就是商家需要秉承的守则;那么,发短信就成为了顾客与商家沟通的最佳手段。每季度办展览时,小龙都会给所有的熟客发通知短信;难能可贵的是,她在每个短信前都加上了顾客的名字。而且,对于那些对某些文化产品特别青睐的顾客,小龙的短信语句也有所不同,比如提醒“ROSE(顾客英文名字),你喜欢的某某画家将参加这次展览”等等。
这样一来,商家的泛滥促销行为被转化成了一对一的贴心服务,留住了一干熟客。
有很多女顾客,大学刚毕业时就成为了表现咖啡屋的熟客,之后经历了恋爱、失恋、再恋爱,再到结婚生子,由青涩的学生成为了成熟的少妇,一直都有表现咖啡屋相随相伴。
;⑤ 怎么让星巴克加盟店有更多盈利
现在更多的加盟者选择加盟餐饮行业,简单的咖啡可以给加盟者带来很大的发展机会。第一次开店,应该如何准备开店工作?小编认为选址是关键因素。那么,星巴克加盟店如何选择开店呢?让我们和小编一起来看看选址的基础知识。每个人都应该努力学习,使他们的网站选择更容易。
星巴克加盟店的投入并不大,从成功加盟店的角度来看,利润也相当可观。对于开星巴克加盟店来说,选择店铺的位置非常重要。根据调查,加盟者知道在选择场地时,应该选择人流较多的地段,比如商场、步行街等。不过要考虑具体情况,这些地点的店铺不一定适合开星巴克加盟店。此外,加盟者在选择店铺的位置时,还应该对商业区进行系统的调查。如果租金太高,位置偏远,会阻碍最终位置的确定。这些都是运营商应该认真考虑的问题。
加盟者应该更加关注年轻消费者多的地区,这也将有利于星巴克加盟店的发展。想在人流量大的地方开店,要了解商圈内同类店或者现有加盟店的日销售额。如果销售能稳定在一个范围内,就能保证店铺稳定理想的收入。
星巴克加盟店市场模式稳定,商机突出,赢得了无数加盟者的信任,值得加盟。但在此之前,加盟者需要了解很多技术问题,比如如何选址,如何宣传等。由于缺乏经验,许多新加盟者在开店流程中容易遇到困难和障碍。想知道怎么解决这些问题?想知道在南京开星巴克加盟店如何成功?今天,让我们一起了解一下在小编开设星巴克加盟店对员工的质量要求。
穿工作服。一般来说,星巴克门店都有自己定制的工装和围裙,所以星巴克加盟店要求员工上班时穿工作服或围裙。店内员工的整体着装很大程度上代表了加盟店给人的印象。穿衣打扮不仅可以让星巴克加盟店给顾客留下专业的印象,还可以避免在工作中因担心自己的衣服而被束缚。
要整理仪容。员工上班要多注意外表。很多人很注重外表。没有好的第一印象,就很难有好的生意。员工要时刻注意个人卫生,严格要求脸和手的卫生,扎好长发,保证每一杯咖啡都是健康安全的。
调整心情。星巴克加盟店的店员要保证自己工作时良好的精神面貌。因为情绪是有感染力的,积极的情绪可以促进消费。顾客在购买店内奶茶时,所能获得的服务质量与店员的心情和服务态度密切相关。微笑的店员,周到的服务,能给顾客精神上的享受。如果您对星巴克感兴趣,想加盟或了解更多,请在星巴克官网留言咨询,我们的工作人员看到后会立即回复。
⑥ 咖啡店的创业计划
有关咖啡店的创业计划
有关咖啡店的创业计划,随着现在咖啡文化的普及,现在越来越多的年轻人更热衷于喝咖啡了,这也导致了现在咖啡行业的兴起。以下我为大家分享有关咖啡店的创业计划,一起来看看吧。
咖啡店的创业计划1
第一部分:市场调查情况与市场分析
1、市场背景
喝咖啡是一种流行,同时喝咖啡也成了一种文化,一种情调和一种生活方式。随着咖啡文化的流行,校园也成为了咖啡文化入驻的重要场所。咖啡厅已正在成为人们与人沟通和自我享受的一个重要场所,它的价值在于它能提供给消费者高层次的精神享受。咖啡不仅仅是一种饮料,而是一种氛围文化和生活追求。经济和社会的发展必然映射到校园中来,咖啡文化消费在校园市场大有可为。
2、市场状况
目前高校周边分布有众多咖啡厅,纷纷瞄准了高校市场。以武大为例,珞狮路一条街咖啡厅密集程度之高,是武汉其他地方不常见的,所以现在咖啡消费市场的竞争是非常激烈的。校外咖啡厅都有把高校老师和学生作为自己潜在顾客的考虑和行动,但是并不是有明确的细分和定位――他们不仅仅为高校师生提供咖啡。经营一家定位高校市场的校园咖啡厅,如何在激烈的竞争中胜出,需要综合考虑各种有利和不利的因素,发挥自己的优势,为顾客创造差异化价值,才能在校园市场切下一块自己的蛋糕。
3、校园咖啡厅特点
高校是人口极为密集的场所,同时整体上知识文化素质比较高,接受了较多西方思想和生活方式,易于接受新事物。他们有强烈的追求较高品位的生活方式的欲望,有一部分群体消费水平较高,有较多的可支配收入购买非生活必需品。在校园里面经营一家咖啡店,一方面可以丰富教师与学生的生活,另一方面对于经营者而言,潜力巨大,大有可为。
第二部分:企划方案
营销机会和威胁分析
1、地理上更接近受众,节省顾客时间成本,方便消费者。
2、情感上校园咖啡厅更容易为消费者接受,甚至有些消费者本能的排斥校外商业气息浓厚的咖啡厅。
3、易于结队消费,人群集中,易产生示范和模仿消费效应。
4、实力上不及校外咖啡厅雄厚,管理经验不足,影响力较弱。
5、消费群体单一,且消费时间也相对集中,增加了管理成本和运营费用。
6、目前校园市场是一个未被开发的处女地,消费群体集中,消费潜力巨大。
7、年轻人居多,一旦形成习惯和消费偏好,易形成顾客忠诚。
8、一旦成功,容易导致跟进的竞争者。
9、校外众多的咖啡厅容易分流顾客。
消费者群体分析:群体构成分析校园市场潜在顾客年龄收入,消费习惯较为单一,为有针对性的高效营销提供了可能性。按照职业主要可以分为学生和教师两个大的群体。其中高校中,学生的数量最大,教职工次之。学生中又以本科生最多。
学生消费群体:按照学历分为本科生和研究生,本科生按照年级分为入巢,守巢,离巢三个阶段。
本科:
1、入巢:主要是大一年级。初来乍到,处于对学校环境和周边环境的熟悉阶段,对一切都十分好奇,有充足的课外时间,对校内外乃至整个武汉市的饮食有较浓厚的兴趣。另外因为通过社团活动等和高年级的师兄师姐的接触中,渐渐建立起对学校环境和社会环境的大致认知。大一入巢期虽然不会有较频繁的咖啡消费行为,但是是建立良好形象的关键时期(新生对新接触到的事务总是充满好奇,易于接受并且先入为主很容易建立良好的第一印象而且可以长期维持),事实上,入巢期的新生之中一部分的先行者开始体验,对其他的入巢者起着示范和引导的作用。
2、守巢:主要是大二和大三年级。经过大一的迷惘和适应期之后,心态逐渐和学校的环境合拍,消费行为由大一的大学生活必需品的消费(手机,电子词典,衣服等)转为非生活必需品的体验性和情感性的消费。一部分人寻找兼职工作,可支配收入增加,同时相当一部分守巢期的消费群体开始恋爱,情感需要表达,品咖啡是一种很好的寄托和途径。针对情侣市场大有可为。
3、离巢: 大四可归入离巢期。因为就业和考研的压力,可支配的剩余时间减少,针对离巢期的消费群体可以采取情感营销的方式,营造一种浓浓的归属感,得到消费者的情感认同。
硕博士
这是一个不同于本科生的消费群体,一方面他们学历较高,可支配收入也较多一些,消费习惯趋于理性,思想更为成熟,另一方面他们并非专业的上班族,有充足的时间和更高层次的生活追求,易于成为忠诚的咖啡消费者。另一类是MBA和其他群体,这一类群体有丰富的社会阅历,也有一定的经济收入,成熟稳重,追求生活品位,是咖啡的巨大潜在消费群体。
教师消费群体
1、年轻教师:刚毕业不久,留校的年轻老师,一般单身,没有家庭,处于学生和教师角色的转换之中。生活稳定,有较稳定的收入,易于接受新事物,追求自己的生活方式。
2、其他教师:相对于年轻教师而言,收入较高,有子女和家庭,可支配收入更多。是潜在的咖啡消费者。
其他顾客群
社会消费群体,因为为了感受武大氛围,或者节庆,事件(樱花节,年会,朋友拜访等)暂留武大,构成了流动的消费群体。
b、消费能力和消费习惯分析:
1、在所调查的本科生总体中,每月生活费主要集中在400到500之间,占37、1%,其次是400以下和500至700,分别占26、2%和 21、9%,这三者占据了总体的85、2%,构成了本科生消费群体月生活费的主体。可见,在武汉市物价水平的大环境下,学生消费群体可支配收入不显得特别紧张,同时也并不宽裕。
2、在对咖啡和西餐的消费偏好的调查中,可以发现,大约四分之一的目标消费群体态度是“喜欢”,大约一半的群体态度为“一般,没有特别偏好”,这两者占据了总体的大部分,不喜欢的顾客只占15%左右。
咖啡店的创业计划2
一、运营模式
技术合作形式。结合我们是商务、休闲咖啡专卖店的特点,我们决定在高档写字楼、CBD商圈、高科技园区、网吧、车站、电影院、码头或其他有市场空隙之处等地域选址;统一装修风格、统一产品;总部提供技术支持(包括人员培训)和产品(咖啡豆、茶)配送。因此我们准备在东街口开店。
二、产品和服务
1、产品和服务描述
出售咖啡、茶类、酒水、简餐等商品,并为客人提供优良的环境和服务,让消费者在这里展现一种品位、体验一种文化、寄托一种情感,使咖啡吧成为商务休闲、情侣聚会的好场所。
这些业务与投资场所业主的产业没有冲突。反而可以与投资场所业主的客源优势互补。
2、竞争比较
同行竞争格局对我们有利,能更好的提升我们的知名度.。相对而言,我们管理水平、产品和服务质量,都占有相当的优势。
3、资源、技术
咖啡店是要求规模和档次的行业,也是一个对产品和服务要求严格的行业,毕竟其带有高消费色彩,消费者必然在意自己消费价值的充分体现。要达到这些,对投资者的资源、技术有很高的要求。投资者选择加盟合作方式,一方面获得了充分的资源、先进的设备和技术,一方面也避免了不少经营风险。
三、市场分析
1、市场需求
(1)稳定的老客户资源。东街口位于福州的繁荣地带客流量很大。周围有许多的大公司,上班族的客流量很稳定。
(2)写字楼与宾馆客源。东街口附近也有很多写字楼与宾馆客源,又有很大的客流量。
(3)购物娱乐场所。东街口离南街不远,又有东百~沃尔玛等大型购物场所 ,这又是一种资源。
(4)外企及本地区众多的IT类企业、公司等新兴产业。
(5)如本区域各种学校众多,当中的教职工和学生情侣也是潜在客源。
2、行业发展趋势
(1)咖啡消费市场发展迅速,已经成为城市消费一大潮流,市场前期培育已经结束。雀巢、麦斯威尔、哥伦比亚等国际咖啡公司纷纷在中国设立分公司或工厂,根据一项在12个内陆城市的调查,32%的城市居民喝咖啡。过去一年内喝过速溶咖啡的人口比例在30%以上的地区除了上海之外,还有昆明、厦门、杭州和天津。
2)咖啡消费品位越来越高,文化的魅力就是市场的魅力。单纯速溶咖啡己远远不能满足要求了,消费者开始认知咖啡的品牌、风格和知道如何享受咖啡带来的乐趣。
(3)教育水准、家庭月收入和饮用咖啡的频率相关。意味着咖啡这种西方传入的饮料在中国大陆是一种象征优势阶层的生活方式。
3、竞争分析
(1)与强势品牌店的间接竞争。
目前各大城市中星巴克(StarbucksCoffee),以及来自台湾的老树咖啡、两岸咖啡等等都在平分秋色。
(2)直接竞争对手。小型咖啡厅受众人群向对较小,方圆1公里以内没有其他咖啡厅是必要因素。
(3)营销规划
利用加盟店品牌和资源优势,迅速建立比利时皇家的知名度、美誉度,稳固住老客源。
四、推广计划
(1)宣传
针对高档小区内的`居民,可在附近购物场所的停车场内,向有车族派送精美广告单页(DM)和小礼品,单页也可做成优惠券形式。
(2)事件营销
①学生派对、读书活动。联系加盟区域几个重要高校的学生会组织,举行一些沙龙派对、读书活动,照样有利于提升品位,吸引学生和年轻人消费。
②时机成熟的时候,也可以举办一个以“咖啡和生活”为主题的征文活动。
(3)服务营销
①建立会员卡制度。卡上印制会员的名字。会员卡的优惠率并不高,如9.5折。一方面,这可以给消费者受尊重感,另一方面,也便于服务员对于消费者的称呼。特别是如果消费者和别人在一起,而服务员又能当众称他(她)为*先生、小姐,他们会觉得很受尊重。
②个性化服务。
在桌上放一些宣传品,内容是关于咖啡的知识、故事等,一方面可以提升品位,烘托气氛,也增加消费者对品牌好感。
为多位一起来的消费者配备专门的讲解人员。如果他们感兴趣,可以向他们介绍各种咖啡的名称、来历等相关知识。也可以让其参与咖啡的制作过程。
还有我们可以提供送货上门的服务,这不仅可以节省顾客的时间也可以提高我们店的知名度。
五 管理团队
我们的咖啡店需要经理,咖啡师,服务生等十几个人。每个人都尽力做好自己的事情,有的人负责送外卖,有的负责煮咖啡。
咖啡店的创业计划3
第一部分:背景
在中国,人们越来越爱喝咖啡。随之而来的“咖啡文化”充满生活的每个时刻。无论在家里、还是在办公室或各种社交场合,人们都在品着咖啡。咖啡逐渐与时尚、现代生活联系在一起。遍布各地的咖啡屋成为人们交谈、听音乐、休息的好地方,咖啡丰富着我们的生活,也缩短了你我之间的距离,咖啡逐渐发展为一种文化。随着咖啡这一有着悠久历史饮品的广为人知,咖啡正在被越来越多的中国人所接受。
第二部分:项目介绍
咖啡店由西安外事学院在校学生自主创办,在学校正门右边街道一个显眼的位置,这里虽然装修简单,但特别有家的味道,甚至比家还温馨,还放松。南面墙全部是书架,上面横七竖八地摆满了各种书籍。吧台坐落在正中央,吧台后面的墙上挂着一个木质的酒架,码放着各式各样咖啡豆,北面除了大门外,余下的部分全部是明亮的玻璃飘窗,窗台很低,上面落满了各种杂志,靠窗的地方只摆放着方桌,每桌可以坐4-6人。但是,这里的空气、光线、声音更让人迷恋、难舍,感觉就像在家里一样轻松自由。
第三部分:创业优势
目前大学校园的这片市场还是空白,竞争压力小。而且前期投资也不是很高,现在国家鼓励大学生毕业后自主创业,有一系列的优惠政策以及贷款支持。再者大学生往往对未来充满希望,他们有着年轻的血液、蓬勃的朝气,以及“初生牛犊不怕虎”的精神,而这些都是一个创业者应该具备的素质。大学生在学校里学到了很多理论性的东西,有着较高层次的技术优势,现代大学生有创新精神,有对传统观念和传统行业挑战的信心和欲望,而这种创新精神也往往造就了大学生创业的动力源泉,成为成功创业的精神基础。大学生创业的最大好处在于能提高自己的能力、增长经验,以及学以致用;最大的诱人之处是通过成功创业,可以实现自己的理想,证明自己的价值。
第四部分:预算
1、咖啡店店面费用
咖啡店店面是租赁建筑物。与建筑物业主经过协商,以合同形式达成房屋租赁协议。协议内容包括房屋地址、面积、结构、使用年限、租赁费用、支付费用方法等。租赁的优点是投资少、回收期限短。预算10-15平米店面,启动费用大约在9-12万元。
2、装修设计费用
咖啡店的满座率、桌面的周转率以及气候、节日等因素对收益影响较大。咖啡馆的消费却相对较高,主要针对的也是学生人群,咖啡店布局、格调及采用何种材料和咖啡店效果图、平面图、施工图的设计费用,大约6000元左右
3、装修、装饰费用
具体费用包括以下几种。
(1)外墙装饰费用。包括招牌、墙面、装饰费用。
(2)店内装修费用。包括天花板、油漆、装饰费用,木工、等费用。
(3)其他装修材料的费用。玻璃、地板、灯具、人工费用也应计算在内。
整体预算按标准装修费用为360元/平米,装修费用共360*15=5400元。
4、设备设施购买费用
具体设备主要有以下种类。
(1)沙发、桌、椅、货架。共计2250元
(2)音响系统。 共计450
(3)吧台所用的烹饪设备、储存设备、洗涤设备、加工保温设备。共计600
(4)产品制造使用所需的吧台、咖啡杯、冲茶器、各种小碟等。共计300
净水机,采用美的品牌,这种净水器每天能生产12L纯净水,每天销售咖啡及其他饮料100至200杯,价格大约在人民币1200元上下。
咖啡机,咖啡机选择的是电控半自动咖啡机,咖啡机的报价现在应该在人民币350元左右,加上另外的附件也不会超过1200元。
磨豆机,价格在330—480元之间。
冰砂机,价格大约是400元一台,有点要说明的是,最好是买两台,不然夏天也许会不够用。
制冰机,从制冰量上来说,一般是要留有富余。款制冰机每天的制冰量是12kg。价格稍高550元,质量较好,所以可以用很多年,这么算来也是比较合算的。
5、首次备货费用
包括购买常用物品及低值易耗品,吧台用各种咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的费用。大约1000元
6、开业费用
开业费用主要包括以下几种。
(1)营业执照办理费、登记费、保险费;预计3000元
(2)营销广告费用;预计450元
7、周转金
开业初期,咖啡店要准备一定量的流动资金,主要用于咖啡店开业初期的正常运营。 预计2000元
共计:
120000+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+2000=145280元
第五部分:发展计划
1、营业额计划
这里的营业额是指咖啡店日常营业收入的多少。在拟定营业额目标时,一定要依据目前市场的状况,再考虑到咖啡店的经营方向以及当前的物价情形,予以综合衡量。按照目前流动人口以及人们对咖啡的喜好预计每天的营业额为400-800,根据淡旺季的不同可能上下浮动
2、采购计划
依据拟订的商品计划,实际展开采购作业时,为使采购资金得到有效运用以及商品构成达成平衡,必须针对设定的商品内容排定采购计划。通过营业额计划、商品计划与采购计划的确立,我们不难了解,一家咖啡店为了营业目标的达成,同时有效地完成商品构成与灵活地运用采购资金,各项基本的计划是不可或缺的。当一家咖啡店设定了营业计划、商品计划及采购计划之后,即可依照设定的采购金额进行商品的采购。经过进货手续检验、标价之后,即可写在菜单上。接着必须考虑的事情,就是如何有效地将这些商品销售出去。
3、人员计划
为了达到设定的经营目标,经营者必须对人员的任用与工作的分派有一个明确的计划。有效利用人力资源,开展人员培训,都是我们必须考虑的。
4、经费计划
经营经费的分派是管理的重点工作。通常可以将咖啡店经营经费分为人事类费用(薪资、伙食费、奖金等)、设备类费用(修缮费、折旧、租金等)、维持类费用(水电费、消耗品费、事务费、杂费等)和营业类费用(广告宣传费、包装费、营业税等)。还可以依其性质划分成固定费用与变动费用。我们要针对过去的实际业绩设定可能增加的经费幅度。
5、财务计划
财务计划中的损益计划最能反映全店的经营成果。咖啡店经营者在营运资金的收支上要进行控制,以便做到经营资金合理的调派与运用。
总之,以上所列的六项基本计划(营业额、商品采购、销售促进、人员、经费、财务)是咖啡店管理不可或缺的。当然,有一些咖啡店为求管理上更深入,也可以配合工作实际需要制订一些其他辅助性计划。
第六部分:市场分析
2008-2010年中国咖啡市场经历了高速增长的阶段,在此期间咖啡市场总体销售的复合增长率达到了17%;高速增长的市场为咖啡生产企业提供了广阔的市场空间,国外咖啡生产企业如雀巢、卡夫、UCC等企业纷纷加大了在中国的投资力度,为争取未来中国咖啡市场的领先地位打下了良好的基础。
咖啡饮料主要是指速溶咖啡和灌装即饮咖啡两大类咖啡饮品;在速溶咖啡方面,2005-2009年间中国速溶咖啡市场规模年均增长率达到16%,显示出还处于成长阶段的中国速溶咖啡市场的高增长性和投资空间;在灌装即饮咖啡方面,2008-2010年间中国灌装即饮咖啡市场年均增长率也同样达到15%;未来几年,中国咖啡饮料的前景仍将被看好。
现今咖啡店主要是以连锁式经营,市场主要被几个集团垄断。但由于几个集团的咖啡店并没有特别主题,很难配合讲求特式的年青人。我们亦有考虑到其他饮品店的市场竞争状况,但发现这些类似行业多不是以自助形式经营,亦很难配合讲求效率的年青人。故我们认为开设自助式主题咖啡店能达到年青人的需要,尚有很多发展空间。有数据表明,中国的咖啡消费量正逐年上升,而有望成为世界重要的咖啡消费国。
第七部分:营销策略
1、同行业竞争分析
知己知彼,百战百胜。咖啡店经营者应随时关注竞争者的经营动态及其产品构成情况,并进行深入的比较与分析,借以占据经营上的有利地位,保证采取比竞争对手更有效的销售策略。
咖啡店经营者绝不能忽视市场情报,一定要随时掌握最新的相关资料与信息。针对咖啡店地址的特点与顾客特征,不断地提高产品与服务的质量,提高顾客来店的频率,进而提高咖啡店的业绩。
2、销售促进计划
咖啡店基本的特点是定点营业。但是目前市场竞争日益激烈,为使业绩得到有力发展,咖啡店已经不能被动地等顾客上门光顾,而是必须主动地吸引顾客来店。因此销售促进活动的实施与宣传效果的诉求,同样不可或缺。一般,小型咖啡店无法比照大型咖啡店投入巨额的广告促销费用,所以要做到“花小钱做大广告”。海报、传单、邮寄信函等促销手段都可以使用。
3、日常运营计划
如何拟订经营计划?对咖啡店来说,在整个营运过程中最关切的问题,可能就是每天的营业额了。每家咖啡店往往都定有营业目标,更详细者甚至还定了区位、商品的目标,以作为衡量每天营业情况的基准。
在拟订日常运营计划时,一定要依据设定的经营方针和营业额的预测、目标库存量的推算、损耗额的预估、采购预定额的估算,以及预定毛利的推算等,完成整体的运营计划。由于整个计划过程必须以数据为依据,所以数据库资料的建立,是进行销售计划拟订时必备的条件。即使是小型的咖啡屋也应以数据为基础,这样才有客观的衡量标准,而不是单凭印象、感觉和观察等。
第八部分:成长与发展
咖啡店目标消费群体多是大学生为主,选址在商业区、大学校区与路_汇处,房租价格适中,装修要求较高,以致整体投资成本加大。大学生创业最重要的是心态,准确定位的基础上要对发展前景有信心,不能着急,盲目调整经营策略。经营咖啡店是个美好的愿望,但要有充足的心理准备,才能一步步走向成功,因此要想有一个轻松的心态。
⑦ 开一家咖啡店:如何成功开家咖啡店
老王投资了 100 万,开了个咖啡馆,运营了半年,客人稀少,每天亏钱,生意惨淡。问应该怎么改善这种状况?我说我给你提供一个思路,你可以试试。
我们想扭转局面,必须得转变一下思维。这个思维有两条,第一,你必须从卖产品赚差价的思维升级到卖会员、卖项目的思维。第二,你必须从差价利润思维升级到现金流思维,现金流比利润更重要,算大账比算小账更重要。咱们这样你每天正常卖咖啡赚差价,与此同时做一次常态化的大规模的促销活动。
第一,499元就可以成为我们的会员,在我们店免费喝咖啡一整年。这个促销力道够吸引人吧,千万不要被吓到,你放心,没有几个人天天喝咖啡的,即便是他交了钱。
第二,转介绍三名成为会员,499全返,并且一年免费喝咖啡的权益不变。
第三,身边朋友持你的会员卡或者报你的卡号进店消费一律享受七五折,朋友消费一杯分你 4 元利润收钱,让会员帮你裂变传播。
这个玩法里面含了两层裂变,一层是会员裂变,一层是消费顾客顾客裂变顾客,会员也会裂变顾客。这个朋友以前就是坐等客户上门,没有任何促销模式,现在用这个玩法,周边几个写字楼里的白领全成了常客。这个玩法和模式可以适用很多行业,你有没有真正看懂你?
企叮咚双线营销大会不定期举行。
⑧ 国外的咖啡馆靠什么盈利
咖啡在国外已经是一个非常成熟的行业,国内咖啡馆大约是在1990年左右才在东部沿海地区缓慢发展,至今不足30年,且集中于中东部地区,与欧州300多年的咖啡馆 历史 差距甚大。 所以,与其讨论“国外咖啡馆是如何赚钱的”,倒不如谈谈“国内咖啡馆是如何赔钱”的?
目前,我国独立咖啡馆约有14万家,连锁咖啡馆(星巴克、咖世家、瑞幸以及麦咖啡等等)大约有1万家。国内咖啡市场的不断扩大,使得每年咖啡馆的数量以10%以上的幅度稳定增长。看似繁荣的咖啡市场,前景一片好。
但“6亏3平1盈利”,这就是我国目前独立咖啡馆的盈利状况,且短期仍旧无法改善。
1.以欧洲为例:咖啡市场高度发达,喜欢优质“现磨”咖啡
1683年,欧洲第一家咖啡馆就在威尼斯开业了,至今已有三百余年的 历史 。咖啡对于欧洲人来讲,已经形成一种生活习惯,而非只是一种简单的饮品。
全球大约有60多个国家/地区种植咖啡,而欧洲是主要的消费地区。 数据表明:欧洲人均每年饮用杯量在300杯以上,北欧地区更可达到400杯以上。
而欧洲并非是“速溶咖啡”的主要消费区,绝大多数是以“现磨咖啡”为主,也就是现磨现做的咖啡。他们会有家庭制作咖啡的习惯,但很多依旧是去咖啡馆进行购买, 客流量大是国外咖啡馆为什么赚钱的主要原因。
2.国内咖啡市场:咖啡市场发展虽快,仍以“速溶咖啡”为主
我国虽然是咖啡消费大国,每年人均咖啡饮用量约为4杯,尽管“现磨咖啡”每年增速都很快, 但目前咖啡市场仍以“速溶咖啡”为主体,大约占整个咖啡市场的84%。
而“速溶咖啡”的饮用是不需要到咖啡店内购买的,网上可以直接购买,且冲煮简单方便,不需要任何专业咖啡技巧即可享受。
速溶咖啡的占比过高,这样去咖啡馆喝“现磨咖啡”的消费者也就会少,客流量少是我国咖啡馆不赚钱的一大原因。
1.国外:解决咖啡市场顾客的痛点需求
我们以美国举个例子。21世纪初的美国咖啡文化以“星巴克的深度烘焙”为主,后来开始出现了与“主流的星巴克深烘文化”相反的“浅度烘焙亚文化”,浅度烘焙讲究的是突出咖啡的酸度与甜度,而星巴克的深度烘焙咖啡豆焦炭味以及醇厚度高,突出不了咖啡豆最本身的风味。(因为深商业统一烘焙,深度烘焙的容错率是最高的)
这个时候,就出现了一批代表“浅度烘焙咖啡文化”的咖啡馆, 解决的市场需求就是:与星巴克走相反的路线,星巴克使用深度烘焙咖啡豆,他们使用浅中度烘焙咖啡豆;星巴克使用商业级别咖啡豆,他们使用产量更加稀少、风味更好的精品级别的咖啡豆;星巴克突出咖啡的苦味(醇厚度),他们突出咖啡的酸味......
这批当时很小众的咖啡馆,其中以“知识分子”为代表,不仅店名文艺,而且非常厉害。在美国,精品咖啡的文化初期潮流以及“全美反抗星巴克”的旗号就有这位仁兄的“踊跃参与”,并提出了口号,大意是: 我们不怕星巴克开到隔壁,就怕星巴克比我们品质高。
开店之初,这批小众咖啡馆就是抱着“与星巴克走相反的方向”,吸引“喜欢酸度的浅中度咖啡”的小众人群,并在诺达的美国咖啡市场大放异彩,可见定位是非常精准的。
2.国内:急功近利,尤以“情怀”最大
自己从业咖啡6年,很多独立咖啡馆的老板,开店前可能对于咖啡的市场行情都不了解多少,看中的就是咖啡以及饮品的毛利率高, 心想只要走起量,那利润完全是非常可观的;还有一种就是完全是出于“情怀”而去开店,常见的有“年轻时去国外喝完咖啡,就有了一家自己想看咖啡馆的打算”、“想有一个可以朋友聚餐、自己看书的地方”、“觉得是一件非常浪漫以及文艺的事情”等等。
但不管是咖啡馆,还是其他餐饮行业。 开店的目的都是为了能解决“顾客需求痛点”,抱着“利润高”以及“情怀”开店,却很少去想“我开这家店,核心竞争力在哪里”、“咖啡馆那么多,顾客为什么要选择我”等,这样盲目营业的咖啡馆,很少能盈利的。 这也是国内咖啡馆非常普遍的一个问题,“同质化竞争”太过于严重且“不以解决市场需求”为目的的开店,也是国内咖啡馆盈利难的一大原因。
1.国外咖啡烘焙师:仅仅入门,花费10年
记得那是2013年,参加国内某项手冲比赛。报名后就忘记了这回事了,正式比赛前一天才收到主办方的邮件,通知赛事注意事项。这个时候,购买咖啡豆已经来不及了,于是从家里拿了一包美国某品牌的埃塞俄比亚水洗耶加雪啡(开封后大约有1个月),1包(227g)大约150元,属于正常价格。正式比赛了,由于是做培训的,所以讲解环节没有出问题。在冲煮环节中,尽管是已经开封1月的咖啡豆,但香味还是非常浓,得到评委的好评,最终如愿获得了三名(前两名使用的咖啡豆为巴拿马瑰夏)。
还有一次,与公司一位美国代表聊天中得知,在美国咖啡市场中, 咖啡烘焙师要求是非常严格的,“烘焙超过10年”,才只能算是入门了。 很多国外咖啡企业招聘烘焙师时,合同年限起步一般都会在10年以上。(记得美国的peet's咖啡在中国开店时,有位朋友过去做烘焙师,当时签订的合同就是10年)
2.国内咖啡烘焙师:短暂练习,即可出师
在反观国内的烘焙师,很多都是自己买个烘焙机,然后买1-2麻袋的咖啡生豆(1麻袋约为60公斤)练习,后就可自称为“咖啡烘焙师”了,就可以自己烘焙商用咖啡豆了。 尽管我国每年进口的“精品级别咖啡生豆”非常多,但能算得上“精品咖啡熟豆”的却很少,原因就出在烘焙这个环节,烘焙资历太浅。
在国外,年龄超过30,甚至40岁以上的咖啡师随处可见,国外基本认定一个行业,都喜欢“专而精”。还记得每年都会去上海看咖啡展会,每年的咖啡展会,都会有一些来自日本的大佬,60-70岁以上非常多,但技术那是真的没话说,是真正的“咖啡大师”。 在国内,咖啡师一般都是30岁以下的,由于发展以及薪资等原因,很多咖啡师超过30岁都会寻求转行,人才的断流也是我国咖啡馆难以盈利的另一大原因。
国外咖啡馆也不全然都是赚钱的,某次国际咖啡论坛上,几位国外的大咖也有几位是开店失败从而转型做咖啡培训等工作的。国外的咖啡市场中,尤以欧美、日韩发达,这些国家拥有的共同点:
国内咖啡馆不赚钱,不应该将“战略与战术上的错误”都归结于“房租人事成本高”以及“市场大环境不景气”等外在原因,更应该从自身去考虑,而这些恰恰就是国外咖啡馆赚钱的原因。
根据杨老师在欧洲多年的生活学习经验总结,他们大大小小咖啡厅主要还是靠单纯的咖啡盈利的。因为欧美人都有喝咖啡习惯,家里都有咖啡机。然而速溶咖啡的品质和口味满足不了他们的习惯和需求。所以出门在外都会选择咖啡厅。世界有两种咖啡厅,一种是咖啡厅,另一种是中国的咖啡厅。国外是生活刚需,男女老少皆有瘾的。而国人谈事除了传统的酒桌饭局似乎无处可去。国内喝茶的人也不可谓不多,但大众消费水平的茶馆真没有。目前中国年轻人形成了个原本属于游牧民族的奶茶风,可能是社交刚需。所以说国外咖啡馆怎么盈利,就相当于中国北方面馆怎么盈利。咖啡馆靠咖啡赚钱,面馆靠面赚钱。
以我在大城市里看到的情况而言,目前咖啡馆盈利不高的原因是懂得喝咖啡的人在比例上还偏小。在讲情调的咖啡馆里的客人要么是老年咖啡客,要么是有高学历的知识人群。所以那里看上去生意是很清淡的。但是“门庭若市”又会赶走上面那种真的咖啡客。
而真能培养出懂得咖啡的客人的也只有这样的情调咖啡馆。一般赶时髦的咖啡店,有的甚至调不出合格的浓缩咖啡。到那里去喝咖啡的会学出什么品尝水平,可想而知。这样的客人通常不会是回头客。
传说中整日闲坐在巴黎咖啡馆里的人不是艺术家,就是思想家。所以,他们点一支烟呆坐发痴都是有型有款,说是在工作都不为过
然而,在现实且物欲的美国,你若是碰见一些神情专注的型男或酷女耳朵上夹着蓝牙耳机、面前摊着“苹果”,在咖啡馆的某个角落猛嘬着一大杯冰拿铁,可千万不要把他们和法国闲人们混为一谈。这些年轻人都是正儿八经在赚工资的,只不过把办公地点搬到咖啡馆里罢了。
根据《今日美国》的报道,目前全美已有三千万上班族在相当长的上班时间“定居”咖啡馆,这个数字占整个劳动大军的五分之一,并且以每年10%的速度增长着。
对于曾经在家工作的自由职业者来说,咖啡馆里的人气多少消除了由于长期独自在家而产生的“幽闭恐惧症”倾向;对于公司来说,只要职员有定时定量的“产出”,咖啡馆要比不断扩大公司办公面积划算得多。随着无线网络技术的提升,有很多事情可以在咖啡馆里一边享受阳光,一边喝着拿铁而搞定。收发EMAIL、网上即时沟通、阅读和调查资料、手机与客户通话,接着把完成好的文件发到附近的复印店,然后在去开会的路上顺便取走打印成册的文件。
这些被称为“金考一代”(Kinko's generation)的上班族,大多从事工作方式灵活多样的新媒体、顾问、销售、市场策划和经纪等工作。据说最近联邦政府都开始推行雇佣“室外”工作人员的方案,可见这种新型工作方式之走俏。由此随之而来的,当然是咖啡馆们为了招揽这些固定客户们而竞相出招争抢生意了。地段好、气氛环境对路、周围配套设施齐备(比如毗邻图书馆、复印店等)、有无线网络和良好周到的服务,会成为人们“上班”的首选,当然饮料食品价廉物美也是必不可少的。
久而久之,在同一个咖啡馆上班的“同事”,居然也形成了一个小圈子,不仅形成良好的人际关系网络,也没有令人头疼的“办公室政治”需要解决,的确是理想不过的工作环境。不同的圈子吸引不同兴趣和职业的人,所谓的人气和名气也就这么传开了。有的咖啡馆甚至还利用一些“上班族”来招揽其他顾客,比如某个设计师定时为咖啡馆客人做点免费小设计什么的,像这样的你情我愿何乐而不为,还同时给双方带来互惠互利。
当然,这样松散的工作团队搞不好也会带来管理上的一些麻烦。上了一年的班,很有可能你连同事的脸都不怎么记得清,最熟悉的人倒是那个不断给你续杯的服务员。对于重视传统形式的企业文化与团队精神的公司来说,这种工作方式显然也有点不着边际,尽管这本身或许也会成为一种新的文化精神突破。
尽管没有了传统办公室死板的条条框框、严格的着装礼仪和无聊费时的插科打诨,在咖啡馆上班也不是可以为所欲为的。首先不能忘记的,就是工作成果。喝咖啡也好、果汁也成,老板和客户要的东西总还是定时交待,否则很快就没人为你的午饭买单了。其次,“咖啡馆办公室”也有不少不成文的规定和彼此心知肚明的套路,你要是不识相,可别怪服务员不客气,那个靠窗的宝座可就难坐稳了。
小费要给大方了,自然不用说,否则这一整天你自己都坐得不自在。光坐着还远远不够,每隔一段时间,总得叫点东西,就当是花钱买个座,总比同样地段的办公楼租金要便宜多了吧。但即便如此,碰到客源高峰时,还是识趣点出门转一圈透透气,免得遭受其他顾客恶狠狠的白眼,有“占着茅坑不拉屎”之嫌。手机和电脑最好都设置成静音,免得骚扰其他人;而自己的东西也最好码码齐放好了,不要把文件堆得满桌子都是,电线绕得三尺长,好像真跟自个儿家似的。大家都是来做正经事的,不要很八卦地乱搭讪,除非别人也主动招呼,否则没人有空陪你瞎聊,更别伸长了脖子偷看别人的电脑屏幕,弄不好告你个企图盗窃商业机密!自己的东西也要看住了,毕竟是公共场合,小贼难防。
从选址到点单,以及如何和服务员打好交道,这一切由常客们做来都驾轻就熟,新手们不得不暗自偷学几招,才能使自己成为“咖啡馆最受欢迎的员工”。但无论如何,这些都算不上麻烦和障碍,只要不是在公司办公室和家里,咖啡馆仍然是另类上班族们的钟爱之地。只是“工作在别处”果真能给依旧为资本家们打工的“奴隶”们某种心理上的转变吗?这可能没有固定的答案。但在咖啡馆办公肯定能给上班族们不一样的感觉,而他们要的也正是这种感觉。
其实在国内一些一线城市
也越来越多的上班族选择去咖啡馆工作
可能就像文章说的比较自由
也可以避免办公室政治
不过并不是每个人都可以去咖啡馆工作
......
如果不能去咖啡馆办公,那就把办公室打造成咖啡馆吧
你有什么在办公室喝咖啡的有趣经历吗
来下面的留言区和各位咖友们分享一下吧
以星巴克为例子,主要开在繁华路段,并且室内各种灯光,颜色,会让人心理上会产生一种假渴望,从而引导消费
优质的咖啡豆+优雅的环境+足够的客流
⑨ 开咖啡店有哪些注意事项咖啡店是稳赚不赔的吗
对这个小伙我只能说“疫情期间,创业需谨慎啊!”
想象中的咖啡厅是优雅的环境,轻松浪漫的音乐,一杯卡布奇诺端在手中尽情的享受人生美妙时光。想象着自己是这间咖啡店的老板,开在全国最富饶的城市,心中肯定洋溢着满心欢喜,但事实如此吗。醒醒吧,小伙伴们,开一家咖啡馆不是在开玩笑,需要注意很多的事项。
一、选址要谨慎
咖啡馆地点的选择直接影响了房租的高低。不得不说,房租是咖啡店最大的一块成本,选择一个合适的地点非常重要。选在商业街,房租就会高;选择比较人少精辟的地方,房租的确会少很多,但是客流就会上不来。
所以,在选址的时候一定要多多的思考和周旋。
咖啡店是否稳赚不赔,其实我觉得这种想法太片面了,因为任何一种投资都是有风险的,就像我上面总结的几点,如果你开店就需要平衡好所有因素。在开店后我们的后期经营、服务质量、领导能力、活动都是参考因素。
同时我们还要考虑现在这个环境是否适合开咖啡店。
就目前这个情况,疫情就会直接影响店面的销售,如果一旦成为高风险疫情地区,就面临着要关门歇业。成本无形中就会增加。
你问题中的农村小伙我觉得就是没有认真的分析形势,贸然开店,最后负债几百万,这一点的都不稀奇。所以,不要把开咖啡店当成是一个普通的事情对待,先不要想着赚钱不赚钱,你要把所有的综合因素都想到才能考虑是否赚钱,否则一切都是枉然。
⑩ 如何经营好咖啡店
如何经营好咖啡店
咖啡馆的经营形态复杂而繁琐,单凭咖啡的点单率不仅难以维持运营,反而时刻面临资金链断裂的危险,热门咖啡馆的市场竞争,以及从业人员的培养和流失。下面是我为大家整理的如何经营好咖啡店,希望对大家有所帮助。
如何经营好咖啡店
营业能力
每次能够服务一个顾客,用三分钟泡制一杯咖啡,算下来服务一个顾客的总时间是五分钟。
如果我的咖啡师不间断的工作,并且所使用的德制咖啡机不会出问题,那么我的咖啡馆的接待量为每小时十二位顾客。
Web服务器
高峰时期顾客很多,可是我们每次只能服务一位顾客,并且没有等候区。
所以我升级了店面,新店很棒!
升级后配置
同样地店面面积,雇佣了三个咖啡师,购置了两台咖啡机并添加了两张椅子。
营业能力
三分钟能够泡制两杯咖啡,约七分钟能够同时(Concurrent)服务三位顾客,并且还有两位顾客可以在新加的椅子上排队等待。
并发服务的顾客量=3,顾客接待量=5。
纵向扩展
新店大受欢迎,顾客络绎不绝,所以我再次升级了店面,新店面更大!设施更好!
升级后配置
两百尺的店面,五位咖啡师,四台咖啡机,三把椅子。
营业能力随着投入的增加而变大,一切似乎都很美好。
然而随着夏天的到来,也到了咖啡馆经营的淡季。这时候由于经营成本的压力,我想减少店面的配置。但是我的老板不会让我这么干。
由于业务的涨落,纵向扩展对于我和我的咖啡馆而言代价有些过于昂贵了。有时候更大并不意味着更好。
通过业务量负载均衡进行横向的扩展
经过商议,老板同意以三个咖啡师为一组调整咖啡馆资源的配置,如果我事先通知,他可以增加或减少这样一组资源。
要是我能够管理多个同样配置的资源组…
是的,正好有这样一种特殊的吧台!这种吧台允许一个咖啡师同时服务多个顾客,事实上为顾客服务的人并不一定非要是咖啡师,顾客只需要有人为他们下单就可以了,并且咖啡师也并不需要直接同这些难缠的顾客打交道。
所以我做出了改进。如果我有扩展业务的需求,我会额外雇佣三个咖啡师(老板说OK),并且将他们放到哪个特殊的吧台中,如果业务量下降,我就会解除雇佣合同,让三位咖啡师撤出吧台。
随着投入的增加,店面的接待能力变得更强,同时营业能力可以动态调整。
资源密集型处理
我发现我的咖啡机非常全能,能够制造各种食品。许多顾客建议我应该在菜单中加上烤面包,我就这么做了。
这时候出现了一个问题:我所用的两台咖啡机需要花两倍泡制咖啡的`时间来烤一磅的面包。
这么算来,烤一磅面包所花的时间等于泡制四杯咖啡所用的时间。
这样一来,面包订单有的时候会阻塞整个系统!点咖啡的顾客很不满,大家都在议论我的经营方式太低效。
我需要一个根据营业负载分流订单的方法,使我的资源能够优化的利用。
基于处理的异步队列
我发明了一种使用号牌的队列系统。
顾客到来,点单之后会拿到一个号牌并等待。
订单被分置于两个输入队列中,分别是面包和咖啡。
咖啡师根据目前两个队列以及店面资源的状况选择是响应咖啡订单还是面包订单。
一旦咖啡或是面包准备好了,会被放置于一个输出托盘中,并且服务员会叫号,顾客会把东西端走。
虽然输入队列及输出托盘是新加的,但是仍旧使用这些资源,只是说服务方式不同了。
投入和服务能力的计算很复杂,所以整个系统的复杂性也随之增加了。所以如果这期间发生了问题,处理和解决将是很头疼的。
如果顾客们能够接受这种异步的服务方式,并且我们能够控制这么复杂的系统,那我的咖啡馆就能够根据业务量扩展的同时还能提供多样的服务种类。这足以吓退那些竞争对手。
写在最后
我们已经讨论了Web服务器、负载均衡以及基于队列的异步系统,那么接下来呢?
我的咖啡馆比喻已经可以结束了。
如果你真这些感兴趣,去找找经典的系统扩展的例子看看,例如循环DNS或其他相关技术。
如果你在Web应用扩展方面还是新手,那么先照着这篇文章中提到的方法先试试。
我所用的咖啡馆模拟只是一个简化的问题抽象,目的是描述Web应用扩展问题的精髓。
如果你真想学,那么仔细琢磨下这些系统,并且找个有实际经验并懂行的人讨论一下,那会很有帮助。
创业经营咖啡店需要具备哪些条件
如何开一家咖啡店?总结来说,需要满足三个条件,分别是良好的口岸、优秀的咖啡以及卓越的服务。这三大条件,缺一不可。口岸、咖啡、服务三项要素有效的运用与配合,才能支撑一家咖啡店发展壮大。同时在经营之际,有关情报的收集,需求变迁这类的信息,也应该随时掌握,作为管理调整改进之用。
良好的口岸
适当的地点是选定咖啡经营的关键,曾经友人这么说:如果一家咖啡店能选择良好且适当的点,则经营的成功率在70%以上。我们如果在鱼影很淡的位置垂钓,那就不要奢望能有好的收获。同样的,若在顾客足迹稀疏的地方,即使修筑了多么气派的店铺,陈列了多么有吸引力的咖啡,销售额也很难达到理想。咖啡馆销售原则,就是要在能够充分吸引顾客的场所修建店铺(即通常所谓的口岸)。尤其是小规模的咖啡馆,因为它不像大型的咖啡馆决有其他综合性的技能,所以更应当注意地点的选择,这将是咖啡馆成功的出发点。
优秀的咖啡
在咖啡馆里,咖啡的构成力一定要很强,不管是哪一种咖啡,假如在价格的制定上偏高,或是有咖啡品质欠佳、组成不够齐全,或是咖啡的存货量不够多等现象,就立刻会影响销售,自然更不容易增加固定顾客了。在咖啡馆的经营上,不但要面临地域内各咖啡馆的竞争,更要面对各种商店的竞争,所以咖啡的美丽便成为了商店成功的基础。
咖啡馆经营条件是什么?商品作为整体战略,对于咖啡馆而言,也是需要经常重视的。诸如经营计划、咖啡采购、咖啡开发、存量管理,乃至后勤的商品业务等综合全部的商品相关活动,都是与咖啡馆商品力的强化有相当密切的关系。
卓越的服务
最直接的,就是咖啡馆的服务人员在等客时,要有优雅的姿势,且注意服装、化装等仪表;接待顾客之际,要有适当的表情、态度几合宜的应对。所有服务员都要具备丰富的咖啡知识,适时的为顾客做说明,同时还要具备商谈能力。还有,店铺内部的装潢设施、有魅力且具美感的吧台陈设,以及店铺的照明等,都要有效的运用,并进一步加强广告媒体的宣传效果,并提供各种服务设施。总之,咖啡馆的服务能力必须动用人、设备、便利等种种因素的整店综合活动。
对于现代人来说,咖啡虽然是大众消费品,但是真正喜欢咖啡,每天都要喝咖啡的人毕竟还是少数,而且其中一大部分人是上班白领。因此,开咖啡店的时候,要注重选址,解决这类消费人群,才能获得长久发展。
经营咖啡店的营运计划书
一、运营模式
技术合作形式。如果我们定位的是商务、休闲咖啡专卖店,建议合作者在高档写字楼、CBD商圈、高科技园区、网吧、车站、电影院、码头或其他有市场空隙之处等地域选址;确定好自己的装修风格、产品结构,同时也要考虑技术支持和原材料配送这些关键因素。
二、产品和服务
1、产品和服务描述
一般的咖啡店都出售咖啡、茶类、酒水、简餐等商品,并为客人提供优良的环境和服务,这时经营者就要注意突出自己的服务特色,让消费者在这里能感受一种品位、体验一种文化、寄托一种情感,使咖啡吧成为商务休闲、情侣聚会的好场所。
2、竞争比较
很多店主都忌讳同商圈里有同行,其实这样的同行竞争格局反而对我们有利,反而能更好的提升我们的知名度。相对而言,对我们自身的管理水平、产品和服务质量,都占有相当的优势。
3、资源、技术
咖啡店是要求规模和档次的行业,也是一个对产品和服务要求严格的行业,毕竟其带有高消费色彩,消费者必然在意自己消费价值的充分体现。投资者选择森系餐饮,就是对我们专业的最大信赖和肯定,一方面提高了充分的资源、先进的设备和技术,一方面也避免了不少经营风险。
三、市场需求定位
(1)稳定的老客户资源。
(2)写字楼与宾馆客源。
(3)购物娱乐场所。
(4)成熟居民小区
(5)外企及本地区众多的IT类企业、广告公司等新兴产业。
(6)如本区域各种学校众多,当中的教职工和学生情侣也是潜在客源。
四、推广计划
1、新媒体营销
在互联网带来巨大革新的年代,营销思维也带来巨大改变,目前出现了网络杂志、博客、微信、WIKI等这些新兴的媒体。
在这里森系为您推荐微博、博客营销,各咖啡店可以建立自己的专有博客,并通过店铺博客传播店铺公告,近况发展以及产品相关信息等。
微信营销,目前许多门店都开始引入了线上点单,当顾客进门后不必在收银台等候,可以直接就坐后通过扫描座位台上二维码进入店铺微信公众平台点单,十分方便快捷。
2、事件营销
(1)派对、读书活动。举行一些沙龙派对、读书活动,照样有利于提升品位,吸引学生和年轻人消费。
(2)时机成熟的时候,也可以举办一个以“最美服务员”的评选活动,增加门店人员的互动。
3、服务营销
建立会员卡制度。卡上印制会员的名字。会员卡的优惠率并不高,如9.5折。一方面,这可以给消费者受尊重感,另一方面,也便于服务员对于消费者的称呼。特别是如果消费者和别人在一起,而服务员又能当众称他(她)为*先生、小姐,他们会觉得很受尊重。
咖啡店口号
1、书曲影片,手冲咖啡,让您流连忘返。
2、浮华滤去还剩下什么,换个节奏,体会当前风味。
3、遇见你,才发现,你真的很牛逼!
4、懒懒的时光,静静的享受——憩咖啡。
5、憩咖啡,让生活慢下来!
6、停下来,享受光影声色之纯味。
7、憩咖啡,心灵停靠的港湾,专属于您的美味。
8、停下来,品味生活。
9、每一次小憩都有别样的世界。
10、浓情生活,让我们慢慢品味。
11、手工咖啡,触碰你内心深处那一抹情怀。
12、品一杯单品手冲,叙一段难忘记忆。
13、憩咖啡,聆佳音,尊享一份悠然心远。
14、生活奔忙,这里驻步,品味人生的感动。
15、憩咖啡,慵懒滋味。
16、一杯好咖啡就像一次旅行,收获着美美的风景。
17、憩咖啡,憩生活。
18、憩咖啡,品味光阴的光影。
19、一杯咖啡,一下午。
20、享受一份温情——憩咖啡。
21、万物只是浮云,唯独享受这刻。
22、心香伴,每一杯。
23、浅墨横飞余音绕,咖啡手冲缕缕香。
24、憩咖啡,侃人生。
25、让心在浪漫的津润下,缓缓入睡。
26、光影音乐世界里的轻松享受。
27、细说一段故事,静品一杯咖啡。
28、让你卸下包袱的完美港湾。
29、把光影音乐融合在咖啡里一起品味。
30、品一杯单品手冲,回味中看破红尘。
31、回溯时光,静享咖啡之美。
32、心摄香乐,纯咖憩阅!
33、品味咖啡悠香,享受休闲时光。
34、轻松自在,典雅幽香。
35、感觉无需奢华,光影回味低调。
36、喧嚣城市中的一片宁静的港湾。
37、人在城市中,心在城市外。
38、一杯单品手冲咖啡,书乐影间回味。
39、小憩于室,达观天下。
40、品味咖啡香,共享好时光。
41、憩咖啡,自由就是这个味道!
42、曼妙音乐品书香,至臻摄影憩咖啡。
43、停下来,享受生命精致。
44、啡舞时光,心灵徜徉。
45、偷一点时光,享一杯奢望。
46、懂你的世界,憩咖啡。
47、浅唱,低吟,小憩咖啡馨。
48、用心品尝才能告诉你一切!
49、憩咖啡——遇见自己。
50、心所往,人相望,音乐悠扬。
51、君子岂可无小憩之地,憩咖啡,最佳首选。
52、今天,请留驻美好时光。
53、让心灵归于平静。
54、调剂生活的浓稠,品味食指的轻敲。
55、放开手,请你跟我走。
56、对于我们,您是最好的评论家。
咖啡店营销口号
一、觅见你,“啡”常开心。
二、不鲜声夺人,怎讨你欢心。
三、香醇美味,无需寻觅。
四、一品咖啡,乐不思归。
五、爱在觅咖啡越喝越有味觅咖啡,陶美味。
六、带上人生,一起品鲜。
七、品尝纵享滋味,体会幸福人生。
八、觅咖啡,觅爱人。
九、遇见,最美丽的意外。
十、遇见心中的自己觅咖啡,寻觅爱。
十一、咖啡弥香,生活静享。
十二、觅咖啡,淘美味。
十三、热爱每一分香浓随时随地寻寻觅觅,发现美味。
十四、觅咖啡,只为遇见你。
十五、寻寻觅觅,由苦到甜的享受。
十六、优雅生活,尽在觅咖啡。
十七、新鲜,每一刻都在身边。
十八、畅品咖啡醇香,邂逅新鲜时光。
十九、我觅你所觅,独有的味道。
二十、品质体验,无需寻觅。
二十一、遇见你,在心上。
二十二、口品馨醇,心觅泰然。
二十三、觅新鲜咖啡,寻出奇碧轲。
二十四、觅得咖啡,叩开心扉。
二十五、有品质,更新鲜,才健康。
二十六、收获美味生活何以悦生活,只缘觅咖啡。
二十七、香浓可口,沁润久久。
二十八、享受新鲜生活,从觅咖啡开始。
二十九、您的心爱可能就在这里。
三十、多姿健康世界放慢脚步,享受生活。
三十一、咖啡趣味多,觅得好心情。
三十二、知己,就要寻觅。
三十三、带上时光,一起新鲜。
三十四、觅咖啡,好品味。
三十五、觅咖啡,尝美味,享生活。
三十六、心(新)品味口口留香,刻刻时尚。
三十七、香浓品质,无穷回味以初心,品原心。
三十八、觅觅咖啡,叩叩心扉。
三十九、静觅咖啡,悠闲相随。
四十、享受香浓健康美味Miss you,觅咖啡。
四十一、来觅咖啡激“活”新鲜动力。
四十二、寻寻觅觅,浓浓情意。
四十三、秘言,蜜语,觅咖啡。
四十四、觅咖啡,遇见最好的你。
四十五、香香买一杯,美美喝几口。
四十六、觅咖啡,遇见你。
四十七、觅咖啡,它的苦更甜美。
四十八、在咖啡中,我思想人生。
四十九、觅健康品质咖啡,新鲜全天候。
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