① 当你的物品在小区内丢失,应该如何向物业公司提出索赔呢
在与物业人员进行协商时,要尽量压制自己的情绪,不要因为丢失了东西就失去理智。而当物业人员要求你协助调查时,你也应该积极地配合,让对方看到你有解决该问题的诚意。
在向物业公司提出赔偿时,要找一个恰当的时机。比如,可以通过仔细观察对方的情绪来寻找合适的时机。如果对方情绪有些激动,那就不要直接提赔偿事宜。
其实要看你的东西放到哪里了?比如楼道里,物业三令五申的说了一遍又一遍,楼道里不允许放东西,你不听啊,东西丢了找物业好使吗?我们物业肯定是不会管的,但是单元门若是坏了,好长时间都没修好,这就要跟物业好好谈谈了,如果单元门是好的,那么小偷就进不去,小偷进不去我的东西自然就不会丢,那么物业就应该承担一部分的责任。
再说小区里的自行车,电动车,放到车棚了,车棚还有监控,在监控底下被小偷偷走了,小偷还推着车子从保安眼皮子底下走出去的,那物业也应该赔偿,丢东西赔偿要看丢的什么?什么情况下丢的。
② 物业管理不当给业主造成损失应该怎么赔偿
物业公司和业主签订物业物业服务合同后,物业公司要按合同约定承担管理的责任,保障业主的人身和财产安全。而有些物业公司可能损害业主的权益。物业公司侵犯业主权利,造成业主损失的,业主可以要求物业公司赔偿,物业公司不赔偿的,业主可以起诉物业。
法律分析
在实际中,物管服务不到位的问题还是常有的,但通常业主不应该采用拒绝交钱的方式反抗,生活中遇到这种问题的,应该按如下方式解决:
1、业主该交的费用就先交。因为业主拒交物业管理费是无理且违法的行为,且物业提供了物业服务就有权收物业管理费。关于这一点,实际中很多业主就是走进误区,以为物业服务不到位就可以拒绝交钱,要是拒付较多钱款的话,就有可能被物业告上法院。
2、业主可以收集物业公司服务不到位的相关资料证据,然后向业委会反映,由业委会出面与物业公司协商处理,甚至可以辞退不负责的物业公司。
3、如果协商不成或物业管理公司的服务质量确实没有得到改善,那么在收集物业服务不到位的资料证据后,可至法院提起诉讼,要求物业管理公司承担违约责任,造成损失的可要求赔偿损失。
通常,物管服务不到位直接跟对方反反映,对方能够及时改善的话就可以解决问题了,所以提醒业主们千万不要采取直接拒绝交钱的错误做法。另外,如果物业服务不到位,通常不是损害一户两户,而是较多业主的利益,所以说业主们不是孤军作战,这样的话最好就是好好处理,一般是可以心平气和地解决的。
法律依据
《中华人民共和国民法典》 第九百四十二条 物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
③ 如何要求物业赔偿被盗的房子
家里被盗物业赔偿由物业管理者按照《物业管理条例》、业主与物业管理者之间的物业管理合同来确定;合同中无约定的,双方可按照业主的实际损失额协商确定赔偿额。
【法律依据】
《物业管理条例》第三十五条
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
《物业管理条例》第四十六条
物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业服务企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。物业服务企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得侵害公民的合法权益。
④ 家里被盗怎样才能让物业赔偿
法律分析:第一,要看物业公司在被盗事件中尽没尽安全防范义务。物业公司承担的安全防范义务是有限的,仅指一般意义上的防范。如设置门岗、门禁、外来人员或车辆登记、日常巡逻、监控维护等。物业公司如果做到以上几点,比如各岗位都有正常工作记录等,那就是尽到了安全防范义务。或虽然有一项或几项没做到,但与业主被盗没有关系,也算尽到安全防范义务。此种情况下物业公司无责任。如果是由于物业不履行义务导致业主被盗,比如摄象头损坏长时间未修(注意是长时间)、门岗登记制度不利、巡逻不利之类的事情,导致业主被盗,物业需承担一定的责任。
第二,看合同约定,如果合同约定承担业主被盗的安全防范责任的话,那么由物业承担。
法律依据:《物业管理条例》第三十六条 物业管理企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
⑤ 房子漏水要求物业赔偿诉求怎么写
法律分析:经双方共同协商,现甲乙双方就20XX年5月15日至今因甲方房屋漏水造成乙方房顶渗水赔偿事宜,达成如下协议:
1、对于甲方房屋漏水造成乙方房顶的水印和渗水问题,经双方达成协议,由甲方一次性支付给乙方维修费壹仟元(未含乙方因处理此事而另外损失的误工费、交通费、通讯费以及维修后所需清洁费等费用)。
2、由于此次漏水原因甲方尚未查明,因此甲方必须在乙方监督下找专业人士查明漏水原因并彻底处理好,同时确保日后不再因为此问题发生同样的漏水问题,此事方可告终,否则因为此次隐患未处理而造成新的损失依然要进行赔偿。
3、甲方履行协议第一、二条赔偿义务,有关协议内第二条由甲方对房屋隐患进行鉴定和修缮后,由乙方监督并确认无误后,就此次漏水事件方可终结。(自愿退股协议书)
4、本协议一式两份,双方各执一份,经双方签字后生效。
法律依据:《中华人民共和国民法典》 第九百四十二条 物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
⑥ 家里被盗怎样才能让物业赔偿
法律分析:如果物业没尽到义务的需要承担过错责任。出现被盗情况,业主不要破坏被盗现场,第一时间应该是选择报警,然后再找物业管理了解情况。物业管理企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。
法律依据:《中华人民共和国民法典》
第九百四十二条 物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
⑦ 小区摔伤如何起诉物业
法律分析:
对于在小区内摔伤的情况,如果确定是因为物管公司的管理缺失而导致当事人受伤,当事人就可以直接向法院提起诉讼。那么物业管理公司就要对当事人进行相应的赔偿,当事人可以依据我国的物业管理条例中的相关规定,向物业管理公司索要相应的赔偿,如果物业管理公司不进行赔偿,那么当事人就可以直接向法院提起诉讼。投诉物业有以下几种方法:1、物业前台电话投诉;2、亲自到物业前台投诉;3、亲自到物业经理室投诉;4、打电话或者直接到社区反馈情况,顺便投诉物业不作为;5、根据相关问题书面报告用邮政快递邮寄给相关区市及主管部门。
法律依据:
《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条 宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。
衍生问题:
物业纠纷投诉可以找哪个部门?
发生纠纷,业主想要投诉物业可以去业主大会反应,然后由业主大会作为代表与物业进行协商,协商不成的申请居委会组织调解,对调解结果不满意的可以申请仲裁或向法院起诉,也可以直接向法院起诉。
⑧ 在小区里摔伤了可以向物业索赔吗
对于在小区内摔伤了的情况,如果确定是因为物管公司的管理缺失而导致当事人受伤,那么物业管理公司就要对当事人进行相应的赔偿,当事人可以依据物业管理条例中的相关规定,向物业管理公司索要相应的赔偿,如果物业管理公司不进行赔偿,那么当事人就可以直接向法院提起诉讼。
法律分析
小区里面发生受伤的情形,并不是说只要是在小区里面受了伤,物业管理公司就要做出赔偿,这个是要分具体情况而定的。如果是相关的物业服务企业没有达到和业主所签订的物业服务合同上面的相关约定,因为物业管理上面的缺失,而导致了业主的人身安全或者是财物受到侵害的,在这种情况下,相关的物业服务企业要承担一定的法律责任。在物业管理公司和业主所签订的物业服务合同当中,一般都会规定有给业主提供安全保障的条例,既然在物业服务合同当中提到了相关的保障条例,那么相关的物业管理公司就应该按照保障条例来作出相关的保障措施,通过保障措施来保护物业管理公司的管辖范围之内的业主以及家人的人身安全和财产安全。如果物业管理公司的保障措施做得不到位,也就证明物业管理公司在保证业主安全这方面存在相当大的漏洞,在没有及时进行弥补的情况下,最终导致业主的人身安全和财产安全受到了损失,那么在法律上面就会认定为物业管理公司没有尽到安全保护业主的法律责任,对于人身安全和财产安全受到损失的业主,物业管理公司要赔偿相应的损失。
法律依据
《物业管理条例》
第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
第五十五条 物业存在安全隐患,危及公共利益及他人合法权益时,责任人应当及时维修养护,有关业主应当给予配合。责任人不履行维修养护义务的,经业主大会同意,可以由物业服务企业维修养护,费用由责任人承担。
⑨ 家里被盗怎样才能让物业赔偿
想告物业公司的话,需要提交证据证明造成的损失是因为物业公司的过错造成,只要若物业服务企业尽到了物业服务合同所规定的义务并且进行了必要的举证,那么就可能不承担责任。
《物业管理条例》第三十五条规定,物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
据此,判断物业到底有没有责任应该考虑以下条件:
1、对于物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人生、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任;
2、若物业服务企业服务有瑕疵,未尽到义务,存在过错,应承担相应的赔偿责任。
在物业服务合同无特别约定的情况下,物业公司仅仅是协助做好安全防护工作,对业主家中财物并无保管和看护的责任,即业主家中财物被盗,也只能由盗窃者承担赔偿责任。