A. 根据沟通的相倚型进行分类,沟通可以分为几种
让风吹干流过的泪和汗总有一天我有属于我的天速度七十迈
B. 沟通按信息流动方向可以分为几类
沟通按信息流动的方向,可将沟通分为下行沟通、平行沟通、上行沟通。
解析:
按照目的分:工具式沟通满足需要的沟通;组织层次分:个人与个人沟通,个人与团体沟通,团体与团体沟通;组织系统分:正式沟通,非正式沟通;信息流动方向分:下行沟通,上行沟通,平等沟通;沟通者有无地位转移分:意向沟通,双向沟通;是否经中间环节分:直接沟通,间接沟通;语言沟通形式分:口头沟通,书面沟通;是否使用语言分:语言沟通,非语言沟通。
C. 管理学求助
1.
下列选项中属于计划基本特征的有: ( A )
2.
授权的主要积极作用: ( ABCD )
3.
美国管理学家李维特认为,组织是一个含有多种变量的系统,在此系统中,至少包含的最重要变量有: ( BDE )
4.
管理的两重性是指 ( BC )
5.
领导的实质是对他人施加影响力,领导者的影响力主要来自: ( A )
6.
职位权力是由于领导者在组织中所处的位置由上级和组织赋予的,它可以分为: ( AB )
7.
根据划分标准的不同,沟通可以分为不同的种类,按照组织系统沟通可以分为 (BD )
8
沟通就是传递信息的过程,沟通的原则主要有: (ABCDE)
9.
根据事件的再现或取消、事件的满意或不满意这两类因素的不同组合,把强化的类型划分为: ( AB )
10.
技术创新是企业创新的重要内容,技术创新主要表现在那几个方面: ( AB )
D. 组织沟通的类型
组织沟通形式分类:
1.正式沟通
正式沟通是指通过组织明文规定的渠道进行的与工作相关的信息传递和交流,它与组织的结构息息相关。
正式沟通的优点是效果较好,比较严肃,有较强的约束力,医|学教育网搜集整理易于保密,可以使信息沟通保持权威性。重要和权威的信息都应当采用这种沟通方式。其缺点是:由于依靠组织系统层层传递,速度较慢,比较刻板,不够灵活。因此,组织为顺利进行工作,必须要依赖非正式沟通以补充正式沟通的不足。
2.非正式沟通
非正式沟通是在正式沟通渠道之外的信息交流和传递,它以社会关系为基础的沟通方式。它不受组织的监督,自由选择沟通渠道,如朋友聚会、小道消息等。
非正式沟通的优点是沟通方便、内容广泛、方式灵活、速度快,医学|教育网搜集整理而且由于在这种沟通中比较容易表露思想、情绪和动机,因而能提供一些正式沟通中难以获得的信息。
E. 按照组织系统划分,沟通方式分为什么
按照组织系统划分,沟通方式分为非正式沟通、正式沟通。
行政沟通的方式多种多样,可以根据不同的标准划分。
根据沟通的组织结构的不同,将沟通划分为正式沟通和非正式沟通;根据沟通的方向的不同,将沟通划分为向下、向上和水平的沟通;根据沟通的传递和接受方式的不同,将沟通划分为口头的、书面的和其它的方式。
正式沟通与非正式沟通:
正式沟通。它是建立在行政组织基础之上,通过正常的行政手段实现的。如行政机关发布法令、规章、命令、通告、公告、传达文件、召开正式会议、制订正式报告、手册;行政领导与下属人员因公务所进行的正式接触与会谈;下级行政机关对上级行政机关的报告、建议、申请等。
非正式沟通。它是建立在公务人员社会关系之上,通过公务人员的社会交往实现的。如公务人员间的日常接触、社交;非正式渠道的消息传播等。
非正式沟通可以传达行政组织无法或不愿意通过正式手段传达的消息或资料,也可使公务人员借以发泄不满情绪或缓和紧张情绪。但非正式沟通有时会造成不良后果,如歪曲事实、误传消息,造成不必要的误会与事端;妨碍行政权力的行使;阻碍行政命令的执行等。
F. 5. 按发送者与接收者的地位是否变换的角度看,沟通联络可分为( )。A. 上行沟通 B. 下行沟通 C. 单向沟通
答案为:C、D
1、按组织系统划分,沟通可分为正式沟通和非正式沟通。(2)按发送者与接收者的地位是否变换的角度划分,沟通由单向沟通和双向沟通组成。
另外,沟通还可分为上行沟通、下行沟通、平行沟通;口头沟通、文字沟通、非语言沟通。
G. 管理沟通按照( )不同,可以分为人际沟通、群体沟通、组织沟通、跨文化沟通等不
按照主体的不同,可分为人际沟通、群体沟通、组织沟通和跨文化沟通等不同类型。
H. 第六章多项选择第一题
(1)目的分:工具式沟通满足需要的沟通;
(2)组织层次分:个人与个人沟通;个人与团体沟通;团体与团体沟通;
(3)组织系统分:正式沟通;非正式沟通
(4)信息流动方向分:下行沟通;上行沟通;平等沟通;
(5)沟通者有无地位转移分:意向沟通;双向沟通;
(6)是否经中间环节分:直接沟通;间接沟通;
(7)语言沟通形式分:口头沟通;书面沟通;
(8)是否使用语言分:语言沟通;非语言沟通;
所以选ABC
I. 组织沟通有哪些方法和技巧
咨询记录 · 回答于2021-10-28
J. 按照沟通的组织系统分类,可以将沟通分为( )。 A.上行沟通 B.非正式沟通 C.正式沟通 D.下行沟通
您好:
这题应该选B、C
行政沟通的方式多种多样,可以根据不同的标准划分。
根据沟通的组织结构的不同,将沟通划分为正式沟通和非正式沟通;根据沟通的方向的不同,将沟通划分为向下、向上和水平的沟通;根据沟通的传递和接受方式的不同,将沟通划分为口头的、书面的和其它的方式。
(1) 正式沟通与非正式沟通
正式沟通。它是建立在行政组织基础之上,通过正常的行政手段实现的。如行政机关发布法令、规章、命令、通告、公告、传达文件、召开正式会议、制订正式报告、手册;行政领导与下属人员因公务所进行的正式接触与会谈;下级行政机关对上级行政机关的报告、建议、申请等。
非正式沟通。它是建立在公务人员社会关系之上,通过公务人员的社会交往实现的。如公务人员间的日常接触、社交;非正式渠道的消息传播等。非正式沟通可以传达行政组织无法或不愿意通过正式手段传达的消息或资料,也可使公务人员借以发泄不满情绪或缓和紧张情绪。但非正式沟通有时会造成不良后果,如歪曲事实、误传消息,造成不必要的误会与事端;妨碍行政权力的行使;阻碍行政命令的执行等。
(2)下行沟通、上行沟通与平行沟通
下行沟通指自上而下的沟通,也就是上级向其下级传递信息,因而又称传递。下行沟通的主要作用是:让下级明确行政目标;下达有关工作方面的指示;提供关于组织程序和行动的情况;提醒有关部门或工作人员对任务及其它关系的了解等等。通过下行沟通,可以使下级了解上级的指示精神、工作意图、行动目标等。
在下行沟通中,要注意避免专断和高傲,以免脱离群众,得不到广泛响应。同时也应注意下级对沟通信息的理解是否正确,以免导致失真,脱离行动目标。
上行沟通指自下而上的沟通,也就是下级向上级反映意见和情况,又称为反馈。下行沟通的目的是要将下级对有关情况的看法、意见和建议及时反映上来,以利于上级及时解决下级工作中出现的问题,对下级的工作作进一步的指导,或者是吸收和采纳下级的合理化建议,修改其工作方案,以利于决策目标的实现。
在上行沟通中,要注意全面、客观地听取下级意见,防止下级投其所好,报喜不报忧。
平行沟通指横向的沟通,也就是同级部门或同事之间的沟通。由于工作或业务上的关系,不同组织与人员之间或多或少总是存在某种联系,因而便产生了横向沟通。横向沟通可以互通信息,避免相互之间的误解、扯皮以及踢皮球现象,有利于互相信任、互相合作,齐心协力为实现组织的共同目标而奋斗。